Возврат автомобиля с пробегом
Далеко не каждый человек может позволить себе покупку нового автомобиля – даже иномарки эконом-класса и «чудеса отечественного автопрома» стоят весьма недешево. Поэтому, для многих единственным способом сесть за руль становится покупка автомобиля с пробегом.
Нередки случаи, когда спустя некоторое время после покупки в автомобиле, купленном на вторичном рынке (в автосалоне или у частника), появляются различного рода дефекты и неисправности (такое случается даже с абсолютно новыми машинами), мешающие его нормальной эксплуатации. Оптимальным решением в подобных ситуациях будет возврат б/у автомобиля продавцу. О том, как это правильно сделать, и с какими сложностями можно столкнуться, и пойдет речь далее.
Где купить авто с пробегом, чтобы избежать проблем с возвратом при возникновении неисправностей?
Выбирая автомобиль с пробегом, лучше всего обратить внимание на предложения проверенных автосалонов, чем объявления частных лиц. Конечно, стоимость такого автомобиля будет несколько выше, однако, при обращении в автосалон у вас гораздо меньше шансов купить «кота в мешке» (даже б/у автомобили проходят обязательную предпродажную подготовку), а при обнаружении в авто дефектов – гораздо проще сделать его возврат продавцу. Кроме этого, каждый автосалон предоставляет гарантию на б/у автомобиль.
Условия возврата автомобиля с пробегом (б/у автомобиля) продавцу
Если вы купили автомобиль с пробегом в автосалоне, это означает, что ваша сделка защищена законом РФ «О защите потребителей», в котором достаточно четко прописаны ваши возможные действия при обнаружении в авто неисправностей.
Сложность возврата автомобиля с пробегом в основном зависит от того, как быстро неисправности дали себе знать
- при обнаружении в нем существенных недостатков, мешающих его полноценной эксплуатации. Степень существенности этих недостатков и то, по чьей вине они возникли, должна определить независимая экспертиза, которая проводится за счет продавца (!)
- если продавец нарушил заранее оговоренные (должно подтверждаться документально!) сроки устранения неисправностей.
Можно ли вернуть автомобиль, купленный у частного (физического) лица?
Сразу отметим, что шансы вернуть неисправный автомобиль, купленный у частного (физического) лица, достаточно невысоки. К сожалению, в нашей стране достаточно безответственно и формально подходят к заключению договора при покупке автомобиля – большинство его и вовсе не читают. А зря! Потому как грамотно составленный договор поможет покупателю защитить свои права в случае появления в автомобиле неисправностей, о которых он не был предупрежден.
Что нужно знать?
Если вы покупаете автомобиль «с рук», и в договор вписан примерно такой пункт как «Автомобиль покупателем осмотрен, претензий не имею» — не спешите его подписывать – проверьте машину как следует (лучше на специализированном сервисе)! Ваш автограф будет означать согласие принять автомобиль «как есть», и, в случае обнаружение неисправностей, вернуть уплаченные деньги будет крайне сложно, а все расходы по доказыванию правоты (судебные, на автоэкспертизы) ударят именно по вашему карману
Возврат автомобиля с пробегом (б/у автомобиля) задача, правила решения которой, просто звучат только в теории. На практике же, даже при покупке у, казалось бы, проверенного продавца вы не застрахованы от нарушения ваших законных прав. Спорить с юристами автомобильных компаний в суде — дело непростое, требующее значительного опыта и специальных знаний. Поэтому, если вам необходимо вернуть некачественный автомобиль с пробегом, обращайтесь в нашу компанию . Мы поможем!
Как вернуть машину продавцу по договору купли-продажи
Если вы купили автомобиль с существенными недостатками или вам не передан полный комплект документов, можно попытаться вернуть авто бывшему владельцу и расторгнуть сделку. Разберемся, можно ли вернуть деньги за машину, купленную с рук по договору купли-продажи, в какой срок возможен возврат и как все сделать правильно.
Что говорит закон
Особенности купли-продажи автомобиля у физического лица регламентируются гл. 30 ГК РФ. Ориентироваться на Закон “О защите прав потребителей” не стоит — он распространяется только на сделки с организациями и физлицами-ИП, выступающими в качестве продавцов.
Если вы купили машину с пробегом у частного лица, а она сломалась или возникли другие проблемы, нужно ориентироваться на:
- ст. 469 ГК РФ — продавец обязан передать товар, соответствующий качеству, указанному в договоре купли-продажи (далее — ДКП). Вас должны заблаговременно оповестить обо всех недостатках и указать их в ДКП.
- ст. 476 ГК РФ — продавец отвечает за недостатки транспортного средства (далее — ТС), возникшие по его вине до момента его передачи вам.
- ст. 475 ГК РФ — обнаружив недостатки, вы вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, возмещения расходов на ремонт, устранение неисправностей за счет продавца в разумный срок. А при выявлении существенных нарушений к качеству авто отказаться от сделки и потребовать возврата денег.
- ст. 460 ГК РФ — автомобиль должен быть передан вам без любых обременений. Иначе вы вправе требовать уменьшения цены/расторжения ДКП, если не будет доказано, что вам было известно о правах третьих лиц на транспортное средство ТС.
Как вернуть автомобиль продавцу физическому лицу по ДКП в течение 14 дней
Поскольку действие Закона РФ «О защите прав потребителя» не распространяется на сделки купли-продажи, совершенные физическими лицами, вернуть автомобиль, купленный с рук по договору купли продажи в течение 14 дней с момента покупки нельзя.
В течение какого времени можно вернуть автомобиль частному продавцу
На автомобиль, купленный у частного лица, гарантия не дается. Следовательно, обратиться к бывшему владельцу с претензией можно, если скрытые дефекты выявлены в — п. 2 ст. 477 ГК РФ:
- Течение двух лет с момента заключения ДКП.
- Более длительный срок, если он установлен законом или договором.
А при выявлении обременения авто (арест/залог/угон) — в момент, когда вам стало об этом известно.
Когда вернуть машину не получится
Вернуть деньги за машину не получится, если:
- Не соблюдена письменная форма ДКП.
- Потребовалась замена расходных материалов, например, масла/фильтров — продавец за них ответственность не несет.
- Недостатки прописаны в договоре и на момент покупки вы были с ними согласны.
- В ДКП/акте приема-передачи ТС содержаться сведения об отсутствии у вас претензий к техническому состоянию передаваемого автомобиля.
- Имеется техническое заключение независимого эксперта о состоянии авто на момент продажи с описанием всех имеющихся у него дефектов и вы с ним ознакомлены. Причина возврата авто — неисправность из такого перечня.
Важно! Если возникли проблемы, лучше сначала попытаться решить их без суда и договориться с продавцом. Обращаться в суд следует лишь в крайних случаях, когда не удается найти компромисс.
Когда можно вернуть машину продавцу
При покупке машины бу у частного продавца возврат возможен в нескольких случаях:
- Обнаружен существенный недостаток.
- Автомобиль не соответствует заявленным характеристикам.
- Машина находится в залоге.
- Передан неполный пакет документов.
Разберемся в каждой ситуации детально.
Что является существенным недостатком
Согласно ст. 475 ГК РФ, вернуть машину и получить обратно деньги можно при обнаружении существенного нарушения качества товара:
- Существенный недостаток — неустранимая неисправность или дефект, который нельзя исправить без больших вложений.
- Дефект не может быть устранен без несоразмерных расходов либо проявляется вновь после ремонта.
Существенность дефекта определяется судом в соответствии с положениями закона и результатом судебной автотехнической экспертизы. Все иные недостатки являются несущественными и не влекут за собой возврат денег.
Когда авто не соответствует заявленным характеристикам
Теперь о том, можно ли вернуть ТС прежнему хозяину, если оно не соответствует заявленным характеристикам. Это возможно в нескольких случаях:
- В документах, например, указано, что объем ДВС равен 2.0 л., а мощность — 300 л.с., а по факту там установлен ДВС на 1.6 л, либо количество “лошадей” заметно меньше. Вам потребуется экспертное заключение, подтверждающее указанное обстоятельство.
- Несоответствие комплектации — например, если в ДКП указано, что в транспортном средстве установлен подогрев сидений, но на самом деле его нет.
В вышеуказанных ситуациях можно потребовать устранения недостатков или уменьшения цены. Если бывший собственник отказывается это делать, новый вправе расторгнуть ДКП.
Важно! Несоответствие характеристикам доказать в суде тяжело. Суд может отказать в удовлетворении требований, пояснив, что у покупателя была возможность загнать машину на стенд или СТО, проверить комплектацию перед тем, как подписывать ДКП.
Что делать, если авто оказалось с обременением
Согласно ст. 460 ГК РФ, продавец обязан передать товар, свободный от обременений. Иными словами, машина не должна быть в залоге или под арестом. Исключение — ситуация, когда покупатель сам соглашается на покупку автомобиля с ограничениями, но это обязательно указывается в ДКП.
Теперь разберемся, может ли покупатель вернуть машину (которую он купил) с обременением о котором ему не было известно на дату заключения сделки.
Это возможно при соблюдении одновременно нескольких условий:
- Покупатель не знал об ограничениях, то есть. продавец ему об этом не сообщил и ничего не указал в ДКП.
- Покупатель не мог знать об обременениях.
В последнем и есть самая главная загвоздка, из-за которой суды нередко отказывают в расторжении ДКП. Дело в том, что сейчас можно проверить любую машину на наличие ограничений, используя онлайн-сервисы. Например, это можно сделать на сайте ГИБДД, зная только VIN, номер кузова или шасси.
Принимая решение, суд может указать, что у покупателя была возможность узнать об ограничениях до заключения сделки. В итоге исковые требования удовлетворят частично или откажут в удовлетворении — все зависит от конкретной ситуации. Вернуть денежные средства будет тяжело.
Как быть, если не переданы документы
Согласно ст. 464 ГК РФ, машину, купленную с рук по договору КП, можно вернуть прежнему хозяину, если он отказывается передавать сопутствующие документы. К таким документам относятся СТС, ПТС, его ДКП с бывшим владельцем или автосалоном.
Чтобы вернуть автомобиль с пробегом продавцу-физическому лицу в такой ситуации, сначала нужно направить претензию и указать срок, в который сопутствующие документы должны быть переданы. Только после неисполнения такого требования в указанный срок можно обращаться в суд.
Как оспорить договор купли-продажи через суд
Если у транспортного средства обнаружены существенные недостатки, не заявленные в договоре и продавец не вернул деньги в 30-ти дневный срок, сделку можно расторгнуть через суд. Исковое заявление подается в районный суд по месту жительства бывшего собственника-ответчика.
Что делать физическому лицу после покупки автомобиля, если нужно оспорить ДКП:
- Составить исковое заявление минимум в трех экземплярах, один отправить ответчику заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Получить уведомление о вручении письма ответчику, подать его вместе с иском и остальными документами в суд.
- Дождаться определения о принятии документов к производству. Оно выносится судьей в течение 5 дней.
- Прийти на предварительное заседание. Там судья уточняет обстоятельства дела и возможность заключения мирового соглашения.
- Участвовать в судебных разбирательствах. Они могут длиться 2-4 месяца.
- Получить положительное решение суда (после вступления его в законную силу) и исполнительный лист. При вынесении отрицательного судебного решения — обжаловать.
- Направить исполнительный документ для исполнения судебным приставам.
Важно! Перед обращением в суд желательно сделать экспертизу, которая покажет, что требования истца обоснованы и в дефектах нет вины ответчика.
Как вернуть автомобиль перекупу
По закону транспортное средство нужно поставить на учет в ГИБДД в течение 10 дней после покупки. Этим и пользуются перекупы. Как правило, покупают машины и сразу перепродают без регистрации, изменения в ПТС не вносятся.
Для начала определитесь с видом перепродажи, который использовал перекуп:
- По генеральной доверенности.
- От имени владельца авто — при этом в ДКП может стоять, как его реальная подпись, так и фиктивная (проставленная продавцом). Продавец-посредник при этом в договоре не значится.
- От своего имени.
Если продавец перекуп — применяется общий порядок и основания для возврата ТС, как и при покупке у обычного физлица. А вот, если продавцом машины было третье лицо, не присутствующее при сделке, шансов у вас практически нет.
Поскольку при продаже:
- По генералке посредник может просто «потеряться», а настоящий собственник может отозвать доверенность либо умереть.
- Перекупщик подделал подпись продавца в ДКП, что влечет недействительность сделки.
Запомнить
- Закон РФ «О защите прав потребителей» не подлежит применению к договорам купли-продажи ТС между физлицами.
- Вернуть авто можно в пределах 2-х годичного срока, если более длительный не установлен законом/договором.
- Если бывший собственник не настроен урегулировать проблему мирным путем, придется обращаться в суд, предварительно обратившись к продавцу с письменной претензией.
- Покупатель при обнаружении серьезных недостатков может потребовать соразмерного уменьшения цены на машину, безвозмездного ремонта за счет продавца, а в исключительных случаях — полного возврата стоимости.
Верховный суд разъяснил, когда можно вернуть продавцу подержанную машину
Если продавец автомобиля указал ложные данные о его истории, то этого достаточно, чтобы вернуть товар. Даже если продавец — частное лицо, а бывший в употреблении автомобиль продается через известный аукцион.

Виктор Погонцев
Такой вывод можно сделать из очередного решения Верховного суда.
Напомним, что покупка автомобиля всегда связана с неким риском. Особенно, когда речь идет о машине, бывшей в эксплуатации. Может оказаться, что она в залоге, может выясниться, что это вообще конструктор, собранный из разных автомобилей. Многие возможные подвохи проверяются с помощью известных сервисов, но риск все равно остается. Законодательством предусмотрена ответственность продавца за нелегитимный товар, но продавцы — ушлые. И не всем, и не всегда удается доказать, что их обманули.
Исключением стал этот случай. Некий гражданин Откидач, проживающий в Москве, через известную аукционную интернет-площадку по продаже автомобилей приобрел у некоей компании автомобиль «Ауди А6», находившийся в Нижнем Новгороде. На распечатке с интернет-площадки указывалось, что автомобиль не был в ДТП и не использовался в качестве такси.
Автобиография с пятнами
По условиям договора продавец должен был передать машину, свободную от обременений третьих лиц, и гарантировать, что под арестом она не состоит.
Если продавец не предоставил полной и достоверной информации о товаре, то он несет ответственность за его недостатки
При этом в договоре указывалось, что машина — б/у, гарантия на нее истекла, у нее значительный пробег, есть износ и возможны скрытые недостатки, за которые продавец ответственности не несет. Но кто мог предполагать, что скрытые недостатки окажутся столь существенными?
Договор купли-продажи был оформлен 21 октября 2017 года. Но оказалось, что до 21 июня на него действовало разрешение такси, выданное в Татарстане. Еще в январе машина попала в аварию. А с 21 ноября судебный пристав наложил запрет на регистрационные действия с автомобилем по исполнительному производству, возбужденному еще в июне 2016 года.
В общем, новый счастливый обладатель этой, теперь уже недвижимости, сдал его вместе с ключами на склад фирмы и в одностороннем порядке подписал заявление об отказе от автомобиля, расторжении договора и акта приема-передачи. Однако денег ему продавец так и не вернул. Тогда несостоявшийся покупатель обратился в суд.
Правовые тонкости эксплуатации авто эксперты «РГ» разбирают в рубрике «Юрконсультация»
Но суд указал, что Откидач сам подписывал договор, в котором было указано, что продавец не несет ответственности за скрытые недостатки.
Апелляция поддержала выводы райсуда, а также указала на то, что на момент совершения сделки никаких обременений на автомобиль наложено не было.
Однако с такими доводами не согласился Верховный суд. Он напомнил, что согласно статье 12 закона о защите прав потребителей, если покупателю не предоставлена информация о товаре, а договор заключен, то он вправе отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной суммы, а также возмещения иных убытков.
Если продавец не предоставил полной и достоверной информации о товаре, то он несет ответственность за его недостатки. А тот, кто полагался на его заверения, вправе с требованием о возмещении убытков или взыскании неустойки также отказаться от договора.
Суды должны были установить, предоставлена ли продавцом достоверная информация, действовал ли продавец добросовестно, давал ли он заверения о том, что автомобиль не участвовал в ДТП и не использовался в качестве такси. А также, был ли наложен судебным приставом запрет в отношении автомобиля. Ничего этого суды не устанавливали. Они только сослались на то, что автомобиль с большим пробегом, и за скрытые недостатки продавец ответственности не несет.
Но скрытые недостатки даже не были основанием иска. В качестве основания была указанна именно недостоверная информация о товаре. А этот вопрос судьи не изучили вовсе. Именно по этой причине Верховный суд отправил дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции.
МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ АВТОМОБИЛЬ, КУПЛЕННЫЙ С РУК? | В КАКИХ СЛУЧАЯХ МОЖНО ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА АВТОМОБИЛЬ Б/У?
Информация в Информационно-телекоммуникационной сети Интернет говорит о том, что в 2018 г. в России на вторичном рынке было продано и куплено более 5 млн. автомобилей.
Однако, статистика не отображает количество случаев, когда по прошествии небольшого количества времени покупатель обнаруживал в автомобиле недостатки, о которых ему не сообщил продавец и которые не были обнаружены при осмотре перед покупкой.
Несмотря на большой вторичный рынок автомобилей бывших в употреблении, мало кто из покупателей знает, что если транспортное средство оказалось «котом в мешке», то можно либо получить деньги за ремонт или на ремонт, либо же вообще вернуть автомобиль продавцу и деньги за него уплаченные.
Информация приведенная ниже применима к сделкам, заключаемым гражданами между собой, в случае покупки автомобиля б/у в автосалоне права у покупателя будут отличаться от описанных в данной статье.
Когда можно получить компенсацию за ремонт автомобиля, купленного с рук? | Как получить деньги за ремонт автомобиля с рук?
В силу норм статьи 475 Гражданского кодекса РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар (автомобиль) ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
— соразмерного уменьшения покупной цены;
— безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
— возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
По общему правилу (в силу норм статьи 477 Гражданского кодекса РФ), срок обнаружения скрытых недостатков в автомобиле составляет в пределах 2-х лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи.
Таким образом, для того, чтобы предъявить требования к продавцу о компенсации расходов на ремонт б/у автомобиля необходимо установить, что недостатки в автомобиле являются скрытым и имелись на момент продажи транспортного средства.
Установить названное обстоятельство можно посредством проведения экспертного исследования (экспертизы), равно как и стоимость необходимого восстановительного ремонта.
Если продавец отказывается добровольно компенсировать стоимость восстановительного ремонта, то взыскивать компенсацию с продавца придется в судебном порядке.
В каких случаях можно вернуть деньги за автомобиль купленный с рук? | Когда б/у автомобиль можно вернуть продавцу?
В силу норм статьи 475 Гражданского кодекса РФ, в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом, под неустранимым недостатком товара понимается — недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара в соответствие с обязательными требованиями или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности использования данного товара в целях, для которых товар обычно используется.
Под недостатком товара, выявленного неоднократно понимаются — различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (не соответствующим обязательным требованиям либо условиям договора и приводит к невозможности использования данного товара в целях, для которых товар такого рода обычно используется.
Срок обнаружения названных недостатков транспортного средства для заявления требований о возврате денежных средств за транспортное средство и отказе от договора купли-продажи — в пределах 2-х лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи.
Для отказа от договора купли-продажи, продавцу необходимо отправить соответствующее уведомление по адресу его места жительства (прописке).
После доставки уведомления продавцу и в случае его отказа возвратить денежные средства за автомобиль можно обращаться в суд.
В каких случаях нельзя требовать деньги за ремонт автомобиля купленного с рук? | Когда нельзя вернуть автомобиль б/у продавцу?
Нельзя требовать компенсации за ремонт автомобиля с продавца в случаях, если:
- Дефекты автомобиля являются видимыми и могли быть обнаружены при обычном осмотре.
Например, если по прошествии месяца с момента покупки вы обнаружили, что повреждена обивка кресел транспортного средства, допустим в нижней части, то за такой ремонт продавец платить не должен, так как при должной осмотрительности такой дефект мог быть обнаружен.
- Дефекты автомобиля скрытые, но покупатель был о них уведомлен продавцом при продаже, то есть фактически покупатель согласился на покупку товара с дефектами.
ВАЖНО! Согласие на дефекты, которые имеются в автомобиле на момент покупки должно быть отражено либо в договоре купли-продажи либо в акте приема-передачи транспортного средства.
- С момента покупки автомобиля прошло более 2-х лет.
В силу норм статьи 477 Гражданского кодекса РФ, если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи.
Нельзя возвратить автомобиль продавцу и потребовать возврата денежных средств, если:
- Недостатки являются несущественными и устранимыми.
- С момента покупки автомобиля прошло более 2-х лет.
Нужен ли адвокат для оказания юридической помощи по взысканию компенсации за ремонт автомобиля? | Необходима ли помощь адвоката для возврата денежных средств за б/у автомобиль?
Если продавец готов добровольно компенсировать расходы на ремонт автомобиля, расторгнуть договор купли-продажи, вернуть деньги, то без квалифицированной юридической помощи вероятно можно обойтись.
Однако, если продавец отказывается удовлетворять требования покупателя, то за судебной защитой нарушенных прав разумно обратиться к юристу или адвокату по гражданским делам.
Адвокат (юрист) по гражданским делам, окажет юридическую помощь по подготовке необходимых процессуальных документов в суд, поможет в формировании доказательственной базы по делу, а также осуществит защиту прав доверителя в суде.
Настоящая статья составлена по состоянию на 31.05.2019 г.