Kugo s1 ошибка 02 как устранить

Kugo s1 ошибка 02 как устранить

Поиск сервисных центров и мастеров на «Electrosmart Katalog». Представленные на сайте товарные знаки используются с информационной и описательной целью. 2022 Все права защищены

Коды ошибок электросамоката

Коды ошибок электросамоката

Кроме замены подшипников, корпусных деталей, ремонта тормозной, рулевой системы, аккумулятора, датчиков, есть и более серьезные поломки электросамокатов – системные ошибки. Возникать они могут по причине устаревшего программного обеспечения, поэтому ПО нужно периодически обновлять. Если владелец этого не делает, то ему не избежать ошибок электросамоката.

Коды ошибок

Иногда на дисплее загораются ошибки, которые обозначаются буквой E (сокращение от Error). По цифре можно понять, что произошло с техникой. Рассмотрим на примере список системных ошибок электросамоката Kugoo для общего понимания того, что означает та или иная поломка:

Error 1 – нарушение работы двигателя (может быть поломка как самого мотора, так и проводки к нему).

Error 2 – сбой обмена данных в контроллере.

Error 3 – нарушение работы контроллера, отвечающего за управление частотой вращение мотора, защиту двигателя и др.

Error 4 – проблемы с системой тормозов.

Error 5 – батарея полностью разряжена (уровень разряда ниже допустимой нормы), в результате чего сработала защита.

Error 6 – нарушение связи мотора с контроллером.

Error 7 – данные не выводятся на дисплей по причине потери связи с контроллером.

Коды ошибок и их расшифровка для электросамокатов Ninebot:

Ошибки 10–13, 16–20, 26–29 – неисправность панели управления. Это может быть отсутствие связи между панелью управления и прибором, недостаточность тока, неисправность контроллера аккумулятора, ошибка напряжения, короткое замыкание и др.

21–23 – проблемы с аккумулятором (отсутствие соединения, неверный серийный номер, невозможность считывания кода и др.).

Основные ошибки на Xiaomi:

10 – нарушение обмена с главным модулем.
11, 12, 13 – нарушение фазы двигателя А, В и С соответственно.
28, 29 – ошибка калибровки датчиков тока или проблема с силовыми ключами.
35 – неправильный серийный номер.
39 – ошибка датчика температуры батареи.
40 – перегрев/ошибка датчика температуры контроллера и др.

Решение проблемы

Некоторые ошибки можно исправить самостоятельно:

• если проблема в защите от зарядки аккумулятора, тогда нужно выключить самокат, отсоединить внешнюю бату, оставить устройство в покое на 12 часов, а затем подключить зарядное устройство, не включая самокат с кнопки;
• не удается считать код аккумулятора – необходимо произвести замену аккумулятора;
• ошибка в серийном номере – произвести замену аккумулятора.

Kugo s1 ошибка 02 как устранить

Технические характеристики Kugoo S1:
Вес: 11 кг
Мощность двигателя: 350 Вт
Максимальная скорость: 25 км/ч
Заявленный пробег: 25 км
Фактический пробег: — — км
Аккумулятор: Литиевый
Напряжение: 36 В
Емкость аккумулятора: 6.6 Ач
Грузоподъемность: 100 кг
Тормоза: задний рекуперативный, задний ножной
Клиренс: 7 см
Диаметр колес: 8 ″

В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.

Сообщение отредактировал Олег Верещагин — 24.04.22, 14:40

Причина редактирования: Как посмотреть общий пробег
01.08.20, 23:00 | #2
●

Постоянный
Реп: ( 14 )

Не так давно приобрёл девайс данный. Цена вопроса 15 500 вечно падающих рубля. Комплектация я бы сказал минимум. Сам самокат и зарядка.
По скорости скажу так мои 85 кг честно разгоняет до 25 без вопросов. На 2 ом режиме (их на минутку аж 3)в гору тащит, не быстро всего то 6/7 км/ч но тащит. Так же едет по не высокой траве (она на фото) и вполне прилично по сельской дороге. В сложенном состоянии довольно компактен, в багажник авто без проблем. Нести вполне удобно, вес сбалансирован. Будут вопросы пишите, чем смогу как говорится.

02.08.20, 00:36 | #3
●

Активный
Реп: ( 4 )
Gubernator_62, что по минусам? Допиливанию?
02.08.20, 08:29 | #4
●

Постоянный
Реп: ( 14 )

li4769li, стук в механизме раскладывания, но на сильных кочках. На ровном асфальте тихо. Сырое приложение на андроид. И очень очень не информативный экран да и на солнце его практически не видно. Пока все, со временем ещё может, что то вылезет. Допиливать пока не стал нем всего неделя.)))

02.08.20, 16:12 | #5
●

Активный
Реп: ( 0 )
Как на нем Bluetooth включить? Не могу синхронизировать с телефоном(
03.08.20, 10:49 | #6
●

Постоянный
Реп: ( 14 )

kz3, он на нем включён по умолчанию. Нужно устройство добавлять через саму программу, а не как обычно через меню Блютуз. Пароль в инструкции 000000 если не меняли, он стандартный.

08.08.20, 13:36 | #7
●

Постоянный
Реп: ( 120 )
kz3, обязательно нужно включить геолокацию на телефоне, без этого самокат не подключится по блютус
08.08.20, 13:42 | #8
●

Постоянный
Реп: ( 120 )
li4769li @ 2.08.20, 0:36
по минусам? Допиливанию?

в первый же день аккуратного катания появился сильный люфт в рулевой стойке, а так же сильный скрип и стуки . В сервисном центре частично устранили, но признали брак. Заменили без проблем на новый. Пока 3й день полет нормальный.
Звонок установить некуда, нет места, если только укорачивать(обрезать) грипсу или смещать ее к краю руля. Или каким то образом ставить звонок прямо поверх грипсы.
В остальном самокат за свою цену нравится.

Коды ошибок электросамокатов

Современные электросамокаты обладают блоком управления и заводской прошивкой, которая часто преподносит владельцам сюрпризы. Неудачные настройки или возникновение ошибок в системе управления сопровождаются выведением специальных кодов на диагностическом экране. У каждого производителя коды имеют свои значения. Обычно ошибки электросамоката связаны именно с электроникой.

Вот несколько популярных видов ошибок:

1. e001 – ошибка двигателя.
2. e006 (E06) – потеря связи мотора и контроллера.
3. ECU – проблемы с контроллером.
4. e005 (E05) – снижение заряда аккумулятора.
5. E07 – проблемы с проводкой мотор-колеса.
6. E10 – несовместимость модулей управления самокатом.

У разных моделей представлены различные форматы вывода данных об ошибках. К таким проявлениям нужно отнестись серьезно, прекратить эксплуатацию самоката.

Ошибки электросамокатов Ninebot ES:

• 10 – Ошибка коммуникации с головным модулем
• 11, 12, 13, 28, 29 – Ошибки калибровки датчиков тока или проблемы с силовыми ключами.
• 14, 15 – Ошибки ручки акселератора и ручки тормоза
• 18 – Ошибка датчиков Холла
• 21 – Ошибка обмена данными с BMS
• 22, 23 – Ошибки серийного номера BMS
• 24 – Не верное питающее напряжение
• 27 – Не верный серийный номер. На практике означает, что контроллер не был активирован и требуется сервисная процедура, доступная на фабрике, в сервис-центрах и некоторым дилерам.
• 39 – Аналогично предыдущему, но в случае если контроллер активировали не правильно
• 36 – Ошибка датчика температуры батареи или перегрев
• 40 – Ошибка датчика температуры контроллера или перегрев

Основные ошибки электросамокатов kugoo M4 и расшифровка:

• ERRO 1 — Отказ двигателя
• ERRO 2 — Сбой обмена данных в контроллере
• ERRO 3 — Отказ контроллера
• ERRO 4 — Сбой в тормозной системе
• ERRO 5 — Сбой в защите минимально допустимого напряжения батареи
• ERRO 6 — Сбой связи контроллера с мотором
• ERRO 7 — Сбой связи контроллера для получения выводимых данных на дисплей

5 этапов ремонта

1. 1. Позвоните в сервисный центр либо напишите нам на почту info@remont-samokatov.com Опишите поломку, укажите модель и бренд вашего самоката.
2. 2. Мастер сориентирует вас по примерной стоимости ремонта, пригласит в сервисный центр и забронирует для Вас время.
3. 3. В случае, если вам не удобно ехать в мастерскую — вы можете вызвать курьера на дом, который отвезет изделие в сервисный центр, а после ремонта привезет его обрато.
4. 4. После диагностики, мастер свяжется с вами и назовет точную цена и сроки выполнения работ. Мы работаем по фиксированному прайсу — все согласовывается до начала работ.
5. 5. После завершения ремонта, мастер свяжется с вами, и вы сможете забрать электросамокат из мастерской либо заказать его доставку на дом.

Цены на ремонт электросамокатов

Благодаря большому опыту, мы можем рассчитать примерную стоимость ремонта удаленно — для этого, позвоните по телефону 8 (495) 023-29-29 и кратко опишите в чем проблема, как произошла поломка. При этом обязательно укажите название модели и бренда. Чем точнее будет описание, тем быстрее мастер сможет сориентировать вас по наличию запчастей и стоимости работ. Все цены и работы согласовываются перед началом ремонта — мы гарантируем отсутсвие дополнительных трат. Работаем исключительно по прайсу.

Наиболее частные поломки, с которыми обращаются к нам в мастерскую:

1. Быстрая диагностика — бесплатно (при ремонте в мастерской);
2. Мелкий ремонт (замена ручек, лампочек, проводов) от 200 рублей;
3. Электросамокат не реагирует на нажатие кнопок от 400 рублей;
4. Электросамокат не включается от 500 рублей;
5. Электросамокат не заряжается от 600 рублей;
6. В электросамокате не работет Bluetooth от 500 рублей;
7. Электросамокат не едет от 600 рублей;
8. Электросамокат выключается от 400 рублей;
9. Электросамокат шумит от 500 рублей;
10. Электросамокат не тормозит от 450 рублей;
11. Электросамокат едет медленно от 600 рублей;
12. Тюнинг и технические доработки от 500 рублей.

На данный момент, мы ремонтируем и имеем на складе запчасти к самокатам брендов: Airwheel, Aqiho, Baiku, Cactus, Charger, CityCoco, Doohan, Dualtron, E-Twow, El-sport, ElectroTown, Eltreco, Emicro, Epat, Ezip, Fitrider, Gold Wheels, Gtf, Halten, Headway, Hoverbot, iBalance, Iconbit, Inmotion, Inokim, Jack Hot, Joy Automatic, Kickscooter, Kleefer, Koowheel, Kuaike, Kugoo, Longer, Maomaoku, MaxSpeed, Mini Gogo, Mini Robot, Minimotors, Nextdrive, Ninebot, Pat, Polaris, Racer, Razor, Sambit, Scooter, Segway, Small Rider, SpeedWay, Starway, Subor, Ultron, Velocifero, Volteco, Woqu, Xiaomi, Zaxboard. Вы всегда можете проконсультироваться у наших экспертов по обслуживанию, ремонту и профилактическим мерам — для перечисленных выше электросамокатов. Более подробную информацию по каждой модели, можно найти на официальном сайте конкретного производителя.

Основной прайс-лист (без учета цен на запчасти):

• Ремонт ручки тормоза от 150 рублей.
• Ремонт суппорта тормозов от 250 рублей.
• Ремонт подножек от 100 рублей.
• Ремонт амортизатора от 100 рублей.
• Ремонт крыльев от 900 рублей.
• Ремонт тормоза от 450 рублей.
• Ремонт аккумулятора, замена батареи от 250 рублей.
• Ремонт контроллера от 400 рублей.
• Ремонт колеса электросамоката от 500 рублей.
• Ремонт каркаса и корпуса от 750 рублей.
• Замена ротора в мотор-колесе от 1150 рублей.
• Замена динамика от 550 рублей.
• Ремонт электропроводки от 350 рублей.
• Ремонт зарядного устройства от 850 рублей.
• Ремонт фар от 750 рублей.
• Ремонт bluetooth-платы от 500 рублей.
• Замена светодиодов от 450 рублей.
• Ремонт центральной платы от 2300 рублей.
• Замена комплекта плат от 1000 рублей.
• Замена боковой платы от 350 рублей.
• Ремонт ручки газа от 150 рублей.
• Ремонт спидометра от 990 рублей.
• Замена кнопок от 450 рублей.
• Регулировка и индвидуальная настройка электросамоката от 400 рублей.
• Замена либо установка камеры от 500 рублей.
• Чистка мотор-колес (пара) от 1100 рублей.
• Замена либо установка покрышки от 450 рублей.
• Сварка электросамокатов от 900 рублей.
• Ремонт датчиков Холла от 950 рублей.
• Ремонт замка зажигания от 150 рублей.
• Замена подшипников от 150 рублей.
• Ремонт складного механизма от 900 рублей.
• Восстановление аккумуляторной батареи от 1000 рублей.
• Регулировка клапанов чувствительности от 850 рублей.
• Замена мотор колеса в сборе от 600 рублей.
• Замена датчиков от 900 рублей.
• Перепрошивка электросамоката от 1400 рублей.
• Замена габаритных огней от 350 рублей.
• Замена гнезда зарядки электросамоката от 750 рублей.
• Зимняя аквазащита электросамоката от 1400 рублей.
• Пайка проводки от 350 рублей.

* Данные цены носят информационный характер и ни являются договором публичной оферты. На сайте перечислена лишь малая часть работ, которые мы ежедневно выполняем. Точная стоимость зависит от множества факторов: насколько сложная поломка, есть ли нужная деталь в наличие или ее нужно заказывать, от сложности конструкции и состояния самоката. Поэтому чтобы определить точную сумму — лучше всего сразу приехать в мастерскую. А дальше вы уже решите, нужно ли вам чинить изделие, или оно того не стоит.

Какие проблемы можно устранить самостоятельно?

В большинстве случаев появление системных ошибок требует перепрошивки устройства. Выполнить эту процедуру своими руками невозможно, придется обратиться на сервис. Если речь идет об ошибках, связанных с аккумулятором, можно заменить батарею самостоятельно. Бренды Xiaomi, Ninebot, KickScooter, Kugoo и другие производители позволяют менять АКБ пользователю без обращения на сервис.

Важно подобрать подходящие комплектующие. Для этого сначала следует расшифровать значение ошибки, а затем купить оригинальные детали, которые помогут восстановить самокат и продолжить его эксплуатацию.

Сброс ошибок – как выполнить его самостоятельно?

Во многих ситуациях выполнять сброс ошибки не потребуется. Как только будет устранена проблема, компьютер проведет тестирование системы и снимет ошибку с экрана электросамоката. Но в сложных случаях придется вмешиваться в работу прошивки и сбрасывать информацию о поломках для продолжения нормальной эксплуатации.

Существует два варианта сброса сложных и фатальных ошибок в современных самокатах:

1. Сброс до заводских настроек. В этом случае бортовой компьютер получает полностью заводские установки, удаляются все пользовательские настройки. Метод хорош для продукции Найнбот и Куго, он позволяет за несколько минут на сервисе справиться с проблемой ошибок на экране.
2. Перепрошивка блока управления. На некоторых моделях Ксяоми и других китайских брендов сбросить компьютер до заводских настроек невозможно. В этом случае в мастерской вам предложат установить новую прошивку. Возможно, это также добавит новые функции вашему устройству.

Но сбрасывать ошибки нужно только после того, как проблема исправлена. Нужно разобраться, что означает тот или иной сигнал, найти проблему и устранить ее. Если после этого надпись на экране не исчезает, только тогда нужно заниматься перепрошивкой или сбросом настроек.

Профилактика и уход за электросамокатом

Чтобы избежать проблем с ошибками на экране самоката, стоит проводить профилактические работы и защищать оборудование от влаги. Большинство ошибок возникают по причине того, что на контакты в системе проводки попадает вода. Это быстро окисляет контакты и выводит их из строя. Поэтому самокат стоит герметизировать, выполнять аквазащиту 1 раз в год при интенсивном использовании или 1 раз в 2-3 года при редкой эксплуатации.

Также важно вовремя менять изношенный аккумулятор, следить за исправностью органов управления. Не допускайте эксплуатации устройства по лужам, во время сильного дождя. Это быстрее выведет из строя контакты и заставит вас задумываться о сигналах ошибок и других неприятностях. Если ошибки все-таки возникли, лучше привезти электросамокат в профессиональный сервисный центр и устранить проблему, а также заказать комплекс профилактических работ.

Наши мастера

1. Олег Семенович Садко

Электрик — механик. Опыт ремонта более 8 лет. Проводит диагностику электронных плат, осуществляет весь комплекс работ по восстановлению электроники.

2. Евгений Васильевич Бородин

Ведущий специалист и опытный техник. Более 15 лет работы электриком. Прекрасно разбирается в конструкции электросамокатов, осуществяет замену плат, проводки и элементов корпуса.

3. Васий Игоревич Геращин

Универсальный специалист. Опытный токарь — техник. Прекрасно разбирается в особенностях восстановления корпуса, гидроизоляции и замены сложных деталей. Опыт ремонта в нашей мастерской более 6 лет.

4. Дмитрий Григорьевич Самолов

Техник — электрик. Осуществляет подбор запчастей, специализируется на замене покрышек, гидроизоляции корпуса и настройке тормозов. Опыт работы в сервисе — 4 года.

Адрес сервисоного центра

Телефон: 8 (495) 023-29-29

Адрес мастерской: г. Москва, метро Октябрьское Поле, Тепличный переулок, 4

Схема проезда в мастерскую:

График работы:

Понедельник-Пятница с 9 утра до 21 вечера
Суббота-Воскресение с 10 утра до 20 вечера

Наши курьеры на выездах (забирают и отвозят самокаты):

Kugo s1 ошибка 02 как устранить

Электрический самокат Kugoo S1 Plus — идеальный вариант для ценителей надежной техники, которая прослужит не один год. Особенность предложенной модели заключается в высокой мощности и возможности взбираться на любые горки (угол наклона до 15-18 градусов). Максимальная скорость составляет 35 км/час, электрический мотор на 350 Вт, что эквивалентно 0,5 л.с

МОЩНОСТЬ ДВИГАТЕЛЯ
МАКСИМАЛЬНАЯ СКОРОСТЬ
МАКСИМАЛЬНАЯ ДИСТАНЦИЯ
РАЗМЕР КОЛЕС
ВЕС ЭЛЕКТРОСАМОКАТА

ТЕСТ ДРАЙВ И ОФИЦИАЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ
КУПИТЬ ЭЛЕКТРОСАМОКАТ KUGOO S1 PLUS В КИЕВЕ

Аккумулятор KUGOO S1 Plus
Бортовой компьютер

Подвеска и ходовая

Рекуперативный тормоз электрического самоката KUGOO S1 Plus

Запас хода на одном заряде составляет 25 км, чего достаточно для повседневного использования. Заряжается АКБ за 4-5 часов, что выделяет данную модель. Имеется возможность рекуперации торможения — кинетическая энергия преобразуется при торможении в электрическую, что позволяет добавить до 5 км хода. Аккумуляторы имеют небольшую массу, что облегчает вес скутера.

Пользователь может в любой момент получать информацию относительно этого электрического скутера. Этому способствует наличие высокочетким ЖК-дисплеем — все цифры хорошо видны на экране в любую погоду, даже в самую солнечную. Бортовой компьютер выводит информацию о пройденной дистанции, текущей скорости, а также позволяет управлять светом. Устанавливается БК на руле, что обеспечивает удобное пользование.

Использование литых колес
(8 дюймов) позволяет не волноваться за проколы, т.к. данной модели они не страшны. Улучшенная амортизация (переднее и заднее колесо) обеспечивается наличие перфорации на колесах — преодоление неровностей на дороге практически не чувствуется пользователем. Плавная езда возможна благодаря надежной подвеске. Комфортабельность передвижения гарантируется изготовителем — в этом успели убедиться миллионы пользователей.

Данная технология позволяет во время езды подзаряжать аккумулятор — при любом торможении кинетическая энергия преобразуется в электрическую. Это позволяет увеличить запас хода на несколько км, что позволит доехать в нужное место. Данная технология — отличительная особенность скутеров данной серии.

KUGOO S1 PLUS
Ваш верный спутник
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Официальная гарантия на продукцию KUGOO

Гарантийный срок составляет 12 двенадцать месяцев на электросамокат, 6 месяцев на элемент питания батарею

Право на гарантийное обслуживание утрачивается в следующих случаях:• На Товаре повреждены защитные знаки производителя или Продавца: наклейки, голограммы, пломбы и др.
• Обнаружены следы вскрытия, ремонта, модернизации, нарушение правил эксплуатации Товара: следы перегрева, нарушение целостности компонентов и узлов, повреждение поверхности печатных плат, конденсат или его следы на электронных компонентах и т.п.
• Обнаружены повреждения, вызванные неправильным подключением к электросети или внешнему оборудованию.
• Обнаружено использование нештатных режимов работы Товара или его компонентов.

Гарантийное обслуживание не распространяется на следующие неисправности:• Механические повреждения, как внутренние, так и внешние (каркас сломан. Потертости в результате падения или столкновения)
• Повреждения, вызванные попаданием внутрь Товара посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных, протечкой электролита, питающего батарею.
• Повреждения, вызванные несоответствием Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей.
• Несоблюдением сроков и периода технического и профилактического обслуживания (если оно необходимо для данного Товара).