Часто задаваемые вопросы о роботах-пылесосах Tapo
В этой статье приведены ответы на наиболее распространенные вопросы о роботах-пылесосах Tapo серий RV10 и RV30.
Часть 1: Общие вопросы по серии RV10/RV30
1. Как перезагрузить робот-пылесос Tapo?
2. Сколько времени требуется для зарядки робота-пылесоса Tapo ??
Емкость батареи
Расчетное время зарядки
около 150 мунут чтобы зарядить аккумулятор с 20% до 100%.
около 180 мунут чтобы зарядить аккумулятор с 20% до 100%.
Примечание: приведенные выше данные основаны на тестах в экспериментальной среде, реальное время зарядки может варьироваться в зависимости от различных факторов.
3. Сколько энергии потребляет робот-пылесос при установке на док-станцию?
Когда робот-пылесос установлен на док-станции потребление энергии очень низкое, что позволяет поддерживать наилучшую производительность батареи.
4. Можно ли использовать робот-пылесос Tapo в автономном режиме?
Роботом-пылесосом нельзя управлять в приложении, когда он отображается в автономном режиме.
Однако вы можете контролировать и управлять роботом-пылесосом с помощью физических кнопок, расположенных на роботе-пылесосе
5. Будет ли подсказка, если резервуар для воды пуст или мусорный бак полон?
Подсказок нет из-за аппаратных ограничений роботов-пылесосов, рекомендуется регулярно очищать мусоросборник после уборки и наполнять резервуар для воды до или во время уборки.
Часть 2: Аксессуары для робота-пылесоса Tapo
1. Могу ли я добавить в резервуар для воды чистящие средства?
Не рекомендуется. Вы можете использовать только воду или чистящие средства Tapo, иначе это может привести к коррозии резервуара для воды или повлиять на срок службы вашего пылесоса.
В настоящее время рекомендуется использовать воду или пользоваться раствором для очистки пола Tapo Multi-Surface Floor Cleaning Solution или другими чистящими средствами Tapo приведенными на веб-сайте Tapo, которые будут выпущены в будущем.
2. Другие аксессуары, такие как тряпки для влажной уборки, вакуумные пакеты.
Наличие аксессуаров уточняйте на нашем официальном веб-сайте или веб-сайте Tapo.
3. Что такое магнитная лента Tapo и что она делает в роботе-пылесосе?
Магнитная лента Tapo — это специальная магнитная лента для робота-пылесоса с сильным магнитным полем, которая используется для создания невидимой стены, не позволяющей роботу-пылесосу двигаться туда, куда вы не хотите, например, в ванную комнату, на ковер и т. д., она также может заставить робота-пылесоса убирать только одну конкретную область, например, гостиную, кухню или спальню.
4. Можно ли в RV10 Lite/RV10/RV10 Plus использовать магнитную ленту других производителей?
Из-за возможных проблем с совместимостью мы не рекомендуем использовать магнитные ленты других производителей. Магнитная лента Tapo скоро будет доступна, пожалуйста, отслеживайте это на официальном веб-сайте TP-Link , или веб-сайте Tapo , или на странице TP-Link — Где купить .
5. Что делать, если я сам купил магнитную ленту другого производителя?
Если вы приобрели магнитную ленту другого бренда самостоятельно, убедитесь, что ее магнитное поле превышает 35 Gs.
Если его магнетизм меньше 35 Gs, свяжитесь с продавцом, чтобы вовремя вернуть его и приобрести магнитную ленту Tapo.
Если вы не можете вернуть его, подумайте о том, как проложить магнитную полосу. Например, проложить под магнитную ленту слой двустороннего скотча или рассмотрите возможность наклеивания двух магнитных лент.
Часть 3. Сценарии использования
1. Можно ли использовать робот-пылесос на открытом воздухе?
Робот-пылесос Tapo предназначен для использования внутри помещений. Мы рекомендуем использовать его только в помещении, чтобы снизить риск поражения электрическим током, получения прочих травм и т. д.
2. Может ли робот-пылесос работать на мокрой поверхности?
Робот-пылесос не является водонепроницаемым и не должен перемещаться по мокрым участкам.
При использовании робота-пылесоса во влажной среде, например в ванной, обязательно сначала избавьтесь от разлитой воды и убедитесь, что вода или другая жидкость не попадут внутрь пылесоса и не вызовут его повреждения.
3. Может ли робот-пылесос работать в темноте?
Да, он может хорошо работать в темноте.
4. Убирает ли робот-пылесос экскременты домашних животных?
Уборка экскрементов домашних животных может быть сложной задачей для робота-пылесоса, и рекомендуется вручную убрать их перед работой пылесосом. Вот актуальная инструкция, которая поможет роботу убираться более эффективно.
5. Какие типы влажных пятен можно убрать с помощью комбинированного пылесоса?
Робот-пылесос может убрать высыхающие на воздухе жидкости, такие как пятна от воды и сухой соевый соус.
В то время как для таких вещей, как жидкий соевый соус, пятно из-за работы пылесоса может растечься по поверхности пола.
6.Можно ли использовать роботы-пылесосы RV10 Lite/RV10/RV10 Plus в многоэтажном доме?
Да. Однако после очистки необходимо вручную переместить его обратно к зарядной док-станции.
Часть 4: Функции
1. Как работает функция подзарядки и возобновления, указанная в спецификации?
Благодаря функции подзарядки и возобновления робот-пылесос автоматически вернется на зарядную док-станцию, когда его мощность станет ниже порогового значения, а когда батарея будет заряжена до определенного уровня, пылесос вернется в ту же область и продолжит свою первоначальную уборку.
Примечание: эта функция не сработает, если первоначальная задача очистки будет прервана во время процесса зарядки. Например, если во время зарядки была запущена новая задача уборки, робот-пылесос прекратит выполнение предыдущей задачи уборки.
Порог подзарядки
Порог возобновления
Уровень заряда батареи 20%
Уровень заряда батареи 80%
Уровень заряда батареи 20%
Уровень заряда батареи 50%
2. При какой перепаде высоты срабатывает защита от падения у робота-пылесоса?
Недопустимый порог высоты составляет 8 см.
Благодаря встроенным датчикам защита от падения робота-пылесоса может интеллектуально обнаруживать зазоры и изменения уровня более 8 см и предотвращать падение робота-пылесоса с лестницы.
3. Повлияет ли цвет поверхностей на эффективность защиты от падения?
Черные предметы или поверхности имеют тенденцию поглощать свет, и это может в некоторой степени повлиять на срабатываение защиты от падения, например, защита от падения может сработать, когда высота ниже порога высоты отказа (8 см).
4. Поддерживает ли робот-пылесос голосовое оповещение?
Серия RV30 поддерживает голосовое оповещение, которое информирует пользователя о текущем состоянии робота.
Серия RV10 не поддерживает голосовые сообщения и вместо этого использует зуммер для предупреждений и уведомлений.
5. Поддерживает ли пылесос Taoo Robot голосовое управление Google?
Да. Обе серии Tapo RV10 и RV30 поддерживают голосовое управление Google.
Часть 5. Автоматическая очистка док-станции (для RV10 Plus и RV30 Plus)
1. Что такое функция самоочищения и как она работает?
Функция самоочищения — это удобная функция, которая помогает роботу-пылесосу автоматически опорожнять мусорный бак, когда пылесос возвращается на док-станцию.
1) Существует четыре различных режима очистки — (интеллектуальный, легкий, сбалансированный и максимальный) и частота сбора пыли зависит от выбранного режима.
В интеллектуальном режиме (рекомендуется), чем дольше время очистки, тем дольше время сбора пыли.
2) Для более эффективного выполнения задачи автоматической очистки и уменьшения шума функция автоматической очистки может быть активна только при соблюдении двух условий:
Для запуска функции самоочищения требуется следующее:
Время уборки
более 30 минут уборки на одно задание по уборке
менее 3 раз в течение 10 минут (включая ручное и автоматическое опорожнение)
Примечание: приложение спрашивает, собираете ли вы собрать пыль вручную в четвертый раз в течение 10 минут.
2. Будет ли подсказка, когда пылесборник полон?
Нет. Однако приложение напомнит пользователю заменить мешок для пыли после 30 операций по сбору пыли.
3. Почему светодиодный индикатор док-станции Auto-Empty не горит?
Док-станция Auto-Empty перейдет в режим энергосбережения через 10 минут бездействия, и светодиодный индикатор погаснет.
Часть 6: Построение карт и маршрутов
1. Сколько всего карт поддерживает серия RV30?
В приложении можно сохранить до 3 карт
Если вы сохранили 3 карты в приложении, 4- я карта будет сохранена как временная карта, которую можно перезаписать или удалить в любое время, поэтому обязательно следуйте инструкциям приложения, чтобы вовремя сохранить карту.
Часть 7: О датчике LiDAR в серии RV30
1. Опасен ли датчик LiDAR для глаз, детей или домашних животных?
Наш датчик LiDAR использует маломощный инфракрасный лазер в качестве источника света. Потребляемая мощность лазера чрезвычайно низка и не наносит абсолютно никакого вреда детям или домашним животным.
Кроме того, он соответствует стандартам безопасности Class 1 и не создает опасного излучения.
2. Может ли датчик LiDAR идентифицировать стекло?
Нет. Согласно характеристикам датчика LIDAR, инфракрасный свет от датчика будет проходить сквозь стеклянную дверь и она не может быть идентифицирована.
Сколько заряжается робот пылесос
Развитие интеллектуальных технологий значительно упрощает жизнь современных людей и делает ее намного легче. Один из самых удачных примеров этого – робот пылесос . Этот прибор берет на себя функцию уборки полов и, тем самым, значительно упрощает процесс поддержания чистоты для владельцев дома. На рынке сегодня представлено множество различных моделей таких пылесосов. Разобраться, какой лучше, сложно. Но здесь есть такой важный фактор как время работы робота-пылесоса. От того, сколько времени робот работает на одной подзарядке, можно отталкиваться при его выборе для уборки дома или квартиры.
Сколько времени работает пылесос?
Современные производители выпускают роботы-пылесосы, работающие на одной подзарядке от 60 до 180 минут. Какое выбрать устройство, зависит от площади дома. Если это небольшая квартира, то рациональной покупкой станет выбор пылесоса, продолжительность работы которого составляет 60 минут. С более длительным временем работы нужно выбирать устройство для большого дома, площадью более 100 кв.м.
Как заряжать робот-пылесос?
- полная первая зарядка аккумулятора робота-пылесоса должна выполняться не менее 16 часов;
- после каждой уборки робот должен сам возвращаться на док-станцию и восполнять энергию до максимального показателя;
- если пылесос не используется, аккумулятор лучше вытащить из прибора;
- если цикл зарядки не закончился и индикатор пылесоса мигает красным цветом, не рекомендуется начинать новый процесс уборки.
От того, сколько времени заряжается робот-пылесос, зависит продолжительность его работы. В среднем, для подзарядки аккумулятора пылесоса нужно 2-3 часа, столько же времени прибор может выполнять уборку.
Как заряжается робот пылесос
Все роботы-пылесосы работают от аккумулятора. Чтобы аккумуляторная батарея прослужила как можно дольше, её нужно правильно заряжать. Подробные инструкции, как это делать, ищите в руководстве пользователя, а мы перечислим базовые принципы. Итак: как заряжать робот-пылесос?
Правило первой зарядки робота-пылесоса
Аккумуляторы бывают разных типов. Самые современные из них – литий-ионные (Li-Ion) и литий-полимерные (Li-Po). Сравнительно недавно производители устанавливали в приборы щелочные, а точнее — никель-металлогидридные аккумуляторы (Ni-MH), но сейчас их используют всё реже. Бытует мнение, что первая зарядка аккумулятора должна длиться не менее 16 часов. Это справедливо для щелочных аккумуляторов: именно такое время нужно для равномерной зарядки всех элементов батареи. Продолжительность зарядки литий-ионных и литий-полимерных аккумуляторов зависит исключительно от ёмкости батареи и оставшегося количества энергии. Единственное правило – дождаться момента, когда прибор подаст сигнал о полном заряде.
2 способа зарядить робот-пылесос
Робот-пылесос можно зарядить напрямую от сети или на док-станции.
1. Зарядка пылесоса через адаптер. Ставьте робот на зарядку только после того, как аккумулятор полностью разрядится. Для начала отключите прибор переключателем питания на днище. Воткните штекер адаптера в гнездо для зарядки на корпусе пылесоса. Подключите адаптер к сети. Дисплей и индикаторы будут сигнализировать об уровне заряда. Когда прибор даст знать, что зарядка окончена, отключите адаптер от сети и от пылесоса.
2. Зарядка пылесоса на док-станции (базе). В этом случае прибор сам определяет, когда ему требуется зарядка. После цикла уборки роботы с функцией «Возвращение на базу» автоматически отправляются на док-станцию. Если такая функция не предусмотрена, направьте пылесос самостоятельно с помощью кнопки на пульте или на его корпусе. Следите, чтобы контакты на приборе и на док-станции совпали.
Каким бы способом вы ни заряжали ваш робот-пылесос, помните два важных правила:
- Заряжайте аккумулятор полностью!
- После окончания зарядки отключайте пылесос или базу от электросети!
Как правильно установить базу?
Зарядная база должна вплотную примыкать к стене рядом с розеткой. Оставьте по бокам от док-станции пустое пространство не менее 1 метра с каждой стороны. Спереди не должно быть никаких препятствий на расстоянии 2 метров. Ещё убедитесь, что рядом с базой нет зеркал или других отражающих поверхностей на расстоянии 15 см от пола. Если таковые имеются – накройте их. И последнее: установите базу так, чтобы на неё не попадал солнечный свет.
Сколько заряжается робот-пылесос?
Это зависит от типа аккумулятора, поэтому у разных моделей время полной зарядки будет отличаться. В среднем роботу-пылесосу понадобится на это от 3 до 5 часов. Время работы при этом составит (опять же, в среднем) от полутора до двух с половиной часов.
Как ухаживать за узлами электропитания?
Не протирайте контакты влажной тканью: это может нанести вред прибору. Достаточно иногда очищать контактные площадки на пылесосе и на базе сухой мягкой тканью.
Что делать, если вы не планируете пользоваться роботом-пылесосом в ближайшее время?
В этом случае разрядите аккумулятор наполовину. Выключите пылесос с помощью переключателя питания и уберите его, базу и все комплектующие подальше от детей, животных, солнечного света, влажности. Раз в 3 месяца проверяйте заряд по индикатору на дисплее. Если он уменьшился, нужно полностью разрядить батарею, а затем – полностью зарядить. После этого пылесос включают и оставляют работать до тех пор, пока он не израсходует половину заряда. Всё, можно снова убирать на длительное хранение.
Что ещё нужно помнить?
1. Пользуйтесь зарядным устройством и базой, предусмотренными производителем пылесоса.
2. Не включайте адаптер в розетку при любых повреждениях его самого, шнура или док-станции.
3. Не пытайтесь самостоятельно чинить базу или адаптер: обратитесь в сервис!
4. Ни в коем случае не замыкайте металлическими предметами контакты зарядной базы!
5. Не переносите адаптер или базу за шнур питания.
Соблюдение этих простых правил продлит срок службы вашего пылесоса и гарантирует вашу безопасность.
Телефон горячей линии 8 800 700 11 78
- IQ HomePro collectionДомКухняКлиматСпортПерсональный уходПосуда
- Интернет-магазинПартнерамРецепты
- О PolarisНовостиСтатьи
Покупателям
- Сервисные центры
- Гарантийное обслуживание
- Обратная связь
- Где купить
© 2006-2024 «Polaris». Все права защищены. Использование материалов с сайта polar.ru возможно только с разрешения администрации, с указанием активной ссылки на сайт. Конфиденциальность Карта сайта
Как успешно подключить роботы-пылесосы к Wi-Fi?
Проверьте индикатор состояния батареи. На большинстве роботов-пылесосов есть индикатор заряда батареи, который показывает текущее состояние батареи. Разные цвета соответствуют разным уровням заряда батареи; например, оранжевый означает низкий уровень заряда батареи, а красный — критически низкий уровень заряда батареи. Пожалуйста, проверьте это на вашем продукте в руководстве пользователя.
Достаточно зарядите робот-пылесос после его получения. Батарея вашего робота-пылесоса может разрядиться из-за длительного хранения или транспортировки. Мы рекомендуем заряжать его не менее 1 часа, а затем включить. Когда он заряжается, проверьте, есть ли питание в электрической розетке. Если в этой розетке нет питания, замените ее на другую. Независимо от того, когда робот-пылесос заряжается или после его зарядки, вы можете подключиться к Wi-Fi в любое время.
Проверьте, есть ли на роботе-пылесосе один выключатель питания. После зарядки проверьте также, есть ли на вашем роботе-пылесосе выключатель питания (см. руководство пользователя). Если он есть, не забудьте включить его перед запуском.
