Транспондер ЗСД
Для заключения договора отправьте реквизиты организации и заявку на требуемое количество транспондеров на адрес электронной почты:
Для организаций, желающих получить транспондеры (при условии нахождения не в Санкт-Петербурге), есть возможность заключить договор удаленно. Доставка документов и транспондеров осуществляется почтой России – заказным письмом или ценной бандеролью.
Кузнецов
Святослав Евгеньевич
Специалист по работе
с корпоративными клиентами
Тарифные планы
Оплата по базовому тарифу «Транспондер»
Подключение удобных тарифных опций
Способы пополнения
счета
Физические лица
Group 3 Created with Sketch.
Юридические лица
Пополнение счета договора с юридическим лицом осуществляется только по безналичному расчету, путем выставления счета.
Как крепить транспондер
Транспондер рекомендуется устанавливать внутри транспортного средства на лобовом стекле.
При установке, лобовое стекло должно быть сухим и его температура должна быть не ниже +15 градусов, чтобы клей мог плотно закрепить транспондер на поверхности стекла.
Аккуратно извлеките транспондер из упаковки. Тщательно протрите, обезжирьте и высушите место на лобовом стекле для установки транспондера.
Снимите защитное покрытие с клейкой основы транспондера, не дотрагиваясь до нее.
Держите транспондер горизонтально и прислоните его в обозначенное место на лобовое стекло клейкой основой на 10 секунд. Вся поверхность клейкой основы должна плотно соприкасаться с поверхностью стекла.
Легковые ТС
Транспондер располагается не менее 7 см от верхнего края лобового стекла за зеркалом заднего вида.
Грузовые ТС
Транспондер располагается ближе к нижнему краю лобового стекла, так чтобы вокруг него было около 10 см свободного пространства. Стеклоочистители не должны закрывать транспондер.
Часто задаваемые вопросы
На какой период времени хватит заряда батареи транспондера?
В обычных условиях эксплуатации (не более 6 транзакций в день) срок службы батареи составляет 3-5 лет, но в случае эксплуатации при очень высоких или очень низких температурах он может сокращаться.
Могу ли я установить транспондер в любое другое место?
Некоторые современные легковые автомобили имеют защитное покрытие на лобовом стекле, способствующее термоизоляции, которое не пропускает сигналы от транспондера. Только зона за зеркалом заднего вида свободна от такого покрытия — специально для транспондеров. Для успешного считывания транспондера рекомендуется устанавливать его именно в этой зоне. В случае установки транспондера в другое место мы не гарантируем его считывание.
Может ли транспондер нанести вред здоровью своим излучением?
Мощность излучения транспондера примерно в 10 раз ниже, чем у сотового телефона, кроме того, транспондер неактивен на протяжении большей части времени. Время активации при каждой транзакции составляет не более 30 секунд.
Что делать, если в транспондере разрядилась батарея?
Если транспондер клиента вышел из строя, и при этом был получен до 10.03.2020, то необходимо вернуть такой транспондер в офис обслуживания ЗСД и приобрести новый.
Если транспондер приобретен клиентом после 10.03.2020, то в случае выхода из строя по причинам, не зависящим от пользователя, производится бесплатная замена транспондера в течение гарантийного срока (2 года). Если гарантийный срок закончился нужно приобрести новый транспондер на условиях, описанных выше.
Центр продаж и обслуживания клиентов ООО «ОСА — Север»: Планерная 18, к. 2. Часы работы: 09:00 — 21:00 по будним дням, сб-вс 10:00 – 20:00.
С 3 февраля 2021 года к одному лицевому счету любой автомобилист может привязать несколько транспондеров
Теперь можно объединить оплату проезда по всем имеющимся у вас транспондерам на один лицевой счет и отслеживать списания средств при проезде по каждому из них, пополнять баланс в одном Личном кабинете.
Для того, чтобы привязать транспондер T-pass к желаемому лицевому счету, владельцу данного лицевого счета нужно обратиться в Центр продаж и обслуживания и предъявить паспортные данные, а также само устройство. Стоимость услуги — 350 рублей. Перерегистрировать транспондер можно только на персонифицированный лицевой счет, владелец которого является заявителем на подключение услуги.
Вместе с транспондером при наличии переносятся и активированная на него скидка по Программе лояльности, и накопленные при пользовании устройством баллы.
Взятый в аренду транспондер не получится привязать к другому лицевому счету — услуга представляется только на транспондеры T-pass любой серии, находящиеся в собственности. Однако перерегистрация устройства может осуществляться на лицевой счет, полученный пользователем как при покупке транспондера и при его регистрации, так и при оформлении договора аренды. То есть автомобилист, который некоторое время пользовался арендованным транспондером T-pass, а потом решил приобрести устройство в собственность с новым лицевым счетом, может привязать новый транспондер к прежнему счету и сохранить тем самым все накопленные по Программе лояльности баллы.
Также услуга «Перемещение транспондера» пригодится тем, у кого несколько неперсонифицированных устройств либо несколько персонифицированных, оформленных на разных лиц. Объединив их на одном лицевом счете, пользователь сможет централизованно пополнять и отслеживать баланс одного счета, копить баллы со всех транспондеров и активировать скидки на каждое устройство. Для перерегистрации транспондера с лицевого счета иного владельца в заявлении потребуется дополнительно указать персональные данные этого владельца.
При этом для получения услуги имеется условие: если баланс лицевого счета транспондера отрицательный или у пользователя имеется задолженность по аренде устройства, перерегистрировать транспондер не получится. Перед этим необходимо погасить образовавшуюся задолженность.
Услуга «Перемещение транспондера» теперь доступна и юридическим лицам
Физическим лицам новая услуга «Перемещение транспондера» доступна почти два месяца, за это время ею уже успели воспользоваться более двухсот владельцев транспондера T-pass. И с каждым днем их количество продолжает увеличиваться, ведь объединение транспондеров на одном лицевом счете не только удобно, но и выгодно. Получив услугу, можно копить баллы по Программе лояльности со всех имеющихся транспондеров, а активировать дополнительную скидку — только на выбранных. Теперь услуга «Перемещение транспондера» доступна и организациям. Устройство можно переместить с персонифицированного и неперсонифицированного лицевого счета физического лица, а также с лицевого счета, оформленного на юридическое лицо или индивидуального предпринимателя. Для перерегистрации транспондера с лицевого счета одной компании на другой счет потребуется либо дополнительно заключить договор о передаче устройства, либо написать заявление о согласии на передачу транспондера. Устройство можно также перерегистрировать с лицевого счета физического лица на юридическое и наоборот. Для того чтобы привязать транспондер T-pass к желаемому лицевому счету, следует обратиться в любой Центр продаж и обслуживания для предоставления необходимых шаблонов документов или оставить заявку на их предоставление через Форму обратной связи на сайте avtodor-tr.ru. Наши специалисты помогут заполнить заявления и заключить договор. Услуга будет оказана после предоставления оригиналов документов и поступления предоплаты за услугу. Логистическим компаниям и организациям, которым приходится часто совершать поездки по скоростным трассам, услуга «Перемещение транспондера» придется как нельзя более кстати. Ведь при объединении устройств на одном лицевом счете юридическое лицо получит возможность отслеживать детализацию проездов, контролировать списание и пополнение средств, а также получать электронные версии закрывающих документов по всем устройствам в одном Личном кабинете. При перемещении транспондеров на один лицевой счет баллы по Программе лояльности будут копиться со всех транспондеров, а активировать скидки можно на выбранных устройствах. Ознакомиться подробнее с условиями объединения разных устройств на одном лицевом счете можно на странице услуги «Перемещение транспондера» на сайте avtodor-tr.ru. Специалисты Единого контактного центра также готовы ответить на все вопросы, связанные с подключением данной услуги. Обратиться к ним можно круглосуточно по номерам: *2323 – с мобильного телефона, 8-800-707-23-23 – со стационарного.
Рекомендации
Поездка на выходные по М-12: чем заняться в Гороховце
Стартует эксперимент по оценке экономической эффективности грузового транспорта на платных и бесплатных дорогах
В России начали дешеветь новые автомобили. Сколько это продлится?
Вопрос-ответ
С 14 мая 2011 года открытый для движения участок ЗСД от развязки с КАД до ул. Благодатная начал работать в платном режиме. С 7 октября 2013 года платная эксплуатация была введена на всем Южном участке целиком (от КАД до наб. р. Екатерингофки).
Открытие движения
11 октября 2012 года для движения открылся Южный участок целиком (до наб. р. Екатерингофки).
03 августа 2013 года для движения открылся Северный участок ЗСД (от транспортной развязки с Приморским пр. до развязки с трассой Е‐18 «Скандинавия» в поселке Белоостров). С 15 мая 2014 года Северный участок эксплуатируется в платном режиме.
04 декабря 2016 года открыто движение по Центральному участку (от наб. р. Екатерингофка до правого берега Большой Невки). 04 февраля 2017 года началась платная эксплуатация Центрального участка.
Где и как можно оплатить проезд?
Наличные / Банковская карта
В случае оплаты наличными денежными средствами или банковской картой Вам необходимо оплатить проезд кассиру-оператору в кабине на Пункте взимания платы (ПВП). При оплате банковской картой ввод пин-кода и подпись чека не требуется. Чек необходимо сохранить до конца поездки.
Транспондер
-В центре обслуживания клиентов Оператора можно заключить письменный договор и получить транспондер «Стандарт» или «Плюс».
Центр обслуживания клиентов OOO «ОСА—Север»:
Санкт-Петербург, ул. Планерная, д. 18, корп. 2
Call‐центр: (812) 380‐00‐30 ежедневно с 09.00 до 21.00
commerce@nch-spb.ru
Продажа на пунктах взимания платы временно приостановлена.
-На пунктах взимания платы на ЗСД. Осуществляется реализация только анонимных транспондеров.
Обращаем внимание, в период пиковых часов – с 07:00 до 10:00 и с 16:00 до 20:00, а также в случае повышенной транспортной нагрузки на пунктах оплаты продажа транспондеров может быть приостановлена.
Сколько стоит проезд?
Размер оплаты за проезд по ЗСД зависит от времени суток (день/ночь), класса автомобиля, выбранного способа оплаты, а также от пройденного отрезка в рамках выбранного маршрута. Самый удобный способ рассчитать стоимость маршрута — воспользоваться тарифным калькулятором.
Как мне определить к первому или второму классу относится мой автомобиль?
При подъезде к ПВП электронная система автоматически определяет класс Вашего транспортного средства.
Класс ТС определяется высотой ТС над передней осью — расстоянием между опорной поверхностью и горизонтальной плоскостью, касательной к транспортному средству в самой верхней точке, расположенной над передней осью транспортного средства (в соответствии с ГОСТ ИСО 612-2009). В качестве верхней точки транспортного средства может выступать, как капот (в случае легкового автомобиля или джипа), так и лобовое стекло или крыша (в случае микроавтобуса, автобуса или грузового ТС). В случае если эта величина меньше или равна 1,3 метра, то Ваш автомобиль относится к первому классу ТС, если больше — ко второму.
Какой порядок оплаты проезда на ПВП?
Подъехав к ПВП, водитель должен соблюдать действующие Правила дорожного движения, в том числе соблюдать безопасный скоростной режим, предписанный дорожными знаками, дистанцию.
На мониторе автоматически высвечивается стоимость проезда. Пользователь производит оплату в соответствии с тарифом. Движение начинается после получения чека от кассира-оператора (при оплате наличными или банковской картой), подъема шлагбаума и включения зеленого сигнала светофора.
При ручном способе оплаты — пользователь расплачивается наличными или банковской картой и получает чек, который он должен сохранить на время всей поездки по ЗСД. При оплате банковскими картами ввод пин-кода и подпись чека не требуется.
При оплате с помощью транспондера ‐ пользователь при проезде через ПВП должен руководствоваться предписаниями дорожных знаков: выполнить остановку перед шлагбаумом или, в случае движения по полосе Fast Lane, снизить скорость и продолжить движение, убедившись в полном открытии шлагбаума и разрешающем сигнале светофора. Оплата проезда произойдет автоматически без участия водителя.
Кто имеет право на льготный проезд?
Согласно статье 41 Федерального закона РФ № 257-ФЗ от 08.11.2007 «Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в РФ и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» от платы за проезд транспортных средств по платным автомобильным дорогам и платным участкам автомобильных дорог освобождаются:
- транспорт общего пользования (за исключением такси, в том числе маршрутного такси, а также автобусов, осуществляющих перевозки в междугородном и международном сообщении);
- специальные транспортные средства, оборудованные устройствами для подачи специальных световых и звуковых сигналов и используемые для осуществления деятельности пожарной охраны, милиции, медицинской скорой помощи, аварийно-спасательных служб, военной автомобильной инспекции;
- транспортные средства организаций федеральной почтовой связи, осуществляющие перевозки почтовых отправлений и денежных средств, а также сопровождающих почтовые отправления и денежные средства работников таких организаций;
- иные категории пользователей платными автомобильными дорогами, платными участками автомобильных дорог, категории транспортных средств, определенные собственниками платных автомобильных дорог, платных участков автомобильных дорог.
Как и где можно заключить письменный договор
и получить транспондер?
Заключить письменный договор и купить транспондер Вы можете в Центре обслуживания клиентов. Для этого при себе необходимо иметь:
- для физических лиц — паспорт;
- для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — документ, подтверждающий полномочия лица; паспорт; реквизиты.
Центр обслуживания клиентов OOO «ОСА-Север»:
Санкт-Петербург, ул. Планерная, д. 18, корп. 2
Сколько стоит транспондер?
Стоимость транспондера «Стандарт» — 1500 руб. При покупке транспондер имеет нулевой баланс. Стоимость аренды — 100 рублей в месяц. За первый и последний месяц использования плата взимается пропорционально фактическому количеству дней владения устройством, при этом день получения или сдачи транспондера считается целым днем владения.
Если я заехал на Автомобильной улице и съезжаю
с Благодатной, мне придется платить два раза?
При выборе этого маршрута проезда по ЗСД (заезд на Автомобильной ул. — съезд на Благодатной или обратно) взимание платы произойдет только один раз на первом ПВП.
При оплате проезда наличными или банковской картой необходимо сохранить чек и предъявить его оператору на втором ПВП. Срок действия чека — не более 30 минут.
При оплате с помощью транспондера на втором ПВП система автоматически определит, что оплата уже была произведена.
Что делать в случае, если я не знал, что дорога платная / нет денег для оплаты проезда?
Заблаговременно до начала участка платной дороги установлены соответствующие указатели (знак магистрали с тремя монетками внизу), то есть Пользователь может сделать выбор пользоваться услугами платной дороги или альтернативным путем следования. Если Пользователь при проезде через пункт взимания платы вне зависимости от причины (отсутствие наличных денежных средств, неисправность банковской карты, неисправность БСК или транспондера и прочее) не осуществил платеж, Представитель OOO «Оператор скоростных автомагистралей—Север» составляет в отношении такого Пользователя Протокол об отсутствии оплаты. Протокол об отсутствии оплаты подписывается Представителем OOO «Оператор скоростных автомагистралей—Север» и Пользователем. Последующая оплата задолженности может быть осуществлена Пользователем на основании Протокола об отсутствии оплаты при проезде Пользователя через Пункт взимания платы. Срок, в течение которого Пользователь обязан оплатить задолженность, составляет 10 (Десять) дней с момента составления Пользователем Протокола об отсутствии оплаты. В любом случае, оплата задолженности должна быть осуществлена Пользователем до повторного проезда через Пункт взимания платы. Если по истечении срока оплаты Протокола об отсутствии оплаты задолженность не была оплачена, то в отношении Пользователя будут применены меры административной, гражданской или уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ. Кроме этого, Пользователю будет заблокирован проезд по ЗСД в течение неограниченного времени.
Обращаем Ваше внимание, что на Пунктах взимания платы ЗСД предусмотрена фото и видео фиксация всех проезжающих Пользователей.
