BMW Group объединяет цифровые сервисы и услуги для клиентов на едином портале bmw.ru.
Отныне BMW ConnectedDrive Store переименован в BMW Shop, а вся функциональность онлайн-магазина удобно интегрирована в портал bmw.ru. Составы пакетов были изменены, чтобы обеспечить клиентам BMW вариативность выбора и дополнительную выгоду.
Технология
BMW ConnectedDrive
Press Contact.
Polina Esenova
BMW Group
Обновленный клиентский интерфейс разделен на два сегмента: Портал My BMW и BMW Shop. Чтобы воспользоваться BMW Shop, больше нет необходимости посещать отдельный веб-сайт, поскольку все возможности магазина представлены на bmw.ru. BMW Shop позволяет укомплектовать свой автомобиль BMW цифровыми услугами и дополнительными сервисами, а также продлить их.
Портал My BMW, в свою очередь, предоставляет клиентам доступ к изменению персональных данных, добавлению в аккаунт новых автомобилей BMW, загрузке карт навигации для совместимых моделей, просмотру истории заказов, управлению настройками защиты данных и многим другим операциям.
BMW Shop.
Наиболее глобальные изменения затронули сервис BMW Shop. Отдельные услуги из старых пакетов стали частью нового стандартного набора предложений. Число автомобилей, для которых предложены пакеты функций, значительно расширилось, а ориентироваться при выборе предпочтительного пакета стало еще проще.
Ранее клиентам были доступны пакеты Connected, Connected Plus и Connected Professional для автомобилей, произведенных до июля 2018 года и не оснащенных ОС BMW 7.
Теперь их функциональность содержится в новом пакете Connected Booster, который доступен для всех совместимых автомобилей BMW. Услуги и сервисы в рамках фиксированного пакета нельзя купить или продлить отдельно.
Пакет Connected Booster разделен на 4 уровня. Начальным является пакет Connected Booster S, предложенный для автомобилей BMW без навигации. Он включает в себя сервисы BMW Online и Дистанционное управление автомобилем. Стоимость пакета составляет 6 500 рублей за 1 год.
Следующий уровень – Connected Booster M для совместимых моделей BMW с навигацией. В качестве дополнения к набору функций Connected Booster S здесь предложены голосовой помощник BMW Intelligent Personal Assistant (в зависимости от комплектации – с Онлайн-обработкой речи), Обновление карт через USB, Информация о дорожной ситуации онлайн (RTTI) и Connected Charging (только для электрических и гибридных автомобилей BMW). Стоимость пакета – 7 400 рублей за 1 год.
Пакет Connected Booster L доступен для автомобилей BMW, оснащенных системами NBT Evo либо Entry Nav. К набору функций Connected Booster M здесь добавляется Информация о парковках. Стоимость пакета составляет 8 400 рублей за 1 год.
Наконец, для моделей BMW с информационно-развлекательной системой нового поколения и ОС BMW 7 доступен расширенный пакет функций Connected Booster XL стоимостью 9 300 рублей в год. Ко всем вышеперечисленным услугам добавлены Интеллектуальные функции с возможностью самообучения и In-Car Experiences.
Количество сервисов, доступных для приобретения отдельно, сократилось с семи до двух: Подготовка к Apple CarPlay и Консьерж-сервис.
Кроме того, для клиентов по-прежнему доступны пять дополнительных цифровых функций, в числе которых Дистанционный запуск двигателя, BMW Drive Recorder, IconicSounds Sport, Предупреждение о дорожных камерах и Адаптивная подвеска М. В будущем подобных опций, которые позволяют актуализировать функциональность автомобиля в процессе использования, станет еще больше.
Измененная структура BMW Shop обеспечивает клиентам не только новые возможности, но и очевидную финансовую выгоду. Если раньше стоимость пакета варьировалась от 4 900 до 19 900 рублей в год, то теперь ценовой диапазон составляет от 6 500 до 9 300 рублей в год.
Доступность услуг и сервисов зависит от модели, даты производства, комплектации и версии программного обеспечения. Чтобы ознакомиться со всеми дополнительными функциями, совместимыми с конкретным автомобилем BMW, необходимо зарегистрироваться на портале My BMW или авторизоваться с помощью BMW ID.
За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь:
Полина Есенова, BMW Group Россия
Polina.Esenova@bmw.com
Connected Drive и Apple CarPlay
Ну, для инфо:
покупаешь машину — нифига не работает )). Я не капризный, блондинкам же — не начинайте истерику в этом месте — смысла нет. Изучаем меню и описание — видим кнопочку позвонить в поддержку — жмем и там сначала «подождите час», потом «щ мы вас перегрузим» и потом «мы не виноваты — немцы все сделают через МЕСЯЦ».
Вот это уже фейл. Ну ваще. Заехал в автодом — пожаловался, сказали «увы, жди». Вот думаю, олени. Через день приходит письмо — как вам беха? Я говорю — восторг, тока софт не пашет. Пробок нет в навигации, ну и ваще не работает app на айфончике. ставлю банан есессно. Перезванивает другой чел из Автодома, говорит, приезжайте, прошьем. Приехал, 2 часа рассматривал ужасно красивые и дорогие машины ))
Все заработало! Вжжжж, кайф.
С телефона вижу где авто, открыть, закрыть, поморгать, погудеть, проветрить, увы завести пока не дают, а как было бы круто!
Есть статус авто, масло, окна двери и тп.
Теперь Эпл_блин_карплей. Я его юзал на прокатных тачках — унылое говно.
Чудо не произошло — здесь так же )))
во 1ых, чтобы его юзать на моём авто — прямо в меню — «оплата 8900р в год». До чего дошел прогресс, деньги забирают прям в авто! Слава богу, есть пробгик на месяц за 100р.
Нажал.
через день списались деньги, е-чек, все красиво, и о чудо! в меню открылось: Кар плей .
почему не интересно, почему г?
кому что надо, конечно,
а мне нормальную навигацию.
яндекса нет. буууу
есть китайская (вот для них блин сподобились!)
есть гугл — все криво, в маленьком окне, и не выводится на проэкционный дисплей (((также не работает zoom пальчиками на экране, короче — муть! отключил нафиг.
надо, конечно, как-то яндекс выводить. пока не заморачивался. буду искать.
Цена вопроса: 100 ₽ Пробег: 600 км
Новые функции пакета технологий BMW ConnectedDrive для российского рынка
Комплекс сервисов BMW Online постоянно расширяется. Новые функции становятся доступными через
Интернет-соединение без необходимости дополнительного посещения сервисного центра.
Отображение погоды на карте в навигационной системе автомобиля. Клиент, заказавший пакет услуг BMW ConnectedDrive, по желанию может включать и отключать на карте навигационной системы информацию о текущей погоде (минимальная и максимальная температура воздуха, а также ожидаемый уровень осадков).
Функция My Info/Send-to-Car. Функция My Info/Send-to-Car позволяет загружать в навигационную систему адреса с портала BMW ConnectedDrive или сайтов партнеров. В их числе – карты Google, система бронирования номеров в гостиницах HRS, а также ресторанный гид ViaMichelin. С портала BMW ConnectedDrive доступна также отправка произвольных сообщений, которые отобразятся на экране автомобиля. Дополнительно из автомобиля можно отправлять местоположение или маршрут, заданный в навигационной системе, на телефон или электронную почту.
Приложения BMW Apps.
В рамках пакета услуг BMW ConnectedDrive клиент получает доступ к широчайшему набору приложений, интегрирующих автомобиль и смартфон. В их числе:
- AUPEO!, TuneIn – сервисы Интернет-радио, позволяющие пользователю выбирать между музыкальными станциями различных направлений.
- Glympse – сервис, позволяющий информировать других людей о своих передвижениях посредством электронной почты, SMS, Facebook или Twitter.
- Snippy – сервис, предоставляющий доступ к различным рассказам, исполненных в форме аудио-книг.
- Stitcher – сервис, предоставляющий доступ к широкому спектру подкастов и Интернет-радиостанций.
- BMW M Laptimer – гоночный хронограф, позволяющий зафиксировать все аспекты поведения автомобиля на треке, включая максимальную скорость, продольные и поперечные перегрузки, время прохождения круга.
- Социальные сети Facebook и Twitter.
Список приложений регулярно пополняется.
Пакет услуг и приложений BMW ConnectedDrive.
Клиенты, заказавшие опцию Сервисы BMW ConnectedDrive, также могут воспользоваться дополнительными услугами и приложениями, среди которых Информация о дорожной ситуации онлайн, Консьерж-сервис и Дистанционное управление автомобилем, в том числе приложение MyBMW Remote.
Информация о дорожной ситуации онлайн. Эта функция информирует водителя о состоянии дорожного движения в режиме реального времени. Загруженность дорог помечается четырьмя цветами: зеленый (скорость потока высокая), желтый (скорость потока ниже обычного), оранжевый (движение затруднено) и красный (затор). Передача данных о текущей ситуации осуществляется через интегрированную в автомобиль SIM-карту. При ведении к цели система информации о дорожной ситуации онлайн предлагает водителю варианты объезда заторов в зависимости от текущей ситуации и прогноза ее изменения, перестраивая маршрут и предлагая выбрать его альтернативу.
Система обеспечивает покрытие не только основных магистралей, но также городских и второстепенных дорог. Информация о дорожной ситуации онлайн доступна в сочетании с навигационной системой Professional.
Консьерж-сервис. Служба поддержки BMW обеспечивает персональную круглосуточную помощь водителю – например, поможет наи ти необходимыи адрес и сразу отправит его в навигационную систему автомобиля.
Звонки в Консьерж-сервис являются бесплатными и осуществляются через встроенную SIM-карту. Оператор Службы поддержки клиентов BMW поможет водителю найти необходимые организации и адреса – например, рестораны, ближайшие аптеки, банкоматы, достопримечательности, больницы и т.д. При этом предусмотрена возможность автоматически ввести полученные данные в качестве цели в навигационную систему автомобиля.
Опция дистанционного управления автомобилем обеспечивает возможность управлять автомобилем удалённо при помощи телефона с установленным приложением MyBMW Remote или посредством Службы поддержки клиентов BMW. Приложение MyBMW Remote доступно для смартфонов с операционными системами Apple iOS и Google Android.
Чтобы воспользоваться функцией дистанционного управления, необходимо загрузить приложение MyBMW Remote в онлайн-магазинах Apple App Store или Google Play (для управления при помощи смартфона) и активировать сервис в личном кабинете на клиентском портале BMW ConnectedDrive.
Среди функций приложения:
- Дистанционная блокировка или разблокировка дверей.
- Управление системой климат-контроля: дистанционный обогрев (только для автомобилей с автономной системой отопления) и вентиляция салона.
- Онлайн-поиск, реализованный при помощи Google.
- Мигание фарами и подача звукового сигнала.
- Поиск автомобиля (отображает текущее местонахождение автомобиля на карте в смартфоне при нахождении автомобиля в радиусе 1,5 километра).
Обновленные пакеты BMW ConnectedDrive
«Баварские моторы» объявили о переименовании онлайн-магазина BMW ConnectedDrive Store в BMW Shop. Функционал сервиса интегрирован в портал bmw.ru, а состав пакетов, входящих в него, был изменен для обеспечения вариативности выбора и дополнительную выгоду.
Напоминаем: BMW ConnectedDrive — это такая полезная и важная «штука», которая предлагает разнообразные полезные цифровые продукты и услуги, повышающие удобство повседневной мобильности и комфорт передвижения в автомобиле BMW.
Забудьте это имя! Обновленный клиентский интерфейс разделен на два сегмента: My BMW и BMW Shop. Тому, у кого пока нет автомобиля BMW, разбираться в этом смысла нет — запутаетесь!
Для остальных сообщаем: чтобы воспользоваться услугами магазина BMW Shop, нет необходимости посещать какой-то отдельный веб-сайт — все его возможности теперь представлены на сайте bmw.ru. Сервис BMW Shop позволяет укомплектовать свой автомобиль цифровыми услугами и дополнительными сервисами, а также продлить их.
Сервис My BMW, в свою очередь, предоставляет клиентам доступ к изменению персональных данных, добавлению в аккаунт новых автомобилей BMW, загрузке карт навигации для совместимых моделей, просмотру истории заказов, управлению настройками защиты данных и многим другим операциям.
Что касается предлагаемых пакетов, отдельные услуги из старых пакетов в сервисе BMW Shop стали частью нового стандартного набора предложений. Число автомобилей, для которых предложены пакеты функций, значительно расширилось, ориентироваться при выборе пакета стало еще проще.
Ранее клиентам были доступны пакеты Connected, Connected Plus и Connected Professional для автомобилей, произведенных до июля 2018 года и не оснащенных ОС BMW 7.
В настоящее время их функциональность содержится в новом пакете Connected Booster, который доступен для всех совместимых автомобилей BMW. Услуги и сервисы в рамках фиксированного пакета нельзя купить или продлить отдельно.
Пакет Connected Booster разделен на четыре уровня. Базовым является пакет Connected Booster S — он предлагается для автомобилей BMW без навигации. Пакет включает в себя сервисы BMW Online и «Дистанционное управление автомобилем». Стоимость пакета — 6 500 рублей с подпиской на 1 год.
Пакет Connected Booster M доступен для совместимых моделей BMW с навигацией. В качестве дополнения к набору функций Connected Booster S в этом пакете предлагаются: голосовой помощник BMW Intelligent Personal Assistant (в зависимости от комплектации – с онлайн-обработкой речи), Обновление карт через USB, Информация о дорожной ситуации онлайн (RTTI) и Connected Charging (только для электрических и гибридных автомобилей BMW). Стоимость пакета – 7 400 рублей с подпиской на 1 год.
Пакет Connected Booster L доступен для автомобилей BMW, оснащенных системами NBT Evo либо Entry Nav. К набору функций Connected Booster M добавляется Информация о парковках. Стоимость пакета — 8 400 рублей с подпиской на 1 год.
Для моделей BMW с информационно-развлекательной системой нового поколения и ОС BMW 7 доступен расширенный пакет Connected Booster XL стоимостью 9 300 рублей в год. Ко всем вышеперечисленным услугам в нем добавлены Интеллектуальные функции с возможностью самообучения и In-Car Experiences.
Количество сервисов, доступных для приобретения отдельно, сократилось с семи до двух: Подготовка к Apple CarPlay и Консьерж-сервис.
Кроме того, для владельцев автомобилей BMW по-прежнему доступны пять дополнительных цифровых функций, в числе которых Дистанционный запуск двигателя, BMW Drive Recorder, IconicSounds Sport, Предупреждение о дорожных камерах и Адаптивная подвеска М. В будущем опций, которые позволяют актуализировать функциональность автомобиля в процессе использования, станет еще больше.
Измененная структура BMW Shop становится более выгодной. Если раньше стоимость пакета варьировалась от 4 900 до 19 900 рублей в год, в настоящее время — от 6 500 до 9 300 рублей в год.
Чтобы ознакомиться со всеми функциями для конкретного автомобиля BMW, необходимо зарегистрироваться на портале My BMW или авторизоваться на нем с помощью BMW ID.
