Монтаж и настройка спутниковой антенны Триколор

Телевидение компании Триколор пользуется популярностью, но для его использования необходимо установить и настроить антенну. Для этого клиент может вызвать специалиста, или самостоятельно выполнить монтаж тарелки. Поэтому давайте разберемся, как своими руками установить и отрегулировать спутниковую антенну.
Как установить и настроить спутниковую антенну Триколор правильно
Как выбрать место для установки тарелки?

Перед установкой антенны нужно найти для нее подходящее место. Между тарелкой и спутником не должно быть любых препятствий: зданий, деревьев, металлических конструкций и т. д. На качество приема повлияют даже мелкие объекты, вроде листьев или стекол. Поэтому монтировать тарелку желательно на крыше, возле окна или на внешней стороне балкона.
- Тарелка должна находиться на высоте не менее 3 метров.
- Антенна должна быть направлена на юг, поскольку для телевещания используется спутник EUTEL SAT 36/b, который располагается над экватором.
- Тарелку не следует ставить возле водостоков, карнизов и других мест, где на нее будет попадать большое количество осадков.
- Антенну следует ставить в доступном месте. Это упростит подключение и дальнейшее обслуживание оборудования.
- Тарелку желательно размещать поближе к ресиверу. Чем меньше длина кабеля, тем лучше качество изображения. Если тарелка находится в 100 метрах от ресивера, нужно поставить усилитель.
После выбора места можно приступить к монтажу антенны.
Этапы сборки спутниковой тарелки

В базовую комплектацию антенны Триколор входит ресивер, провод, пульт управления, кронштейн, тарелка (зеркало), дуги и конвертер. Чтобы собрать оборудование нужно:
- Прикрепить к стене кронштейн. Для его фиксации используются анкера, гайки, шурупы и шпильки. Выбор крепежных элементов зависит от особенностей стены и силы ветра.
- Вставить конвертер в держатель. Чтобы защитить компонент от осадков, его разъем должен смотреть вниз.
- Подключить кабель к конвертеру при помощи F-разъема.
- Закрепить кабель на дуге при помощи стяжек, но можно использовать и изоленту.
- Загерметизировать соединение. Для этого можно использовать специальную термоусаживающуюся трубку либо изоленту, намотанную в 2 слоя и промазанную силиконовым герметиком.
- Зафиксировать тарелку на кронштейне. Регулировочные гайки нужно слегка затянуть, чтобы тарелка свободно поворачивалась.
- Закрепить на кронштейне кабель. Для этого подойдет изолента или пластиковые стяжки.
- Завести кабель в квартиру, при этом оставив метр шнура в запасе.
- Присоединить антенну к ресиверу, и подключить его к телевизору.

У многих абонентов возникают трудности при подготовке кабеля. Чтобы подключить антенну нужно зачистить провод, убрать «мочалку», обернуть очищенное место фольгой, и до упора накрутить F-разъем. Важно чтобы жила выступала всего на 2-3 мм.
Регулировка антенны
После сборки и подключения оборудования следует отрегулировать антенну. От ее положения зависит качество приема сигнала, поэтому к процедуре нужно подойти со всей ответственностью.
Сначала убедитесь, что тарелка смотрит строго на юг, и на ее пути нет препятствий. Затем установите угол места и азимут. Самостоятельно рассчитать правильное положение спутника сложно, поэтому абоненту Триколор следует воспользоваться таблицей с готовыми вычислениями.

Для настройки телепоказа нужно:

- Нажать на пульте ресивера кнопку «i» или «f1». В открывшемся окне будет отображаться информация о силе и качестве сигнала.
- Поставить антенну в вертикальное положение.
- Сдвинуть спутниковую тарелку в бок, примерно на 0,5-1 см. Этот этап повторяется, пока шкала качества и силы сигнала не заполнится минимум на 70%. После каждого изменения положения антенны нужно делать перерыв (3-10 секунд), чтобы ресивер успел заново настроиться.

Регулировать спутниковую тарелку желательно вдвоем. Пока один человек меняет положение антенны, второй следит за сигналом. Если поблизости есть другие антенны Триколор, можно скопировать их положение. Это существенно упростит настройку телевещания.
Важно: Если шкала силы сигнала заполнилась, а уровень качества все еще низкий, значит, тарелка подключилась не к тому спутнику.
В сухом остатке
Абоненту, решившему самостоятельно установить антенну Триколор, нужно выбрать подходящее место для оборудования, собрать, произвести монтаж и настроить тарелку. В принципе, это можно сделать и своими руками. Однако, если разбираться в нюансах не сильно хочется вы всегда можете обратиться к нам, мы на этом «собаку съели».
Сбили спутниковую тарелку триколор, что делать ?
есть проблема, прокомментируйте, пожалуйста! Двухэтажный дом на 8 квартир, пришли 3 лица неславянской внешности чистить крышу от снега, у меня ключ от замка на чердак (мы сами его ставили, т. к. над квартирой еще вещи лежат), я им его дал. Моя сестра попросила их аккуратнее, т. к у нас на незастекленном открытом балконе висит тарелка. Естественно через полчаса работ в тарелку прилетела большая ледышка, тарелка просела и погнулась. Я выбегаю вниз (2 чистят наверху, 1 стоит внизу и смотрит) и начинаю предъявлять, мол кто чинить будет, кто оплатит, на кого работаете. Азиатские гости прикинулись глухонемыми и не знающими русский язык и тут же свернулись и в течение 5 минут, их как ветром сдуло, пока я поднимался домой. Не догадался, надо было их на видео записать, или вызвать полицию или что-то еще? В общем, пришел триколоровский дядечка, который нам изначально все и устанавлилвал, купил новую тарелку, всё починил и взял 5000р. Я взял с него чеки за тарелку и расписку, что и как было и что он чинил. Это было воскресенье. На следующий день я поехал в ЖКС №1 Фрунзенского района и написал заявление о случившемся, приложил чеки и расписку сотрудника триколора. Моё обращение зафиксировали и сказали ожидать. Примерно через месяц мне пришло письмо с отказом (я называю его отпиской для бабушек), мотивированное всеми любимым пунктом
3.5.8. «Организации по обслуживанию жилищного фонда следят за недопущением:
крепления к стенам зданий различных растяжек, подвесок, вывесок, указателей (флагштоков и других устройств), установку кондиционеров и спутниковых антенн без соответствующего разрешения.»
Подписи были юр. отдела и главного инженера. Я поехал в юр. отдел, чтобы уяснить, что балкон это не стена здания и разобраться в ситуации. Женщина не стала мне помогать, а после начала откровенно хамить, пришлось записаться к главному инженеру. Он, в свою очередь, отвечал мне вопросом на вопрос, переводил тему и не сослался ни на один закон. В итоге он убеждал меня, что балкон это стена, что я должен его сам ремонтировать, остеклить и т. д. и т. п. На мой вопрос, можно ли хранить шины для авто или повесить пепельницу на перила, например, он ответил, что это все запрещено. Я сказал, что не верю ему на слово и он отправил меня судиться не пойми с кем и за что. Вот такая история. Собственно вопрос вот в чем, что делать дальше, какие меры предпринимать? Судиться за 5000р. конечно я не собираюсь, но установить истину просто интересно. Интересно, что бы было, если бы мне ледышка эта голову пробила, например, пока я стоял на балконе. Или машину мою повредила. Ведь они чинят же машины, верно ? (:
Дополнен 5 лет назад




Голосование за лучший ответ
Надо было претензию написать с требованием возместить ущерб. Хотя можно было и сразу в суд.
Проблема здесь только в доказывании. Если не сможете доказать вину этих работников, то смысла идти в суд тоже нет.
В соответствии с п. 3 ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.
Согласно ч. 1 ст. 44 Жилищного кодекса РФ органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме.
В соответствии с п. 3 ч. 2 ст. 44 Жилищного кодекса РФ принятие решений о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме относится к компетенции общего собрания собственников помещений многоквартирного жилого дома.
Согласно ч. 2 ст. 209 Гражданского кодекса РФ собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц, в том числе отчуждать свое имущество в собственность другим лицам, передавать им, оставаясь собственником, права владения, пользования и распоряжения имуществом, отдавать имущество в залог и обременять его другими способами, распоряжаться им иным образом.
Согласно положений указанных норм закона, переоборудование фасадной части здания не допустимо без согласия собственника дома или организации, принявшей на себя бремя обслуживания домостроения.
К тому же, согласно п. 4.6.1.20. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» утв. Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 года № 170 установка радио- и телевизионных антенн нанимателями, арендаторами, собственниками жилых помещений, заделывание специальных вентиляционных отверстий (продухов) в крышах и слуховых окнах, производство конструктивных изменений в элементах крыш без утвержденных проектов не допускается.
Согласно п. 3.5.8. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» утв. Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 года № 170 организации по обслуживанию жилищного фонда следят за недопущением крепления к стенам зданий различных растяжек, подвесок, вывесок, указателей (флагштоков и других устройств), установку кондиционеров и спутниковых антенн без соответствующего разрешения.
5.6.23. Обслуживание и ремонт радиотрансляционной сети, оборудования радиотрансляционных стоек, телевизионных антенн коллективного пользования, а также усилителя коллективных систем приема телевидения должно производиться специализированными организациями.
5.6.24. Организация по обслуживанию жилищного фонда обязана:
не разрешать на зданиях установку устройств рекламы, транспарантов, антенн индивидуального пользования, а также других устройств и оборудования, которые могут нарушать работу радиотрансляционной сети;
Спутниковая антенна повреждена (погнулась), будет ли работать сейчас?
Делал ремонт и я не знаю как рабочие снимали ту антенну, наверное просто сбросили ее вниз и все. Так вот она немного погнулась и хотел узнать у экспертов будет ли работать. Хотя изгиб не очень и выделяется. Вот фото:

Лучший ответ
Работать будет. Но возможны проблемы с настройкой, т. е. уровень сигнала может быть недостаточен. Лечение простое: придостижение max уровня с гнутой тарелкой, смотрим на шкалу сигнала и начинаем потихоньку руками выгибать тарелку из стороны в сторону. Только аккуратно!! !
Потихоньку выйдете на нормальный уровень.
Хотя судя по фото повреждения не значительные и проблем быть не должно
Источник: Личный опыт
Остальные ответы
Должна работать
У меня триколоровская антенна тоже погнулась в результате падения. Тоже не сильно — сейчас она немного пропеллером. До деформации она ловила сигнал силой до 98%, а сейчас только 75. Но ничего, показывает.
Работать может будет но усиление сократится если есть возможность подправить поправь
Положи на ровный стол вверх дном и посмотри сбоку по краям. Так и «пропеллер» обнаружится. Помятие твоего края несильно на прием повлияет, «пропеллер» хуже.
Та куда она денется. Она еще половину ненужных каналов не будет показывать, правда иногда вместе с нужными. Если хорошо погнуть, правда.
Не показывает триколор нет сигнала

Рано или поздно любой пользователь Триколор ТВ в Смоленске и других городах сталкивается с надписью на своём экране телевизора «Нет сигнала» В разных моделях спутникового приёмника эта надпись может проявляться индивидуально, но смысл один. Смотреть Триколор вы уже не сможете. Разберём причины возникновения этой надписи, и способы устранения ошибки вещания спутникового оператора связи.
На текущий момент все кто хотел поставить спутниковое тв уже давно это сделали. Триколор, НТВ+, Телекарта или спутниковый МТС есть, почти что, в каждой семье.

И хотя наступление эры IP телевидения в городах идёт уже достаточно давно, переплюнуть количество абонентов спутникового телевидения ему не удаётся. Как и любое оборудование спутниковое может ломаться. Разбираемся как устранить одну из самых распространённых проблем.
Сбилась спутниковая антенна Триколор.
Спутниковая антенна состоит из трёх основных элементов. Зеркала или просто «тарелка», который концентрирует сигнал со спутника, облучателя или по простому «головы» и штанги которая крепиться к стене и на неё надевается тарелка. 


Как правило расшатывается именно крепёж антенны к стене здания, что и приводит к возникновению этой надписи нет сигнала на ресивере триколор или любом другом. В данном случае необходимо затянуть анкера или саморезы , которые фиксируют крепёж тарелки, и, возможно, настроить антенну на спутник .

Так же есть вариант, что тарелка слегка деформировалась.
На самом деле много ей не надо. Актуально зимой, когда счищают снег с крыши или при попадании сосулек на антенну. Зеркало слегка сгибается, что приводит к ухудшению сигнала со спутника.
Так же выходит из строя голова тарелки, при попадании в неё влаги или после грозы. В данном случае необходима замена головы без настройки тарелки.
Нет связи тарелки с приёмником

Следующий элемент из за которого происходит появление надписи «нет сигнала» это кабель. Вернее обрыв кабеля. Очень частое явление, особенно если тарелка находится на крыше, а не установлена возле окна. Кабель перетирается со временем об фасад здания или козырёк крыши, может просто потрескаться на морозе или рассыпаться в труху, от влаги попавшей внутрь кабеля. В данном случае необходимо найти обрыв и соединить кабель специальными коннектором «бочкой» Помните, что по кабелю от приёмника к голове тарелки идёт напряжение в 13 или 18 вольт и соединение жилы и оплётки кабеля недопустимы. Так же, обрывов может быть несколько и в данном случае лучше заменить кабель целиком или на месте большинства повреждений, не забыв при этом защитить его гибкой гофрированной трубой где это необходимо.

Так же кабель может быть вырван со стороны тарелки или приёмника из коннектора.
В данном случае выньте кабель полностью, зачистите его и в крутите в F коннектор снова, соедините с приёмником.
Итак вы всё сделали как надо настроили тарелку, заменили голову и кабель, а сигнала нет? Ну тогда третья причина:
Аппаратная или программная проблема со спутниковым ресивером

Может выйти из строя приёмный блок ресивера. Самостоятельно разобраться с этим вы вряд ли сможете. Необходима помощь сервисного центра по ремонту спутникового оборудования. Помимо настройки антенн мы производим ремонт спутникового оборудования любых марок и для любого оператора связи. Обращайтесь к нам.