Как подать жалобу на ГИБДД?

В этой статье речь пойдет о том, как подать жалобу в ГИБДД. На практике недовольство водителя может быть вызвано различными причинами. Например, водитель недоволен постановлением о наложении административного штрафа или хочет обжаловать неправомерные действия сотрудников ГИБДД.
Сегодня мы рассмотрим, как составить жалобу в ГИБДД и куда ее нужно подавать. Приступим.
Жалоба на постановление о наложении административного штрафа
Если водитель не согласен с постановлением о наложении штрафа ГИБДД, то он может подать соответствующую жалобу.
Довольно часто причиной жалобы может послужить постановление по видеофиксации нарушения.
В данном случае подавать жалобу нужно в подразделение ГИБДД, которое вынесло постановление (его реквизиты указаны в постановлении). При этом текст жалобы должен содержать доказательства Вашей невиновности со ссылками на пункты нормативных правовых документов.
Жалоба на действия сотрудника ГИБДД
Жалоба на поведение инспектора ГИБДД может быть подана в различных случаях. Например, водитель может быть недоволен хамским поведением сотрудника при остановке для проверки документов. Однако с неправомерными действиями можно столкнуться и в других ситуациях. Права водителя могут быть нарушены при регистрации транспортного средства, при замене водительского удостоверения, при сдаче экзамена в ГИБДД и т.п.
Жалоба на неправомерные действия инспектора ГИБДД может быть подана:
- Вышестоящему лицу в ГИБДД (начальнику подразделения);
- В прокуратуру;
- В суд.
Как составить жалобу?
В принципе жалоба может быть составлена в произвольной форме. Однако при желании Вы можете воспользоваться следующим образцом:
Особенности составления жалобы:
1. В шапке укажите организацию и должностное лицо, куда Вы направляете жалобу. В образце это начальник подразделения ГИБДД. Если отправляете жалобу в прокуратуру, то укажите в шапке ее реквизиты.
2. В тексте жалобы максимально полно опишите ситуацию и изложите суть Вашей претензии. Укажите ссылки на пункты нормативных документов, которые были нарушены.
3. Укажите требования к должностному лицу (провести проверку сотрудника, ускорить процесс выдачи удостоверения и т.п.).
4. К жалобе приложите доказательства Ваших слов. Про сбор доказательств при общении с инспектором Вы можете узнать в бесплатном аудиокурсе «Секреты общения с ГИБДД».
Если доказательств нет, отправьте жалобу без них. Конечно в этом случае шансов на решение в Вашу пользу меньше, но все же они остаются.
5. Поставьте дату заявления и Вашу подпись.
Как подать жалобу на сотрудника ГИБДД?
Подать жалобу можно несколькими способами:
1. При личном обращении. В этом случае распечатайте два экземпляра жалобы. Один из них останется в ГИБДД, а на втором экземпляре сотрудники сделают отметку о принятии документа.
2. По почте. Жалобу можно отправить заказным письмом с отметкой о вручении.
3. Через интернет. Жалобу в ГИБДД можно подать в том числе и в режиме онлайн. При этом возможны несколько вариантов:
- Официальный сайт ГИБДД.
- Официальный сайт МВД.
- Портал государственных услуг.
- Система досудебного обжалования (do.gosuslugi.ru).
Если Вы решили подать жалобу через интернет, то заполнять документ на бумаге не нужно. Просто заполните соответствующую форму на сайте ГИБДД.
Почему стоит отправлять жалобу?
На практике водитель очень часто сомневается, стоит ли отправлять жалобу на сотрудника ГИБДД.
Обычно сомнения вызваны тем, что водитель не уверен, что его обращение будет иметь хоть какой-то результат. Т.е. водителю кажется, что он лишь потратит время на составление бумаг и это в итоге ни к чему не приведет. Особенно если у водителя нет никаких доказательств собственной правоты.
В данном случае рекомендую опираться на следующую идею. Даже если Ваше заявление не повлечет наказание сотрудника ГИБДД, то оно все равно будет зафиксировано и ляжет в нужную стопку. Когда таких жалоб наберется достаточно, инспектор будет привлечен к ответственности. На практике Ваша жалоба может оказаться последней в стопке. Так что если Вы столкнулись с неправомерными действиями сотрудников ГИБДД, смело пишите жалобу. То же самое касается и других государственных и частных организаций.
Удачи на дорогах!
Обновлено: 10 июня 2020
Максим Калашников
эксперт по автомобильному законодательству России. Более 11 лет занимается изучением автомобильных нормативных документов и консультациями водителей. Автор аналитических статей и обучающих курсов. Руководитель проекта ПДД Мастер (pddmaster.ru).
Рекомендуем также прочитать:
Заявление в ГИБДД
Рассрочка уплаты административного штрафа ГИБДД в 2024 году
Регрессное требование к виновнику ДТП с 1 сентября 2014 года
Скидка 50 процентов на оплату штрафов ГИБДД с 1 января 2016 года
Эвакуация машины за неправильную парковку
Продление водительских удостоверений, заканчивающихся в 2024 и 2025 годах
24 декабря 2015 19:59
Я, Гареева Васима Магсумьяновна, лично оплатила штраф Квитанция 42 от 17 июля 2015 года за административное правонарушение по постановлению 18810116150701512830 от 28 июня 2015 года за Гареева Рамиля Разалетдиновича государственный знак автомобиля Т601ХВ86RUS в сумме 500(Пятьсот) рублей до сих пор висит на сайте, почему? Было получено письмо от ЦАФАП ГИБДД МВД по Республики Татарстан, что данная информация направлена в информационную систему ГУОБДД МВД Росии за подписью заместителя начальника центра Р.А.Гизатулиным без резултатно.
25 декабря 2015 15:19
Васима, отправьте Ваше сообщение на официальный сайт ГИБДД.
Ссылка на него есть в тексте статьи. http://www.gibdd.ru/letter/
19 января 2016 21:09
Владимир-43
прошу Вас опубликовать права и обязанности инспекторов транспортной инспекции и все что связано с деятельностью этих подразделений! спасибо
19 января 2016 22:57
Мне кажется, Вы ошиблись с форумом. ГИБДД, ПДД и аналогичные темы к транспортной полиции (инспекции) не имеют ни какого отношения. Если у Вас проблемы, как пример, с РЖД, то лучше обратиться на профильный форум.
16 февраля 2017 23:11
У меня вопрос такого характера.Я житель Урала.Летом еду на отдых к Чёрному морю.Где-то в Ростовской области у меня возникла конфликтная ситуация с работниками ГИБДД.Куда и в какие сроки нужно подавать жалобу на этих сотрудников? Спасибо.
18 февраля 2017 13:00
Иван, законодательство не ограничивает Вас в сроке подачи жалобы. Однако если конфликт был давно, то о нем вряд ли кто-то хорошо помнит, поэтому не следует ожидать особо тщательного разбирательства.
Удачи на дорогах!
22 февраля 2017 17:18
Васима, отправьте Ваше сообщение на официальный сайт ГИБДД.
Ссылка на него есть в тексте статьи.
я уже час пытаюсь обратиться на этом сайте для официального разъяснения интересующего вопроса, но сайт завис, вопросы наверное не принимаются.
22 февраля 2017 21:23
Проверил. У меня все работает. Может проблема не в сайте?
28 февраля 2017 10:05
Я инвалид 1 группы. На меня был штраф и мой муж поехал его оплачивать за меня. Ему в грубой форме отказали и сказали чтобы он меня принес к ним. Что за наглость. Что за обращение к людям с ограниченными возможностями? МОГТО и Р АМТС ГИБДД №2 ГУ МВД России по Ростовской области Отделение №2
346550, Шахты, ул. Маяковского, 222б Дата 28.02.2017
9 мая 2017 13:50
а при подаче жалобы на их сайт — через сколько смотрят они её и вообще смотрят ли?
9 мая 2017 23:25
markin35, если на сайте ГИБДД заполнить все обязательные поля, то жалоба будет рассмотрена и Вы получите ответ.
Удачи на дорогах!
26 августа 2017 08:00
Владимир-237
Здраствуйте.Произошла ситуация,меня остановил сотрудник дпс ,что якобы я нарушил пдд.составили протокол(причём протокол составлял другой сотрудик)по статье 12.15.ч4 .значит они стоят снимают снимают где то в 150-200 метров от поворота ,где разделительная сливается.Если включить яндекс панораму яндекс там чётко видно разделительную полосу.Вызвали в гибдд на расмотрение ,видео не показали,но даже если покажут там сливается полоса.Я на 100% уверен что нарушений нет.Так вот вопрос ,куда мне подать жалобу ?Как я думаю не я один такой,и они стоят и выполняют план(на дурака).И вообще что в такой ситуации делать?
1 сентября 2017 20:30
Помогите наказать хама!
5 августа 2017 года возвращаясь домой я обнаружил стоящую на тротуаре машину Мазда с гос.номером А762ОН43. Водителя на месте не было. Я его дождался и на мою просьбу убрать машину был послан. Я сфотографировал машину нарушителя и отправил жалобу в ГИБДД через сайт , следующего содержания:
5 августа 2017 года в 16 часов 15 минут водитель автомобиля Мазда с гос.номером А762ОН43 нарушил пункт 12.2 правил дорожного движения и поставил свой автомобиль на стоянку на тротуаре. Нарушение произошло по адресу г.Киров, ул.Индустриальная, д. 16, 1 подъезд. Прошу наказать нарушителя по части 3 статьи 12.19 КоАП и сообщить мне о результатах рассмотрения данного дела.
К заявлению прилагаю:
— фотографии места нарушения (2 штуки);
Через неделю мне звонят из ГИБДД и просят подтвердить показания, но я сообщаю что в данный момент нахожусь не в городе и прошу разрешить появится у них через неделю. Мне отвечают это поздно и вешают трубку.
Затем приходит отказ в возбуждение административного дела
Я повторно отправил жалобу на этот отказ следующего содержания:
15.08.2017 года мною получен отказ в возбуждение административного дела по моему заявлению под № 20/4552 Я с этим не согласен. Ко мне звонили и приглашали дать разъяснения по моему заявлению, но я отсутствовал в городе, о чём сообщил в телефонном разговоре и просил перенести мой визит на неделю. Также в приложенных фотографиях присутствуют геотеги и записана дата. На них отчетливо видно нарушения пункта 12.2 правил дорожного движения. В связи с этим прошу наказать нарушителя и отменить решение об отказе.
Затем меня повторно вызвали в ГИБДД. В нём попросили подтвердить мое заявление, что я и сделал. Через неделю приходит письмо следующего содержания!
Я вообще не пойму на чём это всё основывается. Почему сотрудники ГИБДД отказываются наказать нарушителя. Пожалуйста, помогите написать грамотно и посоветуйте куда писать!
23 октября 2017 19:10
Владимир, здравствуйте.
Вы можете написать жалобу вышестоящему лицу в ГИБДД или в прокуратуру. Если Вы считаете, что сотрудники ГИБДД поступают неправомерно, то стоит заняться оформлением жалобы.
Удачи на дорогах!
23 октября 2017 19:13
Антон, здравствуйте.
К сожалению, не удалось просмотреть приложенные файлы, т.к. они удалены с сервера. Пожалуйста, кратко перескажите, что было в тексте отказов.
10 июня 2018 06:41
У меня такое дело.05.06.2018.года в 21 45 я стоял один возле бани-звонил ко мне подъехала машина ГБДД не представились так как я их не помню по звании . и стали меня штрафовать за якобы проход в неположенном месте. Я попросил предоставить мне видео съёмку где фиксирован мой переход через дорогу в неположенном месте на что получил твёрдый отказ тогда я по просил предоставить мне свой маршрутный лист то есть где они должны патрулировать в это время тоже получил твёрдый отказ но я думаю что старшие инспекторы и начальства не будут отправлять служебную машину с двумя сотрудниками патрулировать городскую баню это совершенно другая статья 89 р ф. Я хочу добавить что инспектора были вежливы и даже обещали посадить на 15 суток за не оплаченный штраф. Я сперва вам написал обращения если не примете меры то подам в суд и дальше по инстанциям так как у меня уже более 20 человек знакомых которых так же штрафовали без предоставления фактов о правонарушениях
30 июля 2018 18:02
Я проживаю в городе Санкт-Петербурге. Я являлась собственницей транспортного средства ФОРД ФОКУС, мой сын ездил на этом транспортном средстве по генеральной доверенности. 02.06.2018 года транспортное средство ФОРД ФОКУС был продан, снят с учёта. Почему мне до сих пор приходят штрафы, я не являюсь собственником этого транспортного средства. Штрафы приходят из ЦАФАП ОДД ГИБДД МВД по Республике Ингушетия. Прошу больше не присылать на мой адрес чужие штрафы.
12 октября 2018 11:59
На парковке водитель разнёс 3 машины. В том числе и мою машину. При наезде на стоящие автомобили, водитель , который совершил наезд получил травму. Сколько по времени рассмотривается причинение вреда, если человек сам себе и нанес вред. При этом совершивший наезд на стоящие автомобили водитель не признает. Утверждая, что ему помешал встречный автомобиль. Есть видео, на котором запечатлен момент наезда на наши машины
18 февраля 2019 12:35
Имеют ли сотрудники гибдд право останавливать машины на выделенной автобусной полосе? То есть их машина стоит на выделенке, они останавливают машины и указывают место остановки на выделенке, разрешительной разметки для пересечения полосы нет?
20 февраля 2019 18:40
Водитель должен остановить автомобиль именно там, куда указал регулировщик. И это не будет нарушением.
Удачи на дорогах!
11 января 2021 21:22
Здравствуйте! С меня сняли деньги, с карты сбербанка.Я в шоке,у меня даже нет машины,чудеса да и только. Куда мне обащаться?
14 января 2021 09:26
Ирина-258, кто снял? на каком основании? какую сумму? слишком мало информации чтобы ответить на ваш вопрос
14 января 2021 16:42
Ирина-258, здравствуйте.
Штрафы ГИБДД могут быть наложены в том числе и на пешеходов, то есть отсутствие автомобиля штрафы не исключает.
Предоставьте больше информации по поводу того, кто и за что снял деньги с карты. Подумаем, куда обращаться.
5 февраля 2021 15:19
Здравствуйте! Не в первый раз пытаюсь подать жалобу на сотрудников ГИБДД, отправлял жалобы онлайн, в прокуратуру, в МВД, в ССБ. Ответы на жалобы всегда приходят из ГИБДД. Почему жалобы пересылаются в ГИБДД и ими же рассматриваются? При чем, ответы не отвечают на поставленные в жалобе вопросы а являются стандартной отпиской. Как заставить прокуратуру, МВД рассмотреть мою жалобу самостоятельно? Я ведь все таки к ним обращаюсь. И как получить развернутые ответы, разъяснения а не отписку в ответ на жалобу? Спасибо!
9 февраля 2021 14:00
Алекс1307, здравствуйте.
Могу предположить, что в Ваших обращениях Вы задаете вопросы, которые относятся к компетенции ГИБДД. И поэтому их перенаправляют. Например, если в обращении указать, что Вы хотите узнать, почему не меняют водительское удостоверение, то это обращение скорее всего вернут в ГИБДД.
Если же Вы укажите, что начальник подразделения незаконно отказывается выдать Вам документы, и приложите подтверждающие это официальные ответы/отказы, то обращение вряд ли вернут в ГИБДД.
Удачи на дорогах!
29 мая 2022 09:04
Жду сатрутника более часа в волском районе паселка Васкрисенка у меня аперация в 10 чисов после которой я месиц не смогу хадить инспектара нет ходя придупридила ище за пол чиса до приеда что еду вообщем палтара чиса нет инспектора апаздываю на апирацию
20 сентября 2023 17:04
Сдавал практический экзамен в ГИБДД. Начало экзамена в 10:00. Была перекличка. Народу много. Моя очередь подошла только к 17:00. Возможно ли как-то сократить время ожидания и вообще законно ли это заставлять ожидать курсанта на улице, так как неизвестно какой ты в очереди? Могут пригласить к сдаче вторым, а могут, как меня, последним.
26 сентября 2023 11:05
Андрей-770, напишите жалобу начальнику подразделения. Так он хотя бы узнает о существовании проблемы и сможет приложить усилия для ее решения.
14 декабря 2023 11:37
Заполнила заявление на регистрацию ТС на госуслугах от своего имени для родителей, прикрепила к заявлению доверенность, и все необходимые документы. Документы повезли в ГАИ родители в другой город, отдала им свой паспорт, везде поставила свою подпись. Сотрудник ГАИ на месте, развернул их и заставил ехать обратно, сказал что нужно моё личное присутствие. В итоге я приехала (на что было потрачено ещё 3 часа) и все что я сделала по приезду, это лично подала в окошко свой паспорт, вопрос, стоило ли гонять пожилых людей в другой город ради того что бы я лично подала в окошко паспорт? У папы от нервов прихватило сердце, что за безобразие, неужели нельзя было пойти на встречу и зарегистрировать автомобиль? Есть ли смысл подавать жалобу?
7 января 2024 19:11
Нелли-3, подавать жалобу не имеет смысла, т.к. обратиться в ГИБДД должен заявитель, который подавал документы через Госуслуги.
В описанном Вами случае родители могли не тратить 3 часа, а просто подать документы от своего имени (оформив заявление заново).
МВД России «Разъяснения отдельных положений регламента по регистрации транспортных средств»
В связи с поступающими в Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения МВД России обращениями от граждан и коммерческих организаций, связанными с применением отдельных положений вступившего с 15 октября 2013 года в силу нового Административного регламента исполнения государственной услуги по регистрации транспортных средств, представители Госавтоинспекции МВД России провели ряд рабочих встреч с участием руководителей коммерческих организаций, осуществляющих продажи автомобилей по системе «trade-in», а также дилерского и страхового сообщества. В ходе встреч стороны обсудили наиболее актуальные вопросы регистрационной деятельности, а также получили подробные ответы и разъяснения отдельных положений Административного регламента.
В частности, представителей бизнес-сообщества интересовал широкий спектр вопросов, связанных с осуществлением комплекса регистрационных действий в отношении транспортных средств юридическими лицами.
В связи с повышенным вниманием общественности к вопросам применения положений Административного регламента Госавтоинспекция публикует соответствующие разъяснения.
1. Должно ли юридическое лицо, выкупающее автомобиль, стоящий на регистрационном учете, регистрировать его за собой?
В случае если основным видом коммерческой деятельности такого юридического лица является реализация автомобилей, то регистрировать данный автомобиль за юридическим лицом нет необходимости, а все вопросы с предыдущим собственником (продавцом) данного автомобиля юридическому лицу необходимо урегулировать в рамках договорных отношений. В договор можно внести информацию о том, как долго автомобиль будет находиться на учете за предыдущим собственником, место его нахождения, кто несет ответственность за данный автомобиль и т.п.
2. Право собственности на автомобиль переходит при заключении и исполнении соответствующего договора. Какие риски могут возникнуть как для юридического, так и для физического лица?
Все риски должны быть определены самостоятельно сторонами гражданско-правовой сделки, и в соответствии с этим сформулированы договорные обязательства.
3. Каковы особенности процедуры регистрации автотранспортного средства при переходе права собственности от прежнего владельца (физического лица) к компании-перекупщику (юридическому лицу)?
Прежний владелец (продавец) автомобиля при передаче автомобиля юридическому лицу с целью последующей продажи может наделить последнего полномочиями по прекращению регистрации данного автомобиля в органах ГИБДД; данные полномочия могут быть зафиксированы в договоре купли-продажи, а также в соответствующей рукописной доверенности. Однако, по желанию сторон, доверенность может быть и нотариальной.
4. Кто в процессе продажи автомобиля несет налоговое бремя? Например, в случае, если транспортное средство не продано и находится в автосалоне уже более 10 суток, при этом собственником по регистрационным документам все еще является продавец (физическое лицо)?
Бремя по налогообложению на момент продажи автомобиля несет действующий на тот момент собственник транспортного средства, указанный в регистрационных документах, то есть то лицо, за которым автомобиль зарегистрирован в Госавтоинспекции.
5. В случае если новый собственник автомобиля, управляя им, нарушит ПДД, и это будет зафиксировано системами видеофиксации нарушений, кому будут направлены соответствующие штрафные квитанции?
До тех пор пока автомобиль не поставлен на регистрационный учет на нового собственника, штрафы за нарушения ПДД по почте будет получать прежний собственник. При этом прежний собственник может обжаловать данные постановления (штрафы), подав в установленной форме заявление с указанием данных нового владельца автомобиля и приложив документы, подтверждающие дату продажи (возможно, и время продажи), т.е. — договор купли-продажи транспортного средства и акт приема-передачи транспортного средства.
6. Возникнут ли сложности у нового владельца (физического лица) транспортного средства при его постановке на учет, если до этого данный автомобиль был в лизинге и лизингополучатель не выполнил условия договора лизинга, при этом лизингодатель расторг договор лизинга, после чего лизингодатель автомобиль продал автосалону, а автосалон — уже физическому лицу?
Несмотря на то, что информационная система ГИБДД не является совершенной, она позволяет решить массу задач и проблем. Сотрудники ГИБДД могут провести комплексную проверку автомобиля, отследив всю его историю. Поэтому, если нет никаких запретов на регистрационные действия, ареста автомобиля, розыска, то оснований для отказа новому собственнику в регистрационных действиях нет.
7. Какие санкции будут применены к новому собственнику автомобиля, если он превысил 10-дневный срок, отведенный для постановки автомобиля на учет после покупки, при условии, что предыдущий собственник прекратил регистрацию ТС?
Если новый собственник автомобиля будет остановлен на дороге инспектором ДПС, то он будет привлечен к административной ответственности по ч. 1 ст. 12.1 КоАП РФ за управление транспортным средством, не зарегистрированным в установленном порядке. Ответственность за данное нарушение предусмотрена в виде штрафа в размере от пятисот до восьмисот рублей (в случае повторного совершения указанного нарушения применяется ч. 1.1 ст. 12.1 КоАП РФ, которая предусматривает наказание в виде штрафа в размере пяти тысяч рублей или лишение права управления транспортными средствами на срок от одного до трех месяцев). Одновременно с этим у него будут изъяты государственные регистрационные знаки и свидетельство о регистрации на автомобиль. При этом продолжать движение без регистрационных знаков он не сможет. Необходимо будет доставить автомобиль в отделение ГИБДД для осуществления регистрационных действий.
8. Может ли прежний собственник транспортного средства до истечения 10-дневного срока после продажи автомобиля обратиться в органы ГИБДД с требованием о прекращении его регистрации?
Нет, не может; только по истечении 10 суток.
9. Может ли юридическое лицо, не являясь собственником транспортного средства, получить в органах ГИБДД информацию об обременениях в отношении конкретного транспортного средства: залог, арест, розыск и т.д.?
10. Будут ли выдаваться регистрационные знаки «ТРАНЗИТ», и в каких случаях?
Данные регистрационные знаки будут выдаваться в случае, если организация-изготовитель транспортных средств либо юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие торговлю транспортными средствами, перегоняет их к местам доработки (доукомплектования) либо продажи. Также регистрационные знаки «ТРАНЗИТ» будут выдаваться в связи с вывозом транспортного средства за пределы Российской Федерации на постоянное пребывание. Во всех этих случаях собственник или владелец транспортного средства обязан будет в течение 10 суток получить в регистрационном подразделении по месту нахождения транспортного средства регистрационные знаки «ТРАНЗИТ» соответствующих типов, установленных законодательством Российской Федерации.
Как написать жалобу в ГИБДД о нарушениях через интернет?


В 2010 году ГИБДД открыла на своём сайте интернет-приёмную, где любой желающий может написать жалобу о нарушениях автовладельцами ПДД, с которыми он столкнулся на дороге.
Сотрудники автоинспекции уверили, что каждое интернет-обращение от граждан РФ будет рассмотрено.
Оформляется электронная жалоба на официальном сайте ГИБДД (www.gibdd.ru), а также с помощью приложения, созданного для смартфонов.
Цели и задачи создания онлайн-приёмной
Практика общения учреждений с населением через интернет получает всё большее распространение; ГИБДД тоже идёт в ногу со временем.
Через открытую на сайте общественную приёмную любой участник дорожного движения может обратиться с жалобой в отношении различных нарушений на дорогах, например, при неправильных парковках или игнорировании водителями запрещающих знаков.
Все обращения автоматически регистрируются, в обязательном порядке рассматриваются уполномоченными сотрудниками, а отправители жалоб получают исчерпывающий ответ.
Такое общение в режиме онлайн водителей и Госавтоинспекцией поможет повысить безопасность на дорогах и, возможно, возродит дружеский диалог между гражданами и ГИБДД.

Интернет-приложение для жалоб имеет простую форму и доступный интерфейс. Создателями сайта предусмотрена возможность отправки заявителями фото и видеофайлов, подтверждающих нарушение, сама же жалоба заполняется в специальных полях упрощённого функционала.
В режиме онлайн заявитель может проследить за этапами рассмотрения жалобы, поскольку каждой из них присвоен индивидуальный номер.
Чтобы добиться наказания для нарушителя, необходимо действовать грамотно. К обращению следует прикрепить фотографии или видеозаписи, которые будут служить доказательством нарушения, надо указывать точную дату и место, где было совершено правонарушение.
К примеру, нет смысла присылать летние фото зимой или наоборот, поскольку истекает срок привлечения к ответственности.
Обратите внимание! Для подобного рода нарушений ПДД срок давности составляет всего 2 месяца.
Если обращение составлено грамотно и соответствует форме, сотрудники Госавтоинспекции устанавливают собственника ТС и затем привлекают его к административной ответственности за нарушение ПДД.
Как написать жалобу в ГИБДД о нарушениях через интернет?
Отправить жалобу в ГИБДД России можно на официальном сайте по адресу www.gibdd.ru. Распишем по пунктам, как это сделать:

- Зайдите на сайт по указанному адресу.
- Пройдите регистрацию, которая представлена в форме анкетирования.
- Заполните поля анкеты корректными и достоверными данными.
- Зафиксируйте свои реквизиты (Ф.И.О, адрес проживания, контактные данные).
- Укажите причину подачи жалобы.
- Для отправки сообщения зайдите по ссылке «Приём обращений» и выберите регион.
- Заполните предложенную форму с обязательными графами, обязательно указав точный почтовый адрес, на который сотрудники ГИБДД пришлют ответ. Дополнительно можно указать адрес электронной почты.
- Заполните графу «Текст обращения».
Жалоба оформляется в форме обращения в специальном поле или в виде прикреплённого файла. Допускается отправка материалов общим объёмом до 5 МБ; принимаются файлы в форматах документов, фото и видео.
Согласно ФЗ № 59, рассмотрение онлайн жалоб в ГИБДД проводится в том же порядке, что и обычные жалобы граждан, поступившие напрямую в отделение ГИБДД лично или почтой.
Удобство электронного способа подачи обращений заключается в том, что не требуется отдельный носитель для записи доказательственной базы (фото и видеоматериалов).
Фото или видео с зафиксированным фактом нарушения прикрепляется к заявлению в электронной форме.
Отправляя фото в качестве доказательства, позаботьтесь о том, чтобы на них чётко был виден государственный номер автомобиля.
Ответ на онлайн жалобу
По каждому обращению инспектором инициируется стандартная процедура расследования, которая включает в себя:
- идентификацию номерных знаков и модели автотранспорта нарушителя;
- определение владельца автомобиля;
- получение показаний водителя;
- установление факта нарушения ПДД;
- оформление постановления с вынесением решения о мере ответственности на основании статьи КоАП. Если выявить нарушителя не удаётся, то дело закрывается с извещением заявителя.

Заявитель, использовавший официальный сайт ГИБДД для обращения, получает уведомление о решении по факту нарушения в одной из следующих форм:
- в форме письма, отправленного на почтовый ящик;
- в форме уведомления на электронный адрес (email).
Результатом рассмотрения жалобы могут стать 2 вида решений:
- Признание действий водителя-нарушителя неправомерными (т. е. требование заявителя удовлетворено).
- Признание жалобы необоснованной.
Заявление, поданное в ГИБДД через интернет, должно быть рассмотрено в течение 30 рабочих дней со дня обращения (ст. 30 п.5 КоАП РФ).
Могут ли отказать в рассмотрении онлайн жалобы?
Жалоба в ГИБДД, оформленная через интернет, отклоняется в следующих случаях:

- Водитель второй раз отправил уже созданное обращение.
- При анкетировании указаны некорректные данные о водителе, неправильно указан адрес.
- В жалобе содержатся неприличная лексика, оскорбительные фразы, нецензурные выражения.
- Некорректно составлен текст обращения (например, непонятно изложены содержание или обстоятельства обращения).
- Не указан полный адрес для обратной связи.
- Обстоятельства поданной жалобы требуют личного присутствия водителя или его подписи.
- В содержании обращения отсутствуют жалобы, заявления или какие-либо требования от заявителя.
Как оформить онлайн-жалобу на неправильную парковку?

Парковка на тротуарах, газонах и на выделенной полосе общественного транспорта — самые распространённые нарушения, с которыми сталкиваются обычные граждане.
И как бы ни было неприятно «стучать» в компетентные органы на водителей, но это надо делать, дабы искоренить подобные нарушения, встречающиеся сплошь и рядом.
Часто водители автомобиля умудряются припарковаться таким образом, что перекрывают своей машиной выезд со двора, создавая тем самым большие неудобства жителям.
Стоит отметить, что доказательство нарушения не принесёт заявителю никакой финансовой выгоды, но займёт немного времени. Тем не менее, не стоит проходить мимо подобных нарушений.
Оказавшись в подобной ситуации, обязательно зафиксируйте факт нарушения ПДД. Неправильно припаркованный автомобиль можно зафиксировать посредством фото или видеосъёмки, причём желательно сфотографировать машину со всех ракурсов.
Фиксируя нарушение, обращайте внимание на следующие моменты:

- На фото обязательно должны быть отчётливо видны номерные знаки неправильно припаркованного авто. Данное требование обусловлено тем, что сотрудникам ГИБДД необходимо установить собственника ТС с целью наложения на него штрафа, а без номерных знаков сделать это практически невозможно.
- На съёмке должно быть чётко видно, что автомобиль нарушает ПДД, поскольку сотрудники ГИБДД должны с точностью знать, за что именно следует наказать нарушителя. Например, если водитель припарковал своё авто под запрещающим знаком, то это должно быть обязательно видно на фото или видеоролике.
- Некоторые телефоны автоматически фиксируют место и время съёмки. Если такой функции на вашем телефоне нет, то необходимо записать точное время и место вручную.
Подать жалобу через интернет на неправильно припарковавшегося водителя просто: для этого воспользуйтесь тем алгоритмом, который представлен выше в статье.
Обращаться в ГИБДД с жалобой на неправильную парковку автомобиля имеет смысл только в том случае, если были собраны все доказательства нарушения.
Что делать, если ГИБДД не отвечает на электронное обращение?

Электронная жалоба на нарушителя ПДД подлежит рассмотрению в 30-дневный срок со дня её поступления со всеми материалами дела в ГИБДД лицами, уполномоченными её рассматривать.
По факту рассмотрения данный сотрудник обязан выслать заявителю копию решения по почте или на электронный адрес. Если уведомление не получено, следует обратиться в ГИБДД с вторичным заявлением о разъяснении данной ситуации и выдачи заявителю копии решения.
Действия или бездействия сотрудников ГИБДД, нарушающих права и интересы граждан, могут быть обжалованы в вышестоящие органы.
Жалобу можно направить, лично обратившись в органы Госавтоинспекции, в письменной или устной форме. Кстати, жалобы на постановление ГИБДД, написанные от руки, принимаются круглосуточно органами внутренних дел.
Второй способ — подать жалобу в ГИБДД онлайн через интернет-приёмную в виде электронного обращения. Обращения через интернет, как правило, обрабатываются быстрее.
Как видите, обращение с жалобой в ГИБДД через интернет — дело вполне реальное и достойное. Если вы хотите искоренить нарушения среди водителей, не проходите мимо так называемых «автохамов».
Госавтоинспекция разъясняет правила оформления ДТП без привлечения сотрудников ГИБДД

Госавтоинспекция Свердловской области разъясняет правила оформления ДТП без привлечения сотрудников ГИБДД. Поправки в ПДД РФ вступают в силу с 1 июля 2015 года, и они должны существенно упростить процедуру оформления ДТП, сэкономить личное время и снизить уровень возникновения заторов на дорогах из-за аварий.
Напомним, в настоящее время водители, причастные к дорожно-транспортному происшествию, должны составить схему, после чего высвободить проезжую часть и двигаться в ГИБДД для оформления факта ДТП. Это приводит как к значительным временным затратам, так и к образованию заторов на дорогах из-за поврежденных транспортных средств. Кроме того, в территориальных отделах ГИБДД, где происходит регистрация ДТП, раз за разом образовываются очереди из водителей.
В связи с этим, 06 сентября 2014 года было подготовлено Постановление Правительства РФ № 907, согласно которому существенно изменяется процедура оформления ДТП, а также указан алгоритм действий водителей в зависимости от ситуации и тяжести аварии.
Так, одним из основных нововведений является обязанность водителей, попавших в аварию, в случае причинения вреда только имуществу (без пострадавших), убрать автомашины с проезжей части, чтобы не создавать другим участникам дорожного движения помехи. Для этого необходимо предварительно зафиксировать средствами фото- и видео фиксации положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, а также повреждения транспортных средств. После этого необходимо оформить схему ДТП, заполнив бланк-извещение об аварии, который необходимо будет предоставить в свою страховую компанию, — если сумма ущерба не превышает 50 000 рублей.
Если сумма ущерба превышает 50 000 рублей, а характер и перечень видимых повреждений транспортных средств вызывают разногласия участников ДТП, водитель, причастный к нему, обязан записать фамилии и адреса очевидцев, сообщить о случившемся в ГИБДД для получения дальнейших инструкций по оформлению ДТП. В данном случае возможны варианты — либо сотрудники ГИБДД приедут на место аварии, либо предложат вам проехать в отделение полиции или ближайший пост ДПС для оформления документов. Если у участников ДТП соответственно нет разногласий, то, начиная с 1 июля 2015 года, виновник ДТП может оплатить стоимость ремонта на месте, на вполне законных основаниях. После этого можно со спокойной совестью разъезжаться по своим делам. Также водители могут оформить ДТП на ближайшем посту или отделении ГИБДД с помощью сотрудников полиции. Для этого необходимо зафиксировать на фото или видео положение транспортных средств, их повреждения, расположение относящихся к ДТП предметов и убрать автомобили с проезжей части.
Упорядочены действия водителей, чья автогражданская ответственность застрахована по так называемому «европротоколу». В случае ДТП с двумя автомобилями, где нет пострадавших, и материальный ущерб не превышает 50 000 рублей, водитель обязан вначале нарисовать схему аварии, затем оформить ее без участия сотрудников Госавтоинспекции, убрав автомобили с места ДТП, и обратиться в страховую компанию. Таким образом, в случае, если у участников аварии нет противоречий, посещать отдел ГИБДД не нужно. Однако позвонить в дежурную часть так же необходимо (это можно сделать по телефону «02» или «112»), чтобы уведомить Госавтоинспекцию о факте ДТП и получить разъяснения по своим действиям.
Повторимся: участники ДТП, в котором нет пострадавших, звонят в дежурную часть ГИБДД для консультации. Там им могут предложить зафиксировать положение автомобилей на дороге с помощью фото или видео фиксации, составить схему и приехать в страховую компанию для оформления аварии. Благодаря этому участники ДТП не будут тратить свое время на ожидание сотрудников ГИБДД и подвергать свою жизнь серьезной опасности от проезжающих мимо автомобилей.
Вместе с тем, водителям следует помнить, если в результате ДТП есть пострадавшие, то присутствие сотрудников ГИБДД на месте ДТП обязательно.
Источник: Госавтоинспекция Свердловской области
Другую полезную информацию по вопросам охраны правопорядка можно узнать на странице Закон и порядок.