Что лучше Taobao, Aliexpress, eBay или другие китайские интернет магазины?
В интернете часто можно встретить вопросы: “Что лучше таобао или алиэкспресс?” “aliexpress или ebay?” “Где дешевле?” “Где выгоднее?” Действительно, какой же китайский интернет магазин выбрать, если все они предлагают заманчивые цены и широкий ассортимент. Давайте разбираться.
Alibaba.com, TaoBao.com и Aliexpress.com принадлежат одной и той же компании — Alibaba Group, которая была основана Джеком Ма (Jack Ma) в 1999 году в Ханчжоу, КНР. Кроме того, эти сайты объединены и единой электронной платежной системой, которую создала та же компания в 2004 году, — Alipay.
Alibaba.com
Онлайн ресурс, предназначенный для крупных оптовиков. Сайт был создан для совершения сделок купли-продажи между фабриками и владельцами больших магазинов или сети магазинов. В объявлении указываются лишь примерные цены, минимальная, доступная к заказу партия, местоположение продавца (откуда можно забрать товар), методы оплаты, которые устанавливает сам продавец, и контакты для связи. Владельцы ресурса практически никак не контролирует процесс и не дают никаких гарантий выполнения обязательств, взятых на себя продавцом и покупателем, т.е. никакой защиты сделки. Ввиду этого на данном ресурсе попадается огромное количество мошенников.

В сущности, данную площадку скорее можно назвать информационной нежели торговой. Никаких плюсов и удобств для обычного розничного покупателя она не имеет.
Taobao.com
Аукцион и крупнейшая онлайн торговая площадка в Китае, ориентированная на конечного потребителя. Перечислим основные, различимые на первый взгляд плюсы и минусы, которые выделяет для себя большинство новичков.
Плюсы:
- невероятно огромный выбор товаров
- низкие цены
- розничная торговля
- китайский язык
- доставка от продавца только по Китаю
- для отправки в другую страну нужен посредник (а это дополнительные траты и спорные ситуации)
А теперь давайте посмотрим на процесс покупки на Таобао более детально
Огромный выбор товаров без сомнения является очень и очень весомым и неоспоримым плюсов Taobao. Однако именно он делает поиск необходимого товара таким долгим и не всегда продуктивным. А если добавить к этому китайский язык интерфейса, то задача нахождения нужной вещи становится еще более тяжелой.
Низкая цена — это одна из главных составляющих привлекательности данной торговой площадки и одно из больших заблуждений покупателей. Так как доставка товаров с Таобао осуществляется преимущественно только по Китаю, то встает вопрос о посреднике. Поэтому к цене товара Вам всегда нужно добавлять % посредника (в среднем он составляет 5-10%), % за перевод денег посреднику (обычно используется платежная система PayPal, которая берет около 5%), стоимость доставки по Китаю (если она есть) + стоимость доставки в вашу страну (зависит от метода доставки и государства). После всех расчетов получается, что цена товара возрастает на 20-50%, в зависимости от веса посылки.
Необходимость использовать посредника для покупок на Таобао несет в себе не только увеличение стоимости заказа, но и явные/скрытые методы обмана. Вот некоторые из них:
- выкуп товара не по ссылкам покупателя;
- затягивание со сроками обработки и отправки заказа, чтобы истекло время диспута в paypal и покупатель уже не смог вернуть деньги за неправильный или не пришедший товар;
- увеличение веса посылки за счет большого количества бумаги или мусора.
Справедливости ради стоит заметить, что покупка через посредника предполагает проверку товара на брак, когда заказ еще находится в Китае. В случае неправильного размера, цвета или повреждения вещь можно оперативно отправить обратно продавцу.
Ввиду того, что доставка по Китаю, обработка заказа на складе посредника и доставка до покупателя порой занимают очень много времени, выгода и защищенность платежей через PayPal утрачивают свой смысл, т.к. система дает только 45 дней с момента оплаты для возможности открыть спор на возврат денег.
Таким образом, покупки на taobao.com получаются выгодными только при крупных и габаритных заказах. Никогда не забывайте, что, несмотря на экономию бюджета (и порой существенную), они все же сопряжены с определенным риском (а иногда и полной потерей денег в случае нечестного посредника).
Aliexpress.com
создавался компанией Alibaba Group как младший брат taobao.com, нацеленный на международный рынок. Изначально разработчики торговой площадки не вкладывали средства в развитие, рекламу и раскрутку ресурса в интернете, и это несколько тормозило его рост на рынке электронной коммерции. Не добавлял ресурсу популярности и тот факт, что ранее там было довольно много продовцов, торгующих лотами (3-5 и более штук одного наименования). Однако, в конце 2012 — 2013 году руководство сайта всерьез взялось за него. В результате был улучшен интерфейс и система начисления рейтинга, ужесточаны правила торговли, платежная система Paypal была заменена на более подходящую — Escrow, постепенно усовершенствовались и правила ведения диспутов. Так же нужно отдать должное владельцам торговой площадки за то, что они держат руку на пульсе и быстро реагируют на ситуацию со сроками доставки — максимальное количество дней на счетчике сначала выросло до 90, а потом до 120, на ситуацию с диспутами — был расширен и четче сформулирован список причин для открытия и убраны некоторые бреши, например, больше нельзя открыть диспут на частичную компенсацию за посылку, находящуюся в пути.
Если рассматривать Алиэкспресс в его нынешнем виде (по состоянию на август 2014), то можно выделить следующие плюсы и минусы:
Плюсы:
- низкие цены;
- большой выбор методов оплаты;
- наличие системы защиты покупателей — escrow;
- английские и русский языки интерфейса и поиска;
- конкурсы, распродажи, скидки и наличие кешбека (cashback);
- возможность оставлять отзывы на товар на русском, английском, испанском и некоторых других языках и прикреплять реальные фотографии;
- более низкий выбор продавцов и товаров по сравнению с Таобао
- нет консолидации посылок (заказ от каждого продавца приходит в отдельной посылке, а не в общей коробке, придется побегать на почту)
- проверить товар на соответствие заказу можно только после получения посылки
- ограниченное количество методов доставки (нет карго и отправки морем)

Сумка на Али стоит 7.51$ с бесплатной доставкой China Post Air Mail. В дополнение к этому Вы еще можете вернуть за покупку до 2% по кешбеку, т.е. она обойдется примерно в 7.36$. Сумка с Тао по сегодняшнему курсу (10 CNY = 1,6 USD) будет стоить 3.15$ + 15% для посредника и перевод денег через paypal (цена составит ~ 3.62$) + доставка (в среднем за тот же China Post Air Mail в Россию посредники берут 18 юаней за 100 грамм, сумка весит 400 гр, получаем 11.66$). Итого сумка с таобао обойдется примерно в 15.28$.
Это был прямой и усредненный расчет “в лоб”. Конечно мало кто заказывается по одной недорогой и легкой вещи с таобао, к тому же каждый посредник выставляет свою цену на доставку и предлагает разные методы. Можно выбрать отправку через карго (примерно 300 рублей за 500 грамм, минимальный вес заказа от 5 кг) или доставку морем (но при этом срок ожидания существенно увеличивается). Расчет всего лишь показывает, что брать дешевые и легкие товары выгоднее на Aliexpress.com, а тяжелые на Taobao.com.
eBay.com
- возможность делать ставки и получать товар буквально за копейки;
- наличие оригинальных, аутентичных товаров;
- двойная защита покупателя (от ebay и paypal);
- продавец сам регулирует шаг ставки;
- продавец может не продать товар выигравшему на аукционе покупателю, если конечная цена ниже той, которую он запланировал;
- стоимость товара от китайских продавцов выше, чем на тао или али;
- часть товара не высылается в Россию, Украину или другие страны ближнего зарубежья даже китайскими продавцами;
- маленький выбор методом доставки (в основном только государственная почта);
- количество знаков в отзыве к товару ограничено очень маленьким числом, т.е. нельзя написать полноценный, развернутый отзыв.

Сравним вышеприведенные торговые площадки с buyincoins.com , romwe.com и другими небольшие китайскими интернет магазинами. Аукционы и онлайн мегамаркеты берут с продавцев своеобразную арендную плату, что влечет за собой повышение цены на товар. Приведу для примера цену телефона на сайте buyincoins.com и в магазине этого же продавца на aliexpress.com


Как можно увидеть разница в цене довольно высока. Однако, иногда сравнение бывает в пользу торговой площадки:


Мы видим, что на aliexpress.com данное платье от этого же магазина (sheinside.com) стоит дешевле, к тому же есть возможность применить купон на 3$ и на 5$. Посмотрим на похожее изделие в другом популярном китайском интернет магазине — romwe.com:

Таким образом, можно сделать вывод, что мелкие и дешевые товары (кисти для макияжа, наклейки на стену, резиночки и пр.), некоторую электронику выгоднее брать на отдельных сайтах магазинов-одиночек, а вот одежду, обувь, детские товары лучше приобретать на taobao.com, aliexpress.com, ebay.com.
В качестве заключения еще раз напишу основные выводы:
- на Taobao.com выгоднее покупать объемные и тяжелые товары, либо делать оптовые или крупные заказы и экономить за счет дешевой доставки.
- на Aliexpress.com удобнее приобретать товар поштучно или небольшими лотами. Это отличный вариант для тех, кто не может или не хочет брать сразу много вещей.
- на eBay.com лучше не заказывать товар от китайских продавцов и всегда помнить о перекупщиках, которые продают дороже то, что можно купить в другом месте по более низкой цене.
- в небольших отдельных интернет-магазинах дешевле брать мелочевку, часть электроники и техники.
- Дутики эконика яндекс 37 3 часа назад
- Шарф Richmond 3 часа назад
- Тапочки EMU eur 37 3 часа назад
- Ботинки Massimo Dutti размер 38 5 часов назад
- Куртка Tommy Hilfiger, размер XS/S 5 часов назад
- Джинсы Mango, размер 44/ XL, на 48-50-52 5 часов назад
- Massimo Dutti кожаный тренч S/M 7 часов назад
- Туфли из лаковой кожи Dorateymur, размер EU 36.5 10 часов назад
- Форум
- Новости
- Полезное
- Люди
- Группа шопоголик в VK
- Сообщество шопоголик в одноклассниках
Как покупать и доставлять товары с Taobao в Россию. Говорим с китайцами и находим лучшего продавца

В закладки

Все уже привыкли к классическому AliExpress и обычно заказывают товары с него. А ведь в Китае существует столько маркетплейсов, что глаза разбегаются. Например, Taobao (ТаоБао).
Визуально-то платформа похожа на AliExpress, а вот на деле… Как на деле, я расскажу в своей статье. Заодно покажу, какие тут есть интересные фишки.
Что такое Taobao

Одна из ключевых особенностей Taobao — это его масштаб. Здесь огромный выбор розничных товаров от миллионов продавцов, найти можно буквально всё, что угодно.
Я бы выделил несколько категорий, в которых закупаются часто. Для начала это одежда. Её, пожалуй, берут так же часто, как и на AliExpress. От повседневных вещей до вечерних платьев, от спортивной формы до модных аксессуаров.
Дальше идут смартфоны, ноутбуки, гаджеты, бытовая техника. Тут покупают любые новинки, включая те, которые ушли из России.
И, конечно же, здесь настоящий рай для женщин. От качественной косметики до продуктов для ухода за кожей и волосами.
А ещё тут покупают товары для дома и сада, детские игрушки, спортивное оборудование, автозапчасти, аксессуары для автомобилей и мотоциклов.
Есть и минусы. Основной — привязанность Taobao к китайскому рынку. Интерфейс приложения и сайта полностью на китайском языке, и это не очень удобно. Да, можно перевести, но перевод не всегда корректный.
К тому же, большинство продавцов общаются исключительно на своем родном языке. Онлайн-переводчики часто спасают положение.
Другой момент — доставка товаров только по Китаю. Поэтому, прежде чем начать заказывать, придётся найти компанию-посредника, которая бы вам всё привезла в Россию.
Как найти посредника
Правильный выбор посредника — это решение всех вопросов, связанных с растаможкой, доставкой, страховкой и выкупом продукции. Найти в интернете можно сразу же сотни компаний.
Во-первых, смотрите, чтобы у неё был офис в городах, где находятся поставщики.
Во-вторых, обязательно выясните, сколько работает организация. Чем больше, тем лучше. За это время у компании будет налажена сеть хороших поставщиков.
В-третьих, сотрудники компании должны знать разговорный китайский язык. Если этого нет, то зачем вы до сих пор общаетесь с такой фирмой?
Что касается стоимости услуг, большинство компаний берёт от 5 до 15%. Есть и такое, что процент будет зависеть от суммы заказа.
Как зарегистрироваться на Taobao
Без регистрации на Таобао вас будет постоянно выкидывать со страницы. Да, так бывает не у всех и не всегда, но лучше не терять время и сделать всё сразу.
Вот, как зарегаться со смартфона в 2 этапа.
1. Регистрация в Alipay




Начнём мы регистрацию с китайской платёжной системы Alipay. Это нужно, чтобы система в Taobao нас воспринимала за своего и не блокировала. Для регистрации возьмите номер, который раньше не использовался при регистрации на других маркетплейсах.
Скачайте Alipay и установите его. Дальше выберите страну, укажите номер телефона, согласитесь с условиями использования и впишите код, который вам придёт.
После регистрации заполните персональные данные. Ещё можно пройти верификацию по загранпаспорту. Практика показала, что так риск блокировки аккаунта стремится к нулю.
2. Регистрация на Taobao





Дальше идём в магазин приложений, скачиваем и устанавливаем Taobao (Android, iOS). Номер телефона, который вы указали на Alipay, будет вашим логином на маркетплейсе. Открываем приложение, соглашаемся со всем предложенным, переходим в Личный кабинет.
Выбираем вход с помощью Alipay и снова соглашаемся со всем предложенным.
Вас перебросит в ваш аккаунт Alipay. Здесь нужно согласиться с правилами. После этого вы пройдёте регистрацию.
Как найти хорошего продавца на Taobao

Заходим в карточку товара и смотрим, какие данные надо внимательно изучить:
▪️ Наличие значка золотой медали. Это статус «Золотой поставщик», его дают не абы кому, а только самым надёжным продавцам. Обычно такие на Taobao давно, у них кристально-чистая репутация.
▪️ Смотрим, сколько лет поставщик вообще работает.
▪️ Рейтинг. Он складывается от количества продаж. Я настоятельно советую сотрудничать с теми, у кого минимум 3 кристалла. Это значит, что такой продавец провёл больше 1000 сделок. Заодно посмотрите верификацию документов, это прям маст хэв.
▪️ Сумма гарантийных обязательств. Отсюда продавец, скрепя сердце, будет возвращать вам денюжки, если что-то пойдет не так.
▪️ Уровень обслуживания. Личные наблюдения и клиентский опыт показали, что лучший выбор — это поставщики от 4,5 баллов. С ними обычно комфортно работать, от них не воспламеняется пятая точка. Баллы начисляют так: насколько описание соответствует продукту в реальности, насколько крут уровень обслуживания, и как быстро продавец отправляет и доставляет.
А ещё хотите, секрет скажу? Вы будете на голову выше других пользователей, если не ограничитесь этой информацией, а пойдёте смотреть саму страницу поставщика. На ней есть адрес, торговый бренд, количество товаров и отзывы к ним. Адрес сразу же пробейте на картах и посмотрите, где находится компания продавца.
Тут есть видеотрансляции

Их ведут как продавцы, так и блогеры. По статистике, за год Taobao Live смотрит 600 000 000 человек.
С одной стороны, ничего непонятно, ведь китайцы общаются тут только на китайском. Неожиданно, правда? С другой, можно увидеть товар со всех сторон, выпросить купон на скидку и даже что-то выиграть (но это сложно). Мне кажется, что это круто.
4 полезных совета для покупок на Taobao

Пишите в поиске название товара на китайском языке. Так у вас значительно расширится поиск. И не важно, что из китайского вы помните только старое доброе Сунь Хрен В Чай. Идёте в DeepL и радуетесь жизни.
Используйте онлайн-словарь zhonga.ru. Тут можно искать целые фразы, а не отдельные слова. Ещё можно зайти на форум (запахло шерстью древних китайских мамонтов, ага) и спросить, как что-то переводится. Или помочь найти нужный иероглиф. Правда, форум сейчас полумёртвый, на 100% рассчитывать на него я бы не стал.
Читайте отзывы. Да, среди них будут накрученные, но реальных покупателей всё равно в десятки раз больше. Обычно люди выкладывают отзывы с фото, поэтому всегда можно увидеть, что на самом деле вам предлагают купить. Негативные отзывы находятся в отдельной вкладочке, их обязательно надо посмотреть.
Научитесь торговаться с продавцами. Помните, как последний раз были на рынке (да, на том, где надо на картонке стоять в лютый мороз) и пытались сбить цену? Точно также надо торговаться и с поставщиками на Taobao. Следует быть вежливым и о скидках спрашивать напрямую. Но помните, что и наглеть не стоит, слишком больших бонусов вам никто давать не обязан. Обещайте продавцу, что напишите о нём хороший отзыв и превратитесь в постоянного клиента.
Какие можно совершить ошибки при закупках
Если вы в первый раз на ТаоБао, то я гарантирую — вы хорошенько потопчитесь по чужим граблям. Чтобы это минимизировать, расскажу, чего делать точно не надо.
Во-первых, никогда не закупайтесь партиями от 100 штук одного товара. Taobao не для этого. Альтернативные варианты — Alibaba или 1688, получится гораздо дешевле.
Во-вторых, уточняйте цену, когда делаете заказ. В карточке товара маленькая цена обычно указывается за первый закуп. Либо же она просто ориентировочная. Поэтому перед тем, как оформить заказ, узнавайте реальную цену. А ещё обязательно поинтересуйтесь насчет скидок.
В-третьих, не стоит оплачивать сразу 100% заказа. Сначала уточните у продавца, готов ли он взять предоплату в 30-40%, а оставшиеся деньги получить перед отправкой груза. Если же сделаете стопроцентную предоплату, то рискуете увидеть картину маслом: ленивый продавец на складе, которому уже не хочется работать и отгружать товар.
Что не надо покупать на Taobao



По опыту выкупа однозначно скажу: Боже вас упаси заказывать что-то хрупкое. Не надо смотреть на всевозможные стеклянные предметы, сантехнику и плитку. На любом из этапов доставки всё это может легко разбиться. И не важно, что товары отлично упакованы.
Также не советую брать пазлы и лампочки. Они часто приезжают бракованными.
Ну и, наконец, не надо даже пробовать пытаться перевести что-то, что запрещено к перевозке в Россию. Как минимум, не пропустят. А как максимум, деньги потеряете, и никто вам их не вернёт.
Стоит ли вообще пробовать что-то покупать на Taobao
Я считаю, что однозначно да. Taobao — китайский гигант, в котором есть практически всё, необходимое для комфортной жизни. Многие из товаров вы не найдёте в обычных магазинах.
Да, сначала может показаться, что здесь сложно, особенно при учёте китайского языка и невозможности заказать напрямую. Но это быстро проходит, вы шустро (кто-то, конечно, и медленно) учитесь. Заодно погружаетесь в новую для себя культуру, изучаете тренды и особенности другой страны. Попробуйте, вы точно ничего не потеряете.
Все фотографии в статье:
















(21 голосов, общий рейтинг: 4.10 из 5)
Хочешь ещё? Читай больше в Telegram
Ищешь ответ на вопрос? Приходи на Форум
Все уже привыкли к классическому AliExpress и обычно заказывают товары с него. А ведь в Китае существует столько маркетплейсов, что глаза разбегаются. Например, Taobao (ТаоБао). Визуально-то платформа похожа на AliExpress, а вот на деле… Как на деле, я расскажу в своей статье. Заодно покажу, какие тут есть интересные фишки. Что такое Taobao Одна из ключевых.
Алиэкспресс или Таобао

Под статьями о Таобао всегда найдется комментарий: «Зачем такие сложности, когда есть Алиэкспресс!». Об Алиэкспресс регулярно высказывают противоположное мнение: «Беру на Таобао или 1688 в 3 раза дешевле». Вы узнаете, чем отличается маркетплейс Таобао от Алиэкспресс, где дешевле, проще и безопаснее покупать товары. Что выгоднее лично для вас, Алиэкспресс или Таобао?
Оба маркетплейса принадлежат холдингу Alibaba Group. Это не интернет-магазины, как пишут многие, а маркетплейсы. На них может зарегистрироваться любой продавец, как на OZON, Wildberries или Авито в России, и торговать.
Алиэкспресс создан для иностранных розничных покупателей, Таобао для розничных покупателей внутри Китая. Этим маркетплейсы похожи, но отличий намного больше.
Алиэкспресс

Маркетплейс, позволяющий каждому человеку, из любой точки мира, купить любой товар made in China от 1 шт. с доставкой.
Современный проект AliExpress Russia — это совместное предприятие Alibaba (49%), Mail.ru Group (30%), «МегаФон» (15%) и РФПИ. Контрольный пакет остается у Alibaba. Образование AliExpress Russia стало необходимостью из-за огромного грузопотока между странами.
Три факта об AliExpress для понимания масштаба:
- 528 млн посетителей за 1 месяц (январь 2021);
- объем продаж в День холостяка составил $74,1 млрд (2020 год);
- 306 млрд руб. — оборот AliExpress Россия (GMV) за 2021 год.
Плюсы Алиэкспресс
- Не нужно искать посредника для поиска, выкупа и доставки товара. Все берет на себя проект AliExpress Russia, который и является посредником. За сервис «все-включено» придется платить, покупая товар в 2-3 раза дороже. .
- Мультиязычный сайт. Переведен на десятки языков, поэтому нет никаких проблем с поиском нужного товара даже без его изображения.
- Простой контакт с продавцом. Большинство продавцов говорит на английском языке, бывает, что и на русском. Написать можно любому поставщику, используя ресурсы площадок.
- Любые форматы оплаты, в том числе банковскими картами (есть специальная карта Тинькофф для Алиэкспресс), через онлайн-банк, ЮМоней, Qiwi, Webmoney и оплату со счета мобильного оператора.
- Защита покупателя. Деньги за товар замораживают на счете AliExpress и продавец только видит поступление средств. Но получит их только после приемки товара покупателем. Если покупатель открывает спор (арбитраж) из-за качества товара или обмана, то сервис вернет деньги частично или полностью.
- Скидочные купоны и скидки от маркетплейса помогают купить некоторые товары со скидкой до 50%. Некоторые покупатели постоянно ищут скидочные купоны Алиэкспресс для «выгодных» покупок.
- Можно отслеживать местоположение товара при доставке из Китая.
Главный плюс AliExpress для многих покупателей — простота и прозрачность покупок. Не нужно думать о переводе денег, выкупе и проверке товара, доставке. За это люди готовы переплачивать.
Минусы Алиэкспресс
- Низкое качество товаров по завышенной цене. Продавцы на Алиэкспресс часто выставляют фотографии товара лучшего качества, чем он есть на самом деле. «Защита покупателя» не всегда помогает, так как покупатели часто думают, что заказали товар за справедливую цену.
- В 2 — 3 раза выше цены, чем на Таобао и в 4 — 5 раз, чем у фабрик напрямую (в т. ч. поставщиков, работающих через 1688). Именно фактор стоимости часто становится решающим при выборе: Алиэкспресс или Таобао?
- Доставка до 60 дней. Товары долго собирают на складе со всего Китая, чтобы доставить контейнер товаров автомобильным транспортом до Москвы, отсортировать и отправить до адресата.
- Невыгодно делать оптовые покупки. Скидок за опт нет, а цены высоки. Конкуренты, закупающие оптовые партии у торговых компаний и фабрик с Таобао всегда будут побеждать в конкурентной борьбе.
- Защита покупателя при оптовых покупках и долгой доставке теряет смысл. К вам приходит плохая оптовая партия товара в течение 60 дней. Если это сезонный товар или товар под событие, то даже 100% возврат денег уводит ваш бизнес в минус.
- Сложно выйти на настоящего производителя (фабрику). Большинство продавцов на Алиэкспресс представители и посредники торговых компаний, которые умеют и хотят работать на площадке. Для китайцев, особенно для производителей, Алиэкспресс сложная площадка. Им проще продавать товар внутри Китая крупным оптом.
- Скудный ассортимент и выбор по качеству товаров в сравнении с Таобао и 1688. Здесь гораздо больше перекупщиков и торговых компаний, чем производителей. Все перепродавцы торгуют дешевыми (менее качественными) позициями и не предлагают альтернатив.
Долгая доставка, высокие цены и сомнительная польза от услуги «защита покупателя» совершенно не подходит для закупок с целью ведения бизнеса.
Taobao (淘 宝)

Основан Alibaba Group для розничного внутреннего рынка Китая. Для китайцев Таобао как для россиян OZON или Wildberries, только это уже развитая e-commerce платформа. Здесь есть все от 1 шт в любом количестве. Цены выше в 1.5-2 раза, чем на оптовом маркетплейсе 1688, но гораздо больше сервиса.
Большинство местных покупают на Таобао с приложения (более 90% покупок), сайтом практически не пользуются. В приложении можно купить все — от одежды до автомобиля. Также здесь сильно развиты социальные элементы: стримы (Taobao Live), блоги, новости. Социальная экосистема включает в себя ивенты, мини-игры за бонусы и скидки.
Компания развивает C2M-продажи («Потребитель-Производитель»), чтобы помочь фабрикам зарабатывать больше, развивая направление индивидуальных заказов. Здесь вы можете купить товар от любого производителя: фабрики с 1000 сотрудников и семейного производства. В Таобао интегрирован веб-сервис Tmall, где чаще продают брендированные товары.
Теперь вы понимаете, чем отличается Таобао от Алиэкспресс и где лучше искать производителей.
Как зарегистрироваться на Таобао (Alipay, WangWang), искать и покупать товары с доставкой в Россию без знания китайского языка.
Плюсы Таобао
- Невероятный ассортимент товаров. Скорее это плюс, чем минус. Множество предложений похожего товара заставляет покупателя думать о качестве. Если один и тот же товар продается за $5 и $15, то можно логично предположить, что за $5 вы получите грубую копию товара за $15.
- Цены ниже в 2-3 раза, чем на Алиэкспресс. Однако самые низкие цены можно получить при оптовой покупке товара, связавшись с поставщиком напрямую через чат WangWang (капля).
- Доставка по Китаю 2-3 дня, до Москвы по экспресс-маршруту 14-17 дней, что в два раза быстрее Алиэкспресс. Для организации доставки нужен склад логистической компании в Китае (как CE-MASTER). Большинство поставщиков с Таобао поставят товар только в пределах Китая.
- Связь с фабрикой напрямую. На Таобао есть торговые компании, перепродавцы и перекупщики, но также много фабрик. Контакт с производителем позволяет снизить цену оптовой покупки, договориться о прямом способе оплаты, организовать OEM/ODM-производство.
- Просто и выгодно закупать образцы продукции перед выходом на производителя. Благодаря скорости доставки карго до 17 дней и большому выбору товаров. Вы сразу можете проверить образцы от нескольких производств, чтобы заказать оптовую партию у проверенного поставщика.
Минусы Таобао
- Сайт на китайском языке. Это большая проблема, если у вас нет изображения товара. Если изображение товара есть, то найти похожий товар можно в несколько кликов мышкой. Рассказываем о пяти способах искать товары на Таобао.
- Сложности с оплатой, проверкой и доставкой. Из-за санкций иностранцам стало сложно пополнять счет Alipay, поэтому выкуп товара также придется делать через посредника. Китайские поставщики принимают переводы только от банков Китая, не занимаются проверкой товара, упаковкой для международной доставки и организацией перевозки.
- Нет «защиты покупателя». Если придет не тот товар, цвет или он будет плохого качества, то вернуть деньги будет невозможно. Поэтому проверить товар в Китае нужно или оплатив услуги представителя (байера) или обратившись на склад логистической компании.
- Вам придется разобраться с услугами логистических компаний: консолидацией, проверкой товаров в Китае, проверкой поставщика и карго доставкой. Освоим покупки через логистические компании, вы сможете продавать эти знания или экономить, покупая товары с фабрик Китая.
Таобао интересен предпринимателям (селлерам OZON, Wildberries, Авито и владельцам своих магазинов). Низкая закупочная цена, быстрая доставка и надежный партнер в Китае минимизирует риски.
Цены на Алиэкспресс и Таобао
Найдем несколько товаров, чтобы посмотреть стоимость и сделать выводы по цене. Как думаете, где будет дешевле купить товары? На Алиэкспресс или Таобао? Ответ ниже.
Для объективности картины нужно прибавлять стоимость доставки, так как на Алиэкспресс цена указана с доставкой. Пусть она будет 50% от стоимости товара, чтобы было с большим запасом.

1908 р. на Али (с доставкой), 462 р. на Тао (с доставкой: 693 р.)

3024 р. на Али (с доставкой), 805 р. на Тао (с доставкой: 1207 р.)

753 р. на Али (с доставкой), 296 р. на Тао (с доставкой: 444 р.)
Вы и сами можете сравнить цены Алиэкспресс с Таобао. На Таобао цена всегда ниже даже с учетом доставки. Для сравнения стоимости найдите товар на Алиэкспресс, сделайте скриншот товара (рекомендуем программу PicPick) и найдите предложения на Taobao через поиск по фотографии. Вы можете провести такой же эксперимент на оптовом китайском маркетплейсе 1688.com.
Вывод: Алиэкспресс и Таобао для разных покупателей
Спор Алиэкспресс или Таобао не имеет причины. Это проекты для разных аудиторий.
Если вы не оптовик, не предприниматель, вам нужно просто и быстро заказать какие-то единичные товары для себя в 2-3 раза дешевле, чем в магазине у дома, то выбирайте Алиэкспресс. Скорость доставки не будет критически важна, а «защита покупателя» позволит получить до 100% денег в случае обмана со стороны продавца.
Оптовикам, селлерам маркетплейсов и предпринимателям выгоднее научиться работать с Таобао и 1688. Вы получите весомые преимущества в цене товаров, скорости доставки, разберетесь в логистике поставок через карго компании, проверите товары еще в Китае и многократно увеличите возможную прибыль с перепродажи.
Вам может быть интересно:
- как обманывают китайские поставщики;
- проверка товара в Китае, чтобы исключить брак;
- виды посредников в Китае;
- где покупать товары для перепродажи.
Таобао или Алиэкспресс: что лучше

Содержание
- Китайские интернет-магазины
- «Таобао» или «АлиЭкспресс»
- «Таобао»
- Достоинства
- Недостатки
- «АлиЭкспресс»
- Достоинства
- Недостатки
- Отзывы о «Таобао» и «АлиЭкспрессе»
Заказ товаров из интернет-магазинов уже не редкость среди пользователей всемирной паутины. Будь то eBay, Taobao или Aliexpress, на каждом из сайтов можно найти все, от мелких канцелярских товаров до мебели.
Китайские интернет-магазины
Но почему многие предпочитают товары из Китая, которые приходится ждать несколько месяцев, тем, что можно найти в шаговой доступности на любом из рынков родного города? Ответ прост. Таобао и Алиэкспресс позволяют покупать вещи напрямую у продавцов, избегая огромных наценок.
На этих сайтах покупатель может найти одинаковые модели товаров, но в разных цветовых вариациях, а также следить за распродажами и акциями. Например, «Таобао» и «Алиэкспресс» устраивают глобальные снижения цен, приуроченные ко дню рождения магазина, какому-то празднику (например, но Дню шоппинга) или Черной пятнице. В эти периоды понравившиеся товары можно приобрести с ощутимой скидкой.
Однако с китайскими интернет-магазинами не все так просто. Покупатели часто сталкиваются с недобросовестными продавцами, которые отгружают товары, не соответствующие описанию. Для того, чтобы избежать подобных ситуаций и понять, что лучше — «Таобао» или «АлиЭкспресс», — не обязательно учиться на собственных ошибках. Достаточно изучить преимущества и недостатки каждой из площадок и запомнить несколько правил при совершении покупки.
«Таобао» или «АлиЭкспресс»
Выбор товаров на китайских сайтах невероятно широк. Тысячи продавцов ежедневно проводят акции, позволяющие купить что-то по сниженной цене. Но где дешевле: на Таобао или Алиэкспресс»? Обе платформы имеют одинаковую структуру. Товары разделены на категории для облегчения поиска на сайте. Пользователь может фильтровать предлагаемые товары по цене, цвету, способу доставки, размеру и т.д. Но тогда в чем разница между «АлиЭкспресс» и «Таобао»?
Основное отличие этих сайтов: доставка и цена. Если покупателю необходимо купить товар, например, наушники, одежду, обувь, канцтовары, то лучше оформить заказ на Алиэкспресс. Доставка здесь гораздо дешевле.
Но если покупателю нужно купить целый список товаров за один день, то лучше воспользоваться услугами Таобао. Крупный заказ на этом сайте будет стоить в разы дешевле, чем на Алиэкспресс. Здесь все будет упаковано в один пакет и будет доставлено в кратчайшие сроки. Но это далеко не единственное отличие Алиэкспресс от Таобао. Поэтому продолжаем изучать эту тему.
«Таобао»
Оба интернет-магазина — китайские сайты, и сложно сразу понять, в чем разница. «Таобао» и «АлиЭкспресс» отличаются широким выбором товаров. Но Taobao предназначен для внутреннего рынка Китая. До недавнего времени совершать покупки на сайте могли только китайцы. Международной доставки на сайте просто не существовало. Для получения товаров приходилось прибегать к помощи посредника, что значительно увеличивало их стоимость.
Теперь можно зарегистрироваться в качестве иностранного покупателя и размещать заказы напрямую. Но добавление международной доставки не изменило интерфейс сайта. Весь текст по-прежнему только на китайском, и машинный перевод очень редко помогает.
Достоинства
Как и Aliexpress, Taobao предлагает покупателям широкий выбор товаров. Каждая категория содержит более тысячи позиций. Пользователям остается только выбрать понравившегося продавца и оформить заказ. На Таобао представлены не только китайские подделки, но и брендовые вещи. И, в отличие от Алиэкспресс, они не скрыты под другими названиями на сайте.
Практически все товары, представленные на Taobao, соответствуют заявленному уровню качества. Здесь, конечно, есть недобросовестные продавцы, куда без них, но их зачастую меньше, чем в других китайских интернет-магазинах.
Самые низкие цены представлены на Таобао, а все из-за того, что площадка ориентирована на внутренний рынок, то есть на самих китайцев. Продавцы снижают издержки для своих покупателей. Многие пользователи жалуются, что страницы с выбранным товаром долго загружаются. Но это далеко не недостаток. Все дело в том, что на Таобао представлены качественные фотографии, что значительно замедляет загрузку всех изображений.

Недостатки
Поскольку Taobao предназначен для внутреннего рынка, интерфейс сайта представлен только на китайском языке. Официального перевода нет даже на английский язык, поэтому иностранным покупателям приходится прибегать к помощи переводчиков. Но перевод не всегда понятен, а иногда и совсем неверен.
На странице товара нет окончательной суммы, которую нужно заплатить за заказ. Доставка обрабатывается на отдельной странице, а общую стоимость можно узнать только на этапе оформления заказа.
У покупателя практически нет защиты от недобросовестных продавцов. Деньги за товар сразу идут продавцу, а если пользователь получил товар некачественный, то вернуть потраченные средства практически невозможно. Администрация может предложить вернуть товар продавцу, но доставка будет стоить такую сумму, что вся затея становится бессмысленной.
«АлиЭкспресс»
В отличие от Taobao, Aliexpress предназначен для экспорта товаров. Именно поэтому глобальная страница сайта представлена на английском языке. Вы также можете выбрать свой родной язык из меню. Конечно, перевод будет немного неточным, но общий смысл будет понятен.

«Алиэкспресс» предназначен для розничной торговли. На этом сайте выгодно покупать товары небольшими партиями. Доставка во многих случаях дешева и часто включена в стоимость покупки.
Достоинства
Одним из главных преимуществ сайта Алиэкспресс является широкий выбор товаров и покупка напрямую у продавца. Также покупатель всегда может связаться с продавцом через личные сообщения. Поэтому легко узнать, есть ли товар на складе, уточнить детали и найти именно информацию о реальных размерах одежды и обуви.
В «Алиэкспресс» удобно рассчитать общую стоимость покупки. Как правило, окончательная цена и стоимость доставки указаны на странице товара. А после выбора цвета, размера или количества пользователю будет представлена общая стоимость всего пакета.
Через Алиэкспресс очень удобно заказывать мелкие аксессуары, канцтовары и предметы декора. Сайт предлагает бесплатную доставку, что позволит сократить расходы и сэкономить.
Еще одним преимуществом «Алиэкспресс» является программа защиты покупателя. Так, если товар не пришел вовремя, или его качество оказалось ниже заявленного продавцом, покупатель всегда может открыть спор и вернуть часть или все потраченные средства. А еще на сайте часто раздаются купоны на скидку, позволяющие сэкономить значительные суммы на крупных покупках. Кроме того, и с самим продавцом можно обговорить индивидуальные условия.
Недостатки
Главный недостаток Алиэкспресс — качество товаров. Многие вещи, представленные на сайте, не соответствуют заявленным требованиям. Фотографии, отображаемые на Aliexpress, и полученный заказ сильно отличаются. Во избежание подобных неприятных ситуаций покупателям следует очень тщательно выбирать товары. Обратите особое внимание на комментарии. Покупатели часто публикуют реальные фотографии товара.
Второй недостаток — недобросовестные продавцы. Часто, получая посылку с Алиэкспресс, можно найти небольшой подарок от продавца: колечко, брелок, ароматические пакетики. Маленькая безделушка поднимает настроение и производит хорошее впечатление от продавца. Но на Алиэкспресс есть группа продавцов, которые занимаются мошенничеством. Они не отправляют товар или отправляют что-то совершенно другое. Администрация сайта борется с этими случаями. Но всем покупателям следует сохранять бдительность и обращать внимание на рейтинг продавца при оформлении заказа.
Долгая доставка – это то, на что жалуются все, кто покупал на Алиэкспресс. Доставка занимает от пятнадцати до шестидесяти дней, а иногда и больше. Сейчас на сайте есть надпись: «Если товар не пришел за 70 дней, мы вернем деньги» — данная опция действительно работает, это проверено.
Отзывы о «Таобао» и «АлиЭкспрессе»
В Сети можно найти самые разные отзывы о китайских интернет-магазинах. Кто-то хвалит сайты за низкую стоимость продуктов и широкий выбор товаров. Для некоторых дешевые продукты приходят очень низкого качества.
Совершая покупки на Алиэкспресс или Таобао, стоит помнить, что самые дешевые вещи, обувь и т.д. не могут быть изготовлены из качественных материалов. Если вам нужна хлопковая майка, вам необходимо установить этот параметр в фильтре и приготовиться заплатить за товар немного больше денег.
Доставка из Китая почти всегда занимает много времени. Поэтому, если продукция приобретается на определенную дату, нужно позаботиться о размещении заказа за 2-2,5 месяца.