Почему в автосалоне нельзя купить машину за наличку
Крупным дилерским центрам невыгодно продавать автомобили за наличные, потому что они работают от кумулятивной маржи. Она включает в себя бонусы от банков за оформленный кредит, от страховой компании за продажи страховых продуктов, бонусы от импортера за программу трейд-ин или же за дополнительное оборудование.
Почему в автосалонах машины в кредит дешевле чем за наличные
Благодаря тому, что банк имеет гарантию в виде залога, ставка по автокредиту обычно ниже, чем по обычному потребительскому. Однако эта ситуация имеет обратную сторону: автомобиль должен быть застрахован по каско. То есть, заемщик не может отказаться от полной страховки по условиям договора.
Как могут обмануть при покупке в автосалоне
Способы обмана, используемые автосалонами:
- Обман при зачете старого автомобиля
- Умышленно завышенная цена
- Невыгодный заем
- Навязывание дополнительных платных сервисов
- Продажа б/у авто под видом нового
- Обман при покупке б/у автомобиля
- Продажа неисправной машины
- Реализация авто после ДТП
Почему машины покупают за наличку
Первая причина кроется в экономии на банковском эквайринге. За каждую оплату картой банк берет свой процент (1,33-3,5%), который дилеры или берут на себя, или включают в стоимость продаваемого товара/услуги.
Как лучше купить авто в кредит или за наличные
Покупка авто за наличные более выгодна, чем автокредитование. Но зачастую автовладелец принимает решение исходя из сроков получения авто. Если Вы копите деньги, то можете потратить пару лет, а если берете кредит в банке, то можете сесть за руль уже через несколько дней.
В чем минусы автокредита
К минусам автокредита можно отнести следующее:
Автомобиль становится залогом. Автокредит предполагает выдачу денег на покупку машины. Гарантией возврата долга становится приобретаемой транспортное средство. Это означает, что вы имеете риск потерять купленную машину.
Где лучше взять кредит на машину в автосалоне или в банке
В салоне — быстрее, удобнее и проще. Всеми формальностями занимается дилер. Кроме того, при оформлении кредита в автосалоне покупателю часто предлагают бонусы и подарки, а иногда и более выгодные ставки. Но в таком случае нужно внимательно рассчитать сумму и оценить переплату.
Что лучше брать автокредит или просто кредит
Основное отличие автокредита и потребительского — ставка. Если сравнивать автокредит с потребкредитом без страхования, обеспечения и поручителей, ставки по автокредиту ниже на 3—10 процентных пунктов — зависит от банка. Для банка в автокредите меньше рисков.
Почему нельзя купить машину за наличные деньги
Дилеры отказываются от продаж за наличные, потому что получают комиссионные от банков (причем банки небольшие — с ними проще договориться на это).
Как обманывают при автокредите
Мошенники могут взять автомобиль в кредит, тут же его перепродать по бросовой цене незнакомцу. Они получают круглую сумму денег, а он — проблемы. Когда банк поймет, что по кредиту никто платить не собирается, он обратится в суд, тот наложит арест на автомобиль и может забрать его в счет погашения задолженности.
Как обманывают официальные дилеры
Занижение цены автомобиля при обращении по телефонам и в рекламе, чтобы привлечь покупателей непосредственно в автосалон. До показа автомобиля или заключения договора купли-продажи продавец настаивает на подписании предварительного договора и внесении аванса, предоплаты, залога, задатка и т.
Как обманывают подборщики авто
Подборщик находит подходящую покупателю машину в рамках оговоренного бюджета и сторговывается с владельцем, например, на 20 тыс. рублей. При этом подборщик договаривается с продавцом, чтобы тот не говорил покупателю о занижении цены. В итоге автомобиль продается по стоимости, которая согласована с клиентом.
Как правильно купить машину в салоне
И этот процесс происходит в несколько этапов:
- Бронируем автомобиль Покупка машины по схеме «пришёл, выбрал, заплатил, уехал», да ещё одним днём — ситуация возможная, но редкая.
- Заключаем договор купли-продажи
- Оплачиваем покупку
- Осматриваем автомобиль
- Получаем ключи и документы
Как лучше платить при покупке авто
Безопаснее всего платить только после постановки машины на учёт. Договоритесь об этом с продавцом заранее. Пропишите условия (предоплату, передачу всех средств) в договоре, он составляется в свободной форме. Если продавец не согласен, проверьте машину до ГИБДД самостоятельно.
Когда дешевле всего покупать машину
Наиболее выгодный месяц для покупки машины — декабрь, перед новогодними каникулами, если быть точными. Спрос на б/у авто в это время невысок, а, значит, и стоимость снижена по отношению к другим месяцам. Еще один фактор, влияющий на цену авто с пробегом, — год выпуска.
Нужно ли брать расписку при покупке авто
Нужно ли брать расписку при покупке автомобиля? Расписка в получении денег за автомобиль необходима при покупке при оплате частями. Продавец должен подтвердить, что получил задаток за движимое имущество. В любом из перечисленных случаев вам поможет документ, свидетельствующий о получении денежных средств за автомобиль.
Почему авто продается только в кредит
Автосалону выгоднее продать машину в кредит, так как он получит за это вознаграждение от банка, а также от страховой компании за оформление страховых продуктов. Сколько зарабатывает дилер: 2-10% от суммы кредита
Что нужно знать при покупке нового автомобиля в автосалоне за наличные
Вот что нужно проверить и на что обратить внимание при покупке авто в салоне у дилера:
- Официальный дилер или нет.
- Есть ли у машины дефекты, например крашеные элементы.
- Какие скидки есть в запасе у дилера.
- Просят ли аванс.
- Навязывают ли дополнительное страхование и на каких условиях.
Можно ли взять машину в кредит и сразу погасить
Можно ли досрочно погасить автокредит? Да, досрочный возврат автокредита можно быстро осуществить в любой момент — никакой комиссии за это не будет. После полного погашения кредитный договор закроется автоматически в течение дня.
Что будет если не оплатить автокредит
Заёмщик будет получать уведомления о возникновении проблем (например, с выездом за рубеж), если он не погасит долг. В подобных случаях начисляются штрафы за просрочку платежей, размер которых оговорён в кредитном договоре. Весьма вероятна передача дела в коллекторское агентство.
Можно ли взять автокредит и не покупать машину
Разумеется да. Некоторые банки, в том числе Совкомбанк, без проблем выдают автокредиты для приобретения машины с пробегом. При этом условия практически не отличаются от покупки нового авто.
Что спрашивать при покупки автомобиля
Перед тем, как купить машину, задавайте вопросы несколькими блоками:
- Является ли продавец первым владельцем машины?
- В каком месте стояла машина и много ли ездил собственник на ней зимой?
- Узнайте о пробеге машины.
- Узнайте причину продажи машины.
- Состояние машины — тоже очень важные показатель.
Что проверять при покупке машины в автосалоне
Что проверить при покупке авто в салоне:
- Внешний облик. Осмотрите кузов на предмет сколов, ржавчины и вмятин.
- Работоспособность движущихся деталей — двери, багажник, капот, ручки. Замки и механизмы должны быть исправны.
- Соответствие заводских номеров.
- Салон.
- Показатель одометра.
- Багажник.
Почему у серых дилеров машины дешевле
Низкая цена. Серый автодилер не заключает договор с автопроизводителем, а покупает автомобили у частных, юридических лиц и официальных дилеров. Поэтому цена на новый автомобиль у серого дилера не может быть ниже, чем рекомендует автопроизводитель.
Почему у дилеров машины дешевле
Чтобы получить деньги на операционные расходы и хоть какую-то прибыль, автосалоны вынуждены продавать машины дешевле, чем заявлено в рекламе. Более того, в продаже всё чаще появляются автомобили по стоимости ниже рекомендованных розничных цен (РРЦ), установленных дистрибьюторами.
Почему лучше наличные деньги
К преимуществам использования наличных денег по сравнению с безналичными платежами можно отнести следующие: — Деньги всегда при вас. Бывают ситуации, когда возможен только наличный расчет, например, на рынке, или при оплате услуг помощников по хозяйству. — Меньше импульсивных трат.
Что не надо говорить при продаже автомобиля
Какие фразы нельзя говорить при продаже авто:
- Не бита, не крашена
- Перекупам/автосалонам не беспокоить
- Бабушка по выходным в церковь ездила
- Владел пять лет и ничего не делал
- Третья в семье
- Сел — поехал
- В машине не ели, не пили, не курили
Что будет если купить угнанную машину
«Если вы неосторожно купили угнанную машину, этот факт выяснится при постановке автомобиля на учет. Если автомобиль вызвал сомнения инспектора ГИБДД, тот направит его для проведения экспертизы. Если окажется, что автомобиль угнан, будет заведено уголовное дело, и он будет признан вещественным доказательством.
На чем зарабатывают автосалоны
Ответ прост: такой покупатель платит только за машину, не связывая себя разного рода обязательствами. По сути, дилер не получает ничего, так как маржа с самого автомобиля невелика. На минимальные комплектации она составляет около пары процентов (для бюджетных машин — 10-20 тысяч рублей).
Кому государство выделяет деньги на покупку авто
Кому положено 375 тысяч? Россиянам собираются давать деньги на отечественные легковушки Михаил Мишустин, премьер-министр РФ подписал постановление, согласно которому граждане старше 18 лет могут получить до 375 тыс. рублей при покупке легкового автомобиля, который произвели на территории России.
Почему автосалоны не принимают кредитки
Дело в том, что проценты за обслуживание карт банк удерживает с того, на чей счет зачисляются деньги. То есть с дилера. Это связано с тем, что не все банки являются эмитентами кредитных карт, и потому они сами платят международной платежной системе комиссию за эквайринг.
10.06.2023 Почему в автосалоне нельзя купить машину за наличку
Почему автосалоны не продают машины за наличные и какие преимущества получают при продаже в кредит — вопросы, которые интересуют всех, кто стоит перед покупкой автомобиля. Дело в том, что крупные дилерские центры получают большую выгоду от продажи автомобилей в кредит. Это связано с тем, что дилеры получают кумулятивную маржу, которая включает в себя бонусы от банков за оформленный кредит, от страховой компании за продажи страховых продуктов и бонусы от импортера за программу трейд-ин или дополнительное оборудование. В свою очередь, банки предоставляют более низкие ставки на автокредиты, чем на потребительские, так как имеют гарантию в виде залога — самого автомобиля. Однако, стоимость кредита может включать в себя полную страховку по условиям договора, что не всегда выгодно для заемщика.
Не стоит забывать и о возможных способах обмана при покупке автомобиля. Продавцы могут пытаться завысить цену на автомобиль, при зачете старого автомобиля могут предложить невыгодный вариант, насчитывать дополнительные платные сервисы в условиях продажи авто в кредит. Очень важно не забывать о возможности приобретать б/у автомобиль под видом нового, обмана при покупке б/у автомобиля, продажи неисправной машины и реализации автомобиля после дорожно-транспортного происшествия.
Зачастую, покупатель ломает голову, как лучше купить автомобиль — в кредит или за наличные? При оплате автомобиля за наличные экономится на банковском эквайринге, так как банки берут свой процент за каждую оплату картой (1,33-3,5%), который дилеры могут включить в стоимость товара/услуги. Если же покупатель хочет приобрести автомобиль в кредит, ему стоит внимательно рассчитать сумму и оценить переплату, но зато он сможет купить автомобиль спустя всего несколько дней.
К минусам автокредита можно отнести, что в случае, если платежи будут производиться не своевременно, автомобиль может быть отобран взыскателем, поскольку в качестве гарантии выступает сам автомобиль. Дополнительным минусом автокредита является то, что автомобиль необходимо застраховать по каско.
Если же покупатель решает взять кредит на автомобиль, он может сделать это как в автосалоне, так и в банке. В автосалоне оформление кредита происходит быстрее, удобнее и проще. Кроме того, покупателю могут предложить бонусы и подарки, а иногда и более выгодные ставки. В банке же есть возможность взять потребительский кредит, но в таком случае ставки будут выше на 3-10 процентных пунктов. Очень важно в любом случае внимательно рассчитать сумму и оценить переплату, а также не забывать о рисках, которые связаны с покупкой автомобиля в кредит.
Почему автосалоны продают машины в кредит дешевле, чем наличными?
Часто менеджеры в автосалонах предлагают купить машины в кредит, даже если у покупателя есть вся нужная сумма на руках. В таких случаях привлекательным дополнением становятся скидки.
Но не спешите принимать предложения дилеров. Перед оформлением такого займа необходимо разобраться в нюансах, выяснить все условия договора, просчитать свои выгоды и возможные риски. Обо всем этом мы расскажем в статье.
- Почему кредиты выгодны автосалонам?
- Какой кредит можно оформить на покупку автомобиля?
- Стоит ли брать целевой автокредит ради скидки?
- Можно ли взять кредит и вернуть его досрочно?

Почему кредиты выгодны автосалонам?
Многие дилеры предлагают скидки и даже настаивают на покупке машины в кредит. Мотивируют это тем, что приобрести автомобиль в кредит дешевле, чем за наличные. Но в чем выгода салона при таких щедрых предложениях?
Дело в том, что дилеры выполняют функции агентов по кредитованию и страхованию, получают комиссии с каждого займа и полиса. Комиссионные чаще всего заметно больше скидки, которую дилер предлагает покупателю.
Размеры бонусов впечатляют:
- от 2% до 10% — от суммы выданных кредитов;
- от 45% до 85% — от выплат клиента по страховкам жизни и здоровья;
- от 90% до 95% — от выплат клиента по полису GAP.
При оформлении кредита в салоне дилер обязательно оформляет полисы КАСКО и ОСАГО. За это автосалон тоже получает бонусы. Когда дилер продает автомобиль за наличные, он получает примерно 5% от стоимости машины. Даже если продавец делает скидку при продаже в кредит, его выгода от такой сделки гораздо больше.
При этом выигрывают, как правило, и салон, и сам консультант. Первый получает бонусы от банка-партнера и страховых компаний, а последний – от самого салона за количество успешно заключенных договоров. Поэтому даже если сотрудник крайне убедительно рассказывает о том, что выгоднее купить машину в кредит, а не за наличные, обязательно убедитесь, что в долгосрочной перспективе это правда так.
Какой кредит можно оформить на покупку автомобиля?
Если вы все же решили оформить займ, нужно разобраться в нюансах кредитования. Есть два вида займов, которые можно взять для покупки машины.
Целевой автокредит
Обычно для оформления автомобильного кредита в салоне достаточно паспорта, заполненной анкеты и водительских прав. У разных дилеров список документов может отличаться, поэтому лучше уточнить эти детали заранее. Само оформление проходит на территории салона и не занимает много времени.
Это целевой займ. Его вы можете потратить только на приобретение машины, расходовать средства на другие цели невозможно. Ставки по автокредиту могут быть ниже, чем по потребительским. Это связано с тем, что после его оформления автомобиль находится в залоге у банка, а значит, он может снизить свои риски, получить гарантию своевременного и полного погашения кредита.
У автокредитов есть свои плюсы. У некоторых банков действуют специальные предложения, которые они запускают совместно с официальными дилерами. По ним ставки на определенные марки и модели еще ниже.
Минусы у автокредитов тоже есть. Для их оформления нужен крупный первоначальный взнос. Минимальный размер — 15% от общей суммы кредитования.
Целевые автокредиты одобряют на покупку конкретной машины, поэтому передумать в последний момент и потратить деньги на другой автомобиль нельзя. До погашения такого займа вы не сможете продать или подарить машину и обязаны раз в год покупать полис КАСКО.
Автокредит можно оформить на машину с пробегом, но получить такой займ довольно сложно. Для этого автомобиль должен быть в хорошем состоянии, соответствовать требованиям банка, не должен находиться в залоге. При этом ставки по автокредитам на авто с пробегом значительно выше, и взять такой займ на машину с рук не получится. Их оформляют только на приобретение автомобилей в салонах.
Потребительский кредит
Потребительский еще называют кредитом наличными. Его можно потратить на разные цели, в том числе и на покупку машины.
При покупке автомобиля в потребительский кредит не нужно оформлять КАСКО, приобретать машину конкретной модели и марки. Необязательно тратить всю сумму, можно на часть денег купить дополнительное оборудование.
Такие займы оформляют на покупку авто с пробегом в салонах или с рук. В любом случае основное требование банка по потребительским кредитам — своевременные выплаты.
Чтобы получить кредит, начните с оформления заявки на сайте банка, обычно это самый простой способ получить предварительное решение. Но если вам комфортнее, вы можете посетить отделение лично.

Стоит ли брать целевой автокредит ради скидки?
Взвесьте все за и против, внимательно изучите документы и варианты погашения.
Попробуйте ответить на вопросы:
- Вы точно знаете, какой автомобиль хотите приобрести?
- Вам нужны дополнительные услуги, необходимые для оформления целевого кредита (например, КАСКО)?
- Вас устраивает, что автомобиль будет в залоге у банка на протяжении действия кредитного договора?
- Есть ли необходимость получить дополнительные средства не только на покупку авто?
Можно ли взять кредит на авто и вернуть его досрочно?
В случае, когда покупатель использует средства кредита наличными, он может погасить свою задолженность в рамках обычной процедуры.
Если он выбрал целевое кредитование, важно изучить условия досрочного погашения. Например, расторгнуть договор КАСКО можно, но возврат средств не предусмотрен, то есть даже при досрочном погашении основного тела кредита снизить расходы по этому пункту не получится.
К тому же у некоторых дилеров в договоре может быть прописано, что покупатель обязан оплатить размер предоставленной скидки в случае раннего закрытия договора.
Подводим итоги
Почему в автосалонах машины в кредит дешевле?
Дилерам выгоднее продавать автомобили в кредит. За это они получают высокие комиссионные.
Какой кредит можно оформить на покупку машины?
Потребительский или целевой автокредит. В первом случае машина не попадает в залог, деньги можно потратить на любую модель в салоне или купить транспорт с рук.
При оформлении автокредита автомобиль после покупки находится в залоге у банка, займ выдается на определенную модель или марку.
Можно ли закрыть автокредит в салоне досрочно?
Да, но важно ознакомиться с условиями и оценить, точно ли такое погашение выгодно в рамках вашего договора.
Почему автосалоны перестали продавать новые автомобили за наличные?

Комментарии: 1 28.09.2021 В последнее время покупка нового авто в салоне стала весьма усложненной. Дилеры изворачивается как ужи на сковородке, но стараются уговорить клиента купить машину в кредит. При этом, продавать автомобиль за наличные они категорически не хотят. Заманивая клиента различными скидками, дилеры склоняют покупателей к оформлению кредита.
А тут вам и дополнительные опции, а также страховка. На всем хитроумные менеджеры получают навар. А вот владельцу нового авто приходится несладко.

Поэтому, если вы не хотите связываться с замысловатыми схемами автодилеров, лучше отыщите автомобильный салон, где готовы работать с клиентом на взаимовыгодных условиях. Конечно, можно схитрить и самому. Взять машину в кредит, а на следующий день погасить его полностью. Важно прочитать кредитный договор очень внимательно. Чтобы никакие «подводные камни» не омрачили радость покупки. Поэтому, если вы сами не особо ориентируетесь в таких вопросах, то лучше обратиться за помощью к юристам.
Как карта ляжет: почему автосалоны требуют платить наличными («Известия»)

Проблема кроется не в странных капризах продавцов, а в понятном любому желании сэкономить. В случае с приемом оплаты наличными – на банковском эквайринге. Мудреное слово означает банковскую услугу, позволяющую потребителям оплачивать покупку картой. Естественно, за это банки берут процент, у каждого – свой.
Средняя ставка за эквайринг – 1,33–3,5%. Обычно дилеры берут комиссию за эквайринг на себя, но не все могут сделать это по экономическим причинам.
– Есть дилеры с маленьким объемом продаж, для которых нецелесообразно брать комиссию за эквайринг на себя. Они вешают ее на клиента, тогда и возникает просьба оплаты наличными, – прокомментировали подобные ситуации в пресс-службе ГК «АвтоСпецЦентр».
Иногда дилеры ограничивают объем операций по оплате картой незначительными авансами за автомобиль либо оплатой услуг сервиса, предлагая доплатить остальную сумму через интернет-банк либо внести наличные в приписную кассу банка.
– Абсолютное большинство трансакций до 100 тыс. рублей оплачивается картой банка в салоне либо по ссылке на телефон, позволяющей быстро и, главное, дистанционно провести трансакцию. Их доля сейчас перевалила за 80%, – поделился с «Известиями» директор «Ауди Авилон» Ренат Тюктеев.
В кредит дешевле
Крупным дилерским центрам невыгодно продавать автомобили за наличные, потому что они работают от кумулятивной маржи. Она включает в себя бонусы от банков за оформленный кредит, от страховой компании за продажи страховых продуктов, бонусы от импортера за программу трейд-ин или же за дополнительное оборудование.
Когда клиент приходит с наличными, дилер теряет бонус по кредиту от банка и бонус от страховой, так как, покупая машину за наличные, клиент может не страховать ее по каско. Привлекательные скидки предлагаются дилерами именно за счет бонусов.
Как рассказал «Известиям» источник в сфере автопродаж, перед Новым годом многие клиенты крупных центров жаловались, что за наличные им продавали машину на 200–300 тыс. рублей дороже, чем в кредит.
– Если брать машину со скидкой в кредит и погасить его через три месяца, общая сумма, даже с учетом выплаченных процентов, будет ниже, чем брать авто сразу за наличные, – пояснил источник.
По его словам, настаивать на наличных могут только неофициальные дилеры, мелкие компании, мультибренды, которые не получают от автопроизводителей, от страховых компаний бонусы за продажи их финансовых продуктов.
Впрочем, возможны ситуации, в которых оплату наличными просят и проверенные автосалоны.
– Это связано не с тем, что они нечестные и работают по чёрной схеме, а с тем, что норма наценки по сравнению с другими товарами минимальная, а стоимость при этом очень высокая. Однако требовать и тем более отказываться продавать за безнал – такого компании с репутацией себе не позволяют, – рассказал основатель фирмы Fresh Auto Денис Мигаль.
За автомобилем в интернет
Некоторые производители продают машины напрямую, через свои онлайн-платформы, оставляя дилерам лишь выдачу автомобиля и последующее обслуживание. И всё же пока что доля таких продаж крайне мала.
– Развитие онлайн-продаж требует значительных инвестиций в IT-инфраструктуру и бизнес-процессы. Сейчас объем онлайн-продаж небольшой, но за этим направлением будущее, поэтому дилеры активно его развивают, – поделился представитель ДЦ «АВТОDОМ».
Кроме того, купить машину по безналичному расчету можно через маркетплейс. Соответствующий сервис предлагает, например, «СберАвто».
– У нас есть возможность давать дополнительную скидку на авто, если мы сотрудничаем напрямую с производителем. В этой концепции мы получаем автомобили ровно по той же стоимости, что и дилеры, и поэтому мы можем давать дополнительные скидки для клиента, – рассказали «Известиям» в пресс-службе «СберАвто».
Черные схемы
Оплата наличными может быть обусловлена не только желанием избежать оплаты эквайринга, но и различными мошенническими схемами.
– Например, салон продает машины. Объявлялась акция: при покупке авто резина в подарок. Те, кто знали об акции, спрашивали менеджера, кто не был в курсе – нет. Но по документам все покупки авто сопровождались резиной. Оставшиеся покрышки менеджеры реализовывали самостоятельно, – поделился с «Известиями» источник а автобизнесе, пожелавший остаться неназванным.
Другой популярный вариант мошенничества при продаже – завышение цены. Например, установка сигнализации и подкрылков стоит 50 тыс. рублей. Менеджер говорит клиенту, что услуга стоит сейчас 70 тыс. рублей, показывает документ на мониторе и предлагает сделать предоплату – в этом случае услугу якобы можно будет оказать за 60 тыс. Из этой суммы менеджер 10 тыс. рублей оставляет себе, оставшееся – в кассу.
На сегодняшний день более популярна схема, когда кассир в доле: он делает две одинаковые платежки по реквизитам. Но на первой, для внутреннего документооборота, стоит цена 70 тыс. рублей, а на второй, для клиента – 100 тыс. рублей. Бывает и так, что клиенту подсовывают договор на установку дополнительного оборудования на бланке с похожим, но другим названием фирмы.
А это вообще законно?
Согласно части 1 статьи 16.1 закона РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить потребителю выбор оплаты товара с использованием национальных платежных инструментов или наличными. Данная обязанность распространяется на продавцов, у которых выручка от реализации товаров или оказания услуг за предшествующий календарный год превышает 40 млн рублей. Продавец освобождается от данной обязанности, если в торговом объекте за предыдущий календарный год выручка не превысила 5 млн рублей.
Отметим, что карты международных платежных систем национальными платежными инструментами не являются.
– Вместе с тем данная статья закона прямо запрещает установление разных цен на одни и те же товары в зависимости от способа оплаты. Автосалон при оплате безналичным путем компенсирует свои расходы банку на эквайринг, однако требование комиссии при выборе данного способа оплаты незаконно, – прокомментировал ситуацию ведущий юрист Европейской юридической службы Павел Кокорев.
При этом закон не запрещает продавцу отпускать товар по своему усмотрению.
– Я не очень понимаю, что может предъявить общество защиты потребителей продавцу машин, если он откажет покупателю в обслуживании, – полагает независимый эксперт по авторынку Сергей Бургазлиев. Покупатель может подать в суд, но разбирательство займет месяцы.
– Можно написать претензию с требованием не взимать комиссию при оплате транспортного средства безналичным путем со ссылкой на статью 16.1 закона РФ «О защите прав потребителей», по возможности произвести аудио- или видеозапись разговора с работником автосалона. В случае продолжения указанных незаконных требований возможно обращение с жалобой в Роспотребнадзор, – говорит Павел Кокорев.
Подобные нарушения являются основанием для привлечения к ответственности по части 4 статьи 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях, предусматривающей наложение штрафа на должностных лиц в размере от 15 тыс. до 30 тыс. рублей; на юридических лиц – от 30 тыс. до 50 тыс. рублей.