ВС подтвердил право «Яндекс Драйва» штрафовать за нарушения
«Яндекс Драйв» сурово наказывает за передачу аккаунта третьему лицу — на 150 000 руб. Этот штраф оспорил водитель, который передал арендованную машину, логин и пароль сыну. Суды снизили взыскание, потому что автомобиль не пострадал. Но ВС объяснил, почему они не правы.
Верховный суд подтвердил право «Яндекс Драйва» штрафовать водителей за нарушение договора, говорится в определении по делу № 10-КГ22-3-К6. В этом деле Алексей Костов* оспаривал штраф в размере 150 000 руб. за то, что вопреки правилам передал машину, логин и пароль сыну. Это открылось, когда Костова-младшего оштрафовали по КоАП за то, что он не уступил пешеходу. Машина не пострадала, но компания все равно списала с карты клиента 150 000 руб.
Костов обжаловал штраф в судах, которые признали его несоразмерным нарушению и снизили до 50 000 руб. Они учли, что машина не была повреждена, других убытков тоже не было.
Но «Яндекс Драйв» обратился в Верховный суд и указал, что нижестоящие инстанции не мотивировали чрезмерность суммы. На заседании ВС, которое состоялось 27 сентября, тройка судей спросила, почему за передачу аккаунта штраф в договоре выше, чем за другие нарушения. Представитель компании объяснил опасность передачи аккаунта тем, что после этого по статистике чаще всего встречаются правонарушения (подробнее — ВС определял штраф за передачу аккаунта в каршеринге).
В итоге Верховный суд не согласился со снижением штрафа и отправил дело на новое рассмотрение в апелляционную инстанцию. Снижая штраф за передачу аккаунта, суды учли, что машина не получила повреждений, но упустили из виду, что за это договор аренды предусматривает отдельный штраф (30 000 руб.). Таким образом, уменьшение суммы фактически не мотивировано, пришла к выводу гражданская коллегия.
* Имя и фамилия изменены редакцией.
Какие есть штрафы в Яндекс Драйв
21 февраля 2018 года начал работать новый каршеринг Яндекс Драйв. Эта услуга представляет собой возможность взять авто в аренду для личного пользования. Яндекс.Драйв отличается большим автопарком хороших автомобилей. Но кроме этого, здесь существуют штрафы за ущерб, нанесенный арендованной машине.
Что такое каршеринг
Каршеринг – это аренда машин на короткий период. Сегодня такой вариант аренды очень популярный в мире. В США и Европе сервис каршеринга можно встретить практически в каждом городе. Яндекс Драйв предоставляет такие услуги жителям Москвы.
Суть каршеринга состоит в почасовой аренде авто. Вы оплачиваете только период пользования автомобилем. Это в несколько раз дешевле стандартного проката, а заключить сделку и найти новые машины можно при помощи мобильного приложения.
Каршеринг удобный для тех пользователей, у которых есть удостоверение водителя, но нет своего авто. Оформить машину в аренду можно в любой период. Услуга не привязывает клиента к графику работы организаций, которые оказывают услуги обычной аренды.
Сервис Яндекс Драйв предлагает клиентам качественные машины, хорошую систему взаимодействия и достойные цены, но при этом запрашивает соблюдения условий лицензионного соглашения и договора аренды транспорта. Данный подход разрешает сохранить автомобили при постоянной эксплуатации на протяжении длительного времени. Если водитель нарушит правила сервиса, его могут оштрафовать.
Кто платит за штрафы на дороге
Ответственность за нарушение правил дорожного движения, и оплата штрафов лежит на нарушителе. Если вы нарушите ПДД, Яндекс Драйв оплатит штраф, пришлет вам на почту информацию об этом и спишет штраф с вашей привязанной банковской карты. Все штрафы платятся в льготный период, поэтому вам не нужно будет оплачивать полную сумму.
Приложение Яндекс Драйв поддерживает оплату картами с возможностью списания. Если ваша карта поддерживает списание, но привязать ее не получилось, обратитесь в банк, который выпустил карту. К приложению можно привязать несколько карт.
Чтобы проверить, что у карты положительный баланс, на ее счету будет зарезервирована незначительная сумма (в пределах 2 руб.). Эти деньги не списываются и будут доступны после окончания сделки.
Есть ли штрафы в Яндекс Драйв и какие
Водителю, который садиться за руль арендованного автомобиля в Яндекс Драйв нужно понимать, что с этого времени он считается ответственным за этот автомобиль. Так, к примеру, все штрафы ПДД, полученные за этот период, будет платить он. Так что думать, будто аренда машины разрешает избежать ответственности за нарушение правил дорожного движения ошибочно.
Перед тем, как открыть авто, его необходимо внимательно осмотреть. Любые повреждения необходимо сфотографировать, связаться с работниками компании по телефону горячей линии и передать им фото. Также необходимо внимательно обследовать салон. Это нужно, чтобы потом присутствующие повреждения не повесили на вас и не оштрафовали вас.
Существуют такие штрафы при аренде автомобиля:
- Если курить в салоне автомобиля, либо замарать его, придется заплатить 5 тыс. руб. и оплатить химчистку.
- Если было повреждено имущество сервиса, штраф составит 30 тыс. руб. – все будет зависеть от степени повреждений.
- Запрещено передавать авто третьему лицу – за это начисляется штраф в сумме 50 тыс. рублей.
- Отключение бортовых систем стоит 100 тыс. руб. за Яндекс.Авто. Чтобы удостовериться в том, что люди не осуществляют противозаконных действий на машинах компании, на каждом авто установлена система слежения. За ее отключение начисляют штраф в сумме 300 тыс. руб.
- Яндекс Драйв беспокоится о своих машинах, поэтому внимательно проверяет качество топлива для заправки авто. Если клиент захочет использовать другое топливо дешевле, это может закончиться для него доплатой в 15 тыс. руб.
Если транспортное средство эвакуировали, водитель заплатит 6 тыс. руб., и должен будет сам вернуть машину со штрафной стоянки. Если вы не заберете авто на протяжении 12 часов с периода эвакуации, сервис отгонит машину сам. При этом нужно будет заплатить штраф за парковку в неподходящем месте, услуги эвакуатора и Яндекс Драйва по возвращению авто со штрафстоянки.
Все эвакуированные авто Porsche компания забирает со штрафной стоянки самостоятельно, но клиенту придется заплатить штраф за парковку в неположенном месте, за эвакуатор и услуги Яндекс Драйва. При ДТП сумма ущерба может составлять 30 тыс. рублей.
И хотя тарифы могут испугать водителей, необходимо заметить, что в списке штрафных санкций существуют такие моменты:
- За курение в компании штраф самый низкий.
- При аварии клиент платит не больше 30 тыс. руб., независимо от суммы повреждений.
- Нарушение правил на дороге никак не наказывается каршерингом – клиент платит только ту сумму, которую выписывает инспектор ГИБДД.
Особенное внимание нужно обратить на то, что в Яндекс Драйв штраф за пустой бак не взимается. Другими словами, сдать авто можно, когда топливо заканчивается – компания сама побеспокоится о заправке автомобиля.
На Яндекс Драйв превышение скорости никак не наказывается правилами сервиса, однако если нарушение было зафиксировано работниками ГИБДД либо камерами, то водителю необходимо заплатить штраф в сумме, установленной действующим законодательством.
Как оплачивать штрафы
Если говорится о сумме, взимаемой сервисом, оплата осуществляется так же, как при подсчете поездки – то есть снимается с привязанной карты клиента. Если ее счет нулевой, необходимо пополнить ее, чтобы снова можно было использовать сервис.
Все нарушения ПДД Яндекс Драйв оплачиваются в короткие сроки после прихода штрафной квитанции на адрес каршеринга. Потом сотрудники сервиса связываются с клиентом по почте, и производится расчет через списание нужной суммы с карты банка.
Что делать в случае аварии
Если клиент не выполнил все нужные действия по инструкции, страховка аннулируется. В этой ситуации придется возместить причиненный убыток полностью.
Если машина повреждена в результате столкновения с другим транспортным средством, препятствием, или был совершен наезд на пешехода:
- Нельзя перемещайте транспортное средство, включите аварийную сигнализацию и поставьте знак аварийной остановки.
- Позвоните по номеру 002 и известите о происшествии.
- Позвоните в сервис Яндекс Драйв по номеру +7 495 410-68-22 и расскажите об аварии.
- Подождите на месте аварии инспектора ГИБДД для оформления ДТП. Если нужно, подождите представителя Яндекс Драйва.
- Получите у инспектора ГИБДД протокол об аварии, и постановление об административном нарушении.
- Отправьте фото повреждений транспортного средства и протокола ДТП в чат поддержки в сервисе.
- Оставьте документы в машине.
- Если на месте происшествия вам не отдали документы, уточните у инспектора ГИБДД дату и период рассмотрения этого дела в ГИБДД.
- Если ДТП будет рассматривать группа разбора, вам нужно будет прийти в определенное место и время и получить у инспектора ГИБДД документы с итогами рассмотрения.
Пользуясь транспортными средствами компании, необходимо помнить о безопасности на дороге и о том, что в Яндекс Драйв превышение скорости наказывается согласно правилам ГИБДД, как и другие отклонения от правил дорожного движения, зарегистрированные сотрудниками ГИБДД.
Каршеринг и ГИБДД: как проверить штрафы
Штрафы ГИБДД за каршеринг придется платить так же, как и на личной машине. Кроме административных наказаний есть и штрафы от самого оператора, например за порчу оборудования или мусор в салоне. Рассказываем, как и какие штрафы ГИБДД должны платить пользователи каршеринга, как их проверить и сколько придется отдать в случае ДТП.
Проверка и оплата штрафов ГИБДД Скидка 50%
Нажимая «Проверить штрафы» вы даёте согласие на обработку персональных данных согласно политике и принимаете условия оферты .
Проверяем информацию о штрафах,
пожалуйста, подождите несколько секунд
Что такое каршеринг
Каршеринг — это почасовая аренда машины через мобильное приложение. Брать и оставлять автомобиль можно в любом месте в пределах зоны, которую ограничивает оператор. Крупные операторы предоставляют услуги сразу в нескольких городах: «Яндекс.Драйв», «Ситидрайв», «Делимобиль» и BelkaCar.
Кто оплачивает штрафы в каршеринге
Штрафы ГИБДД. Если нарушение водителя в каршеринге зарегистрировала камера, штрафы ГИБДД каршеринг оплачивает сам. Затем сумму штрафа списывают с привязанной карты. Камера не видит, кто за рулем — она ориентируется на госномер и отправляет штраф владельцу авто. Если машину каршеринга останавливает ГИБДД — штраф выпишут не владельцу, а водителю. Оплачивать его будет арендатор напрямую. Инспектор, в отличие от камеры, может установить личность нарушителя по правам.
Некоторые компании берут комиссию за оплату штрафов ГИБДД — такое есть, например, в п. 7.6 раздела «Ответственность» в договоре аренды «Делимобиля». Если арендатор превысит скорость и его оштрафуют на 500 рублей, со счета снимут 650 рублей.
Штрафы каршеринга. В каждом договоре каршеринга есть раздел со штрафами за неисполнение правил пользования авто. Например, в договоре BelkaCar сказано, что если в ДТП виновен водитель, он обязан заплатить до 50 000 рублей. Штраф за отключение или повреждение терминала управления — до 400 000 рублей. Если водитель был пьян и его остановил инспектор, помимо лишения водительских прав его накажет оператор — до 150 000 рублей.
Прочитайте договор перед тем, как арендовать авто, особенно раздел об ответственности водителя.
Как проверить штрафы ГИБДД для каршеринга
Штраф на машине каршеринга будет виден в мобильном приложении, либо сервис отправит уведомление на электронную почту.
Самые распространенные штрафы ГИБДД в каршеринге
Превышение скорости. Штраф зависит от величины превышения — чем выше разница между разрешенной и фактической скоростью, тем больше штраф. Например, за превышение на 20 км/ч от разрешенной штраф будет 500 рублей. Если водитель превысил скорость более чем на 80 км/ч, его могут лишить прав. Полную таблицу штрафов смотрите в статье о штрафах за превышение скорости. Штрафы ГИБДД за превышение скорости в 2024 году
Выезд на полосу для пассажирского транспорта. В Москве и Петербурге за такое оштрафуют на 3000, в остальных городах — на 1500 рублей. Когда на такую полосу заезжать можно, кто и как фиксирует нарушение — в статье о штрафе за выделенную полосу. Какой штраф за выделенную полосу для автобусов в 2024 году
Движение по обочине. Штраф за такие маневры — от 1000 до 5000 рублей. Подробнее читайте в статье о штрафах за езду по обочине. Штраф за курение или разговор по телефону за рулем. За курение в салоне ГИБДД не штрафует. Зато оператор может — например, BelkaCar штрафует за такое нарушение на 5000 рублей.
За телефонный разговор во время вождения, без гарнитуры или громкой связи ГИБДД может оштрафовать на 1500 рублей. О том, как фиксируются такие нарушения и можно ли пользоваться во время поездки планшетом или умными часами, читайте в статье о штрафе за использование телефона за рулем. Штраф за использование телефона за рулем
- за неправильную парковку — от 500 до 5000 рублей;
- за работу сотрудника каршеринга — ему придется самостоятельно забирать авто со спецстоянки. Например, «Яндекс.Драйв» за такое берет 6150 рублей в Москве и 3650 рублей — в Казани.
Что касается платных парковок, за них водитель не платит, пока он арендует машину. Исключения — платные парковки со шлагбаумом.
Несоблюдение знаков и разметки. За такое положен штраф 500 рублей. Этот штраф могут выписать, если водитель повернул налево или развернулся там, где это запрещает знак.
Выезд на встречную полосу. Здесь все по закону — от штрафа 1000 рублей до лишения на полгода. Подробнее об этом нарушении и о том, когда на встречку выезжать можно, читайте в статье о штрафе за выезд на встречную полосу.
Непристегнутый или отсутствующий ремень безопасности. Штраф за такое от 500 до 3000 рублей. Если не пристегнулся сам водитель — он получит штраф 1000, не пристегнул ребенка — 3000 рублей. Обо всех подобных наказаниях — в статье о штрафе за непристегнутый ремень.
Знаете свой долг по налогу?
Договор Яндекс.Драйв или Что теперь со штрафами
21 февраля начал работать новый каршеринг Яндекс.Драйв. Помимо того, что его отличает большой автопарк сравнительно хороших машин, предлагаю ознакомиться с главной особенностью его договора – суммами, которых вам будет стоить нанести такой машине ущерб.
В целом
Яндекс взял за основу договор аренды без управления арендодателем, один из стандартных договоров каршеринга. Сразу же указано что договор является офертой, а значит отказать в аренде вам не могут, кроме случаев, когда ваш долг превысил 2000 руб. Тарифы плавающие — устанавливает сам Яндекс, порядок расчета и ставки не указан.
Основная фишка договора с Яндекс.Драйв – штрафы. В изначальной версии договора сумма за любой ущерб машине была фиксированная, 30 000 рублей.
Суммы обсуждению не подлежат. Хотя за вами остается право подать претензию и оспорить размер списания денег с карты. При этом порядок расчета или снижения суммы штрафа не приводится — все на усмотрение Яндекса.
Штрафы (UPD 26.02.2018)
Реакция на обзор договора Яндекс.Драйва в прошлой редакции оказалась мощной, с такими непонятными и высокими штрафами пользователи мириться не захотели) В итоге, Яндекс.Драйв выпустил обновленную редакцию договора. Теперь штрафы более понятные, а суммы более разумные)
- п. 7.4. – если машине причинен ущерб не в результате ДТП (это важно) и сумма ущерба не более 30 000 руб. – возмещаете сумму ущерба.
- п. 7.5. – если машине причинен ущерб не в результате ДТП и сумма ущерба превышает 30 000 руб. – то выплачиваете безусловный штраф 30 000 руб. ВНИМАНИЕ – без возмещения ущерба.
АЛЛИЛУЯ! То есть за ущерб не от ДТП вы заплатите максимум 30 000 руб.
В этих двух пунктах важно, что ущерб может быть причинен и не вами, а скажем, третьим лицом или животным. К примеру, вы едете в сильный ветер, и на машину падает дерево, по этим пунктам тридцатку придется отдать?
Нет, ведь упавшее в процессе движения на машину дерево – ДТП, в котором вы не виноваты.
- п. 7.6. – если машине причинен ущерб в результате ДТП, в котором вы виновник, и сумма ущерба не более 30 000 руб. – вы возмещаете сумму такого ущерба.
- п. 7.7. — если машине причинен ущерб в результате ДТП, в котором вы виновник, и сумма ущерба превышает 30 000 руб. – вы выплачиваете безусловный штраф 30 000 руб.
Разумно и просто:
Во-первых, вы отвечаете за ущерб от ДТП тогда, когда вы ВИНОВНИК!
Во-вторых, штраф за ущерб ограничен 30 000 руб.
- п. 7.8. – штраф за отключение Яндекс. Авто подняли до 100 000 руб. (было 10 000 руб.)
- п. 7.10. — штраф за передачу управления третьему лицу снизили с 250 000 руб. до 50 000 руб.! Часто, наверное, мы передаем машину третьим лицам))
Суммы остальных штрафов остались прежними:
- п. 7.6. – 300 000 руб. за отключение телематического оборудования. Это устройства, которые следят за водителем, датчики и измерители.
- п. 7.8. — 5000 руб. если салон грязный или вы в нем курили + оплачиваете химчистку.
- п. 7.10. — 6000 руб. если авто эвакуировали. Механика такая: ставите Яндекс в известность и сами вытаскиваете машину со стоянки. Правда я не понимаю как без документов вы это сделаете. А потом с вас взимают штраф, если Яндекс пожелает.
- п. 7.11. — 15 000 руб., если заправили не тем топливом и это причинило ущерб машине.
Итого, по ущербу все стало понятно.
Грубо говоря – максимальный штраф за ущерб – 30 000 руб. Что вполне справедливо и разумно.
Что было в договоре до этого
- п. 7.4. — в случае причинения ущерба арендованной машине – уплачиваете безусловный штраф 30 000 руб. Да, детка, притерли, побили, камешек попал в стекло – вообще за все. А не многовато ли? – Многовато, но это условия договора на которые ты согласился, когда регистрировался в приложении. Именно поэтому штраф «безусловный». Но оспорить тоже можно – п. 4.3.10 Договора.
- п. 7.5. – 10 000 руб. за отключение или повреждение системы «Яндекс.Авто».
- п. 7.7 — 250 000 руб. за передачу машины третьим лицам, также вы несете ответственность за их действия как за свои собственные.
Другие положения
Остальное в целом стандартно:
- Зона использования – Москва и Московская область;
- Арендованная машина комплектуется документами и имуществом (мультимедийная система «Яндекс.Авто», зарядки, щетка-очиститель, аптечка и др.) за всем этим нужно следить и проверять. Полная комплектность в п. 1.5. Договора.
- Машина предоставляется для личных нужд, (бомбить нельзя!). Как и курить, возить крупногабаритку или животных без переносок.
- Стандартные 20 бесплатных минут при бронировании и 5 минут на осмотр машины, документов и проверку имущества.
- 5 дней на замечания арендодателя по вашей аренде, 3 дня на погашение долга в случае «пустой» карты и 14 дней на претензию пользователя о несогласии со списаниям каршерингом. Насколько легко доказать несправедливость и вернуть деньги – пока непонятно.
В новой редакции в договор добавили еще два пункта:
- п. 1.9. – указали что будет считаться привязанной банковской картой. Термин для толкования, не более.
- п. 2.7. – если вы потеряли телефон на котором установлено приложение Яндекс Драйв, вы должны сообщить об этом в службу поддержки незамедлительно.
Что-то новенькое, видимо чтобы мошенники не пользовались вашей учетной записью. Хотя кто об этом вспомнит когда телефон уже потерян или навсегда заблокирован. В общем, странный пункт, но это «обязанность пользователя».
Риски
С момента передачи вам машины вы несете все риски и ответственность за причинение всего и всем.
Если чего-то не хватает или не работает — сообщайте в приложении. Без СТС ехать точно нельзя (запрещено ПДД), как и без огнетушителя, аптечки (запретили на днях) и т.д.
Если машина разбита и эксплуатация затруднительна – отказывайтесь. Если нажмете «Да, поехали» то вы приняли ТС в рабочем состоянии, со всеми документами и имуществом, а значит убытки за их отсутствие ложатся на вас! Штрафов за это не предусмотрено, взыщут только убыток.
Если попали в ДТП: незамедлительно извещайте Яндекс, вы должны участвовать в оформлении, обеспечивать сохранность машины до возврата обратно сервису.
И напоследок — помните, что Договор может быть изменен в одностороннем порядке. Вы узнаете об этом, когда будете совершать очередную аренду. Не ленитесь, читайте измененные условия.
Приятного пользования и чистых дорог!
Ваш Автоюрист
Промокоды автора, которые дадут бонусы вам и помогут сказать автору «спасибо» =)
- промокод BelkaCar — AFNHO436 (300 руб. на счет)
- промокод YouDrive — DAWGEo (скидка 50% на первую поездку)
- промокод Делимобиль — 79269четыре33606 (400 руб. на счет)
Если вы хотите написать в блог каршеровода, свяжитесь с нами по почте. Если вам нужна помощь с блогом, напишите Polly Volkova в нашем телеграм-чате.