Как арендовать два самоката whoosh

В этом случае оставьте его на ближайшей парковке, они отмечены знаком P на карте в приложении.

Если ближайшая парковка далеко, то катить самокат до нее не нужно. Оставьте вушбайк так, чтобы он никому не мешал. После напишите в поддержку о том, что случилось, и отправьте в чат фото самоката. Мы поможем завершить аренду и сделаем перерасчет, если это нужно.

В начале поездки рекомендуем проверять вушбайк. Если аренда длилась меньше минуты и проехали не более 100 метров, то деньги не спишем.

Не получается завершить поездку

Для начала проверьте, действительно ли вы на парковке — их отмечаем знаком Р на карте приложения. Вне парковки завершить поездку никак не получится.

Если уверены, что находитесь в нужном месте, попробуйте перезапустить приложение и снова завершить поездку. Иногда геолокация не обновляется вовремя из-за слабого сигнала сети или нестабильного интернета. Если не помогло, напишите в поддержку — поможем с завершением аренды.

Почему не вернулся депозит?

Возможно, банк, который выпустил вашу карту, еще не обработал операцию разблокировки. Со своей стороны депозит или его остаток разблокируем сразу после оплаты поездки.

Чтобы проверить, в каком состоянии депозит, запросите квитанцию по операции. Если там депозит в статусе «Обрабатывается банком» или «Авторизовано», нужно подождать. Если депозит отмечен списанным, пришлите квитанцию в чат с поддержкой — всё проверим.

Как получить промокод?

Можно пройти Школу вождения в приложении или на сайте. А еще можете подписаться на аккаунты в социальных сетях и e-mail рассылки — там регулярно бывают приятные бонусы.

Как работает тариф на день?

Он дает неограниченное количество поездок в рамках общего лимита. Важно: с 81 минуты аренды будем считать поминутно. Если нужно продолжить ехать по тарифу на день, рекомендуем на 80 минуте завершить аренду и начать ее заново на этом же скутере или на другом.

Если решите арендовать несколько самокатов одновременно, тариф применится только для первой поездки в группе. Это же правило работает, если во время поездки на одном скутере забронировать второй — тогда спишем деньги за поминутную аренду.

Начало поездки
Как взять самокат в аренду?

Для начала нужно установить приложение Whoosh, ввести e-mail и номер телефона или авторизоваться через Apple/Google ID. Затем добавить карту — с неё спишем и вернём 11₽ для проверки.

Если самокат рядом, считайте QR-код на руле, нажав большую жёлтую кнопку в центре главного экрана. Если не получается, введите название (4 буквы или цифры), оно написано под QR-кодом на руле или на карте. После приложение подскажет, что делать.

Если самоката рядом нет, можно выбрать подходящий на карте приложения и дойти до него. Чтобы в это время вушбайк не арендовал кто-то другой, его можно забронировать.

Как снять самокат с подножки?

Поставьте одну ногу на деку, возьмитесь за руль и толкните самокат от себя. Подножка сложится — можно ехать.

Поставить на подножку тоже легко: прижмите её к земле одной ногой и потяните вушбайк за руль на себя.

Как работает бронирование?

Самокат можно забронировать на 10 минут, это бесплатно. Если через 10 минут не начать поездку, скутер вновь будет доступен для других вушеров.

Для бронирования выберите самокат на карте в приложении и нажмите кнопку «Бронь» в правом нижнем углу экрана. После этого заблокируем депозит 300₽ или 500₽ для гарантии оплаты поездки. Если отмените бронирование или его время истечет, депозит автоматически разблокируем.

Для старта поездки после бронирования нужно быть рядом с самокатом.

Как арендовать несколько самокатов на один аккаунт?

Для этого нужно выбрать первый вушбайк и начать на нем поездку. После в приложении появится символ «+ Взять еще» — через него можно добавить второй и третий самокат. Больше арендовать одновременно не получится.

Для каждого вушбайка нужен будет депозит, и на каждом нужно завершить поездку отдельно. Тот, кто управляет аккаунтом, должен быть рядом с самокатом в момент, когда его паркуют.

Не могу найти самокат — нет на месте, отмеченном на карте

Вушбайк должен стоять в ближайшей к нему точке парковки. Порой координаты могут немного отклоняться, но всегда стоит ориентироваться на место со знаком Р.

В поисках может помочь кнопка «Бип-бип» в левом нижнем углу карточки самоката. После нажатия скутер будет моргать фарой и издавать звуковой сигнал некоторое время.

Во время поездки
Где можно ездить?

В разрешенной для поездок зоне, ее показываем на карте приложения. Согласно ПДД для России установлены такие приоритеты для проезда на СИМ:

Велосипедная дорожка и любой другой вид велоинфраструктуры.
Если нет велоинфраструктуры — двигайтесь по тротуару.
Если пешеходной зоны нет, то можно ехать по обочине.
Если нет и её — по правому краю дороги.

Мне нужно заблокировать самокат и отойти по делам

Поставьте самокат так, чтобы он никому не мешал, а затем нажмите на кнопку паузы. Она находится посередине нижней части карточки поездки. Самокат блокирует колесо, а значит никто не сможет воспользоваться вушбайком, пока вас нет.

Минуты в ожидании стоят дешевле. Цена паузы, как и аренды, зависит от ситуации в городе. Первые три паузы в поездке считаем по низкой цене. За сутки можно взять 10 таких. С подпиской режим ожидания длится до 30 минут, без нее — 20. Можно и больше, но уже без скидки — по тарифу обычной аренды.

На сколько хватит заряда?

Это индивидуально для каждого самоката, поэтому прогноз в километрах показываем в приложении. Он примерный и зависит от внешних факторов: как и кто едет, по какой местности и в какую погоду.

Как только самокат начнет разряжаться, приложение отправит пуш-уведомление. Это значит, что пора двигаться в сторону парковки.

Нужно ли надевать шлем?

Мы рекомендуем надевать шлем во время поездки, особенно новичкам. ПДД России не требуют носить шлем для управления устройствами типа наших самокатов, но безопасность прежде всего. Есть шлем — захвати его, направляясь к самокату!

Завершение поездки
Где и как парковать самокат?

Места парковки отмечены на карте в приложении знаком Р. Нужно подъехать к нему и поставить самокат на подножку так, чтобы он никому не мешал. Затем нажать на красную кнопку «Завершить» в правом нижнем углу экрана поездки.

Как завершить поездку, если сел телефон?

Оставить самокат на парковке, как можно быстрее зарядить телефон и завершить поездку. После этого напишите в поддержку об этой ситуации — рассмотрим возможность перерасчета стоимости.

Если понимаете, что не сможете воспользоваться телефоном в ближайшее время, напишите в поддержку сразу — поможем завершить поездку. Обязательно укажите номер телефона аккаунта, с которого арендовали самокат.

Альтернативные способы связи: номер +74954143026 или сообщение в чат приложения с другого аккаунта.

Не получается завершить поездку

Если уверены, что находитесь на парковке, попробуйте перезапустить приложение и снова завершить поездку. Иногда геолокация не обновляется вовремя из-за слабого сигнала сети или нестабильного интернета. Если не помогло, напишите в поддержку — поможем с завершением аренды.

Оплата, тариф, депозит
Из чего складывается стоимость поездки?

Стоимость поездки складывается из:
— стоимости старта;
— стоимости минуты, умноженную на количество минут аренды;
— стоимости страховки, если не отключали её.

Важно, что у нас динамическое ценообразование: стоимость минуты аренды зависит от спроса, заряда и даже местоположения самоката.

Тариф для конкретного самоката показывает приложение. После выбора вушбайка видно, какой будет стоимость старта и минуты и применится ли страховка.

Как работает тариф на день?

Почему не вернулся депозит?

Чтобы проверить, в каком состоянии депозит, запросите квитанцию по операции.
Если там депозит в статусе «Обрабатывается банком» или «Авторизовано», нужно подождать. Если депозит отмечен списанным, пришлите квитанцию в чат с поддержкой — всё проверим.

О самокатах
Какие у вас самокаты?

Наши вушбайки разгоняются до 25 км/ч, заряда батареи хватает на 30+ км. У них устойчивые пневматические колёса и два вида тормозов: электрический и механический.

Скутеры закупаем с завода производителя и сильно кастомизируем, превращая в устройство интернета вещей (IoT). Это значит, что вушбайки всегда на связи с облачной платформой, а сенсоры, GPS и GSM модемы мгновенно сообщают о состоянии и местонахождении устройства.

Режимы скорости самоката и как ими управлять

Самокат может работать в трёх режимах: Спорт, Драйв и Эко. В режиме Спорт самокат разгонится до 25 км/ч, в Драйв — до 18 км/ч, а Эко позволит ехать не больше 12 км/ч. Переключить режим получится в приложении — достаточно выбрать один из трех вариантов на экране аренды.

Как правильно тормозить на самокате?

На левой и правой ручках руля самоката есть рычаги. Левый включает механическое торможение переднего колеса и электрический тормоз. Правый рычаг включает механическое торможение заднего колеса и электрический тормоз.

Чтобы затормозить, надо зажать один из рычагов. Для экстренного торможения нажимать можно сразу на оба.

Как работают звонок и фара?

Звонок находится слева на ручке руля. Это кольцо, которое звенит, если его прокрутить.

Фара скутера включается автоматически, если поездка начинается вечером или ночью. Днем она не работает. Выключить или включить фару можно кнопкой с иконкой фонарика в карточке поездки.

Страховка
Как работает и сколько стоит страховка?

Страховка стоит 35₽, оформляется отдельно для каждой поездки. Стоимость страховки спишем в конце аренды вместе с оплатой по тарифу.

Она покроет до 500 000₽ ущерба здоровью того, кто арендовал самокат, до 100 000₽ ущерба имуществу (смартфон, ноутбук и т.д.), до 300 000₽ ущерба здоровью или имуществу третьих лиц, пострадавших от действий застрахованного во время поездки. Подробнее можно узнать в оферте.

Как отключить страховку?

Это можно сделать в приложении, после выбора самоката на экране будет ползунок. Для переключения нужно на него нажать. Ползунок зеленый — страховка применится к поездке, серый — страховка отключена.

Что делать, если наступил страховой случай?

Нужно зафиксировать всё, что произошло, на фото и видео, собрать нужные справки и передать всю информацию о ситуации в страховую компанию. Это можно сделать, заполнив форму: alfastrah.ru/accident/scooter-accident. Еще поможет сориентироваться эта памятка.

Понадобится полис страхования — найдете его в приложении, раздел «История поездок» меню. Нужно выбрать поездку, во время которой произошел несчастный случай, и скачать файл с полисом.

Подписка Whoosh Pass
Что дает подписка Whoosh Pass?

С подпиской старт поездки 0₽ на любое количество поездок, даже групповых. Без подписки плата за старт составит от 30 до 50₽ в зависимости от региона и текущего тарифа. А еще она позволяет бесплатно бронировать самокат на 20 минут вместо привычных 10.

Обычно доступны два вида подписки: Whoosh Week Pass и Whoosh Month Pass. Недельная выгодна для тех, кто совершает около десяти поездок в неделю. Вариант на 30 дней подойдет, если совершаете больше десяти поездок в месяц.

Узнать актуальную стоимость подписки в твоём регионе можно в приложении Whoosh, раздел «Подписка».

Что будет с подпиской, когда закончится сезон?

Действующая подписка встанет на паузу, если по какой-то причине уберём самокаты с улиц. Активируется, когда совершите первую поездку, а срок подписки продлим на то время, что не было возможности ехать.

Как выключить автопродление подписки?

В меню приложения есть раздел «Подписка». Там можно управлять автопродлением с помощью специального тумблера.

Автопродление можно отключить в любой момент, при этом подписка продолжит действовать до окончания оплаченного периода, а следующего списания уже не будет.

Кикшеринг Whoosh

Кикшеринг Whoosh это 24-часовой сервис для аренды электросамокатов. Электрический самокат — средство передвижения на двух колесах с электромотором. Изначально конструкция первых самокатов предполагала сидячее положение пилота и в большей степени напоминала велосипед, нежели современный самокат.

Кикшеринг Whoosh в 2023 году развивается очень стремительно. Если вы давно мечтали прокатится ,то вам сюда. Вуш — это очень удобный сервис. Чтобы воспользоваться этой услугой нужно на смартфон установить приложение и пройти регистрацию. Далее все легко и просто. Аренда самокатов Whoosh не занимает более 2 минут.

Требования и ограничения

Есть ряд требований, которые необходимо выполнять для вашей безопасности, чтобы взять самокат напрокат.

Возраст

Электрический самокат могут взять в аренду только люди, чей возраст не меньше восемнадцати лет. В России совершеннолетие наступает в восемнадцать лет, соотвественно только они могут воспользоваться данной услугой.

Кикшеринг Whoosh цены и тарифы

Цена за минуту аренды самоката Whoosh начинается от 5 рублей за 1 минуту проката. Стоимость почасовой аренды уточняйте у оператора кикшеринга. Разблокировка самоката Whoosh стоит от 50 рублей. Подробные тарифы уточняйте на официальном сайте или в официальном мобильном приложении.

Прокат самокатов Whoosh города

Список городов для доступна услуга кикшеринга Whoosh: Москва, Санкт-Петербург, Самара, Казань, Анапа, Сочи, Адлер и другие. Информация постоянно обновляется, потому свежие данные уточняйте у официального представителя в вашем регионе.

Вес

Кикшеринг Whoosh

Необходимая масса нагрузки на самокат не должны превышать ста килограмм. Учитывать стоит и одежду и вещи, которые вы собрались брать с собой. Следует при поездке брать только самое необходимое , чтобы не допустить перегруза транспортного средства.

Пользование

Чтобы безопасно передвигаться для себя и окружающих нас людей, нужно соблюдать ряд условий. Во время движения на транспортном средстве имеет право находится максимум один человек. Это требуется для того, чтобы недопустить перегруза и поломки электросамоката,а в последующем и угрозе жизни. Нельзя взять в аренду самокат и передать другому лицу на пользование, если он не начал аренду. Один человек может арендовать у компании под своим аккаунтом на смартфоне не меньше четырех электросамокатов. Это очень удобно, если вам требуется взять транспорт не только себе ,но и другим.

Аренда самокатов Whoosh приложение

Скачивайте официальное мобильное приложение Whoosh на официальном сайте, play market, app store. Прокат самокатов Whoosh осуществляется через мобильное приложение, потому проверьте заранее наличие интернет.

Парковка

Есть особые правила парковки которые нужно соблюдать в обязательном порядке. Категорически нельзя припарковывать самокат возле канализации, на площадях, в том числе закрытых, а также на дороге.
Когда вы собрались парковаться вам необходимо повернуть самокат левой стороной в сторону прикрепленной конструкции, поместить его на подножку и зафиксировать замок.
Далее нужно обернуть трос вокруг закрытой конструкции и вставьте замок до конца.

Самое главное чтобы на телефоне была зарядка, и не закончилась во время поездки. Поэтому перед поездкой зарядите аккамулятор телефона полностью, воизбежании разрядки. Если вдруг случится, что телефон отключится до завершения поездки ,то это может повлиять на стоимость конечной оплаты — что само по себе очень неприятно и не выгодно. Также на смартфоне должна быть камера и GPS навигатор, так как приложение запрашивает разрешение. Вам необходимо предоставить их приложению.

Как работает приложение:

Самое главное чтобы эта услуга была доступна там, где вы живите. Выбирайте свой регион проживания.
Установка на телефон. Скачайте и установите приложение на телефон, чтобы в дальнейшем использовать его.
Регистрация в приложении. Чтобы регистрация прошла успешно потребуется номер телефона, электронная почта и номер карты с которой вы будете оплачивать.
Выбираем откуда берем самокат в аренду. Открываем приложение и на карте смотрим где находятся в настоящее время электросамокаты. Далее отмечаем пункт откуда мы заберем.
Приезжаем и арендуем.

Как произвести аренду самоката?

Кикшеринг Whoosh

Для аренды мы регистрируемся в приложении и подключаем карту для оплаты. Бронируем электросамокат там где нам ближе. Если вы находитесь рядом, то на руле самоката есть код ,который можно считать на телефон, и далее приложение подскажет, какие действия нужно сделать. Цены проката самокатов Whoosh одни из самых недорогих на рынке. Внимательно читайте инструкцию в приложении.

Бронь

Еще одно немаловажное преимущество. Сервис предоставляет бронирование. Для того чтобы заранее забронировать — открываем приложение, нажимаем на кружок желтого цвета и кнопку бронь. С этого момента пойдет отчетное время. Далее нажимаем на ручке самоката кнопку старт и сканируем код на руле. Замок снимаем и едим по делам. Вот , несколько несложных действий надо произвести, чтобы бронь стала активной.

Отмена брони:

Бывают критические случаи которые предусмотрела компания.
Если вы передумали арендовать, либо поменялись планы , то можно и отменить бронирование. Для того , чтобы это сделать , просто зайдите в приложение и нажмите на кнопку отменить бронь.
Бронь действует десять минут, за это время вы должны воспользоваться самокатом. Если вы по какой-либо причине не воспользовались в течении этого времени ,то бронь снимается.
Для гарантии и безопасности приложение блокирует пятьсот рублей на вашем счету. Как только истечет десять минут, блокировка счета убирается и ваши деньги остаются в вашем распоряжении . Важно понимать что это сделано чтобы фирма не теряла убытки.

Технические характеристики самоката и приложения:

Очень быстрая регистрация в считанные минуты. Если у вас нет времени на долгую и нудную регистрацию, сервис Виш незаймет много времени, пару кликов и электросамокат ваш.
Максимальная скорость которую развивает электросамокат это двадцать километров в час. Ради безопасности и из ряда мощности ,транспорт не имеет возможности набирать высокую скорость.
Электросамокаты оснащены яркими фарами. Хорошие световые приборы — залог хорошей видимости в темное время суток. Очень важный фактор для безопасности движения.
Предусмотрено страхование жизни и здоровья человека. Если с вами что то случится во время поездки , страховка обязана выплатить вам сумму ущерба.
Емкость аккамулятора транспортного средства , после полной зарядки, позволяет двигаться на протяжении тридцати километров. Отправляясь в дальнюю поездку , важно рассчитывать на время работы транспортного средства, чтобы вовремя приехать на зарядную станцию. Притом зарядку вам не придется выполнять самолично, это сделает сотрудник.
Преемущество есть и в бесплатной брони. Не нужно платить никакую сумму денежных средств.
Можно ехать с компанией, арендовав самокаты с одного аккаунта. Как уже говорилось , один аккаунт — максимум четыре транспорта.
Круглосуточная поддержка пользователей . В случае возникновения вопросов ,вы всегда можете обратится в техподдержку.

В некоторых городах и странах уже есть усовершенствованные модели. Эти модели требуют приложить минимум усилий и имеют массу преимуществ как в техническом состоянии, так и в удобстве пользования.

Преимущества

Езда без автомобильных пробок в любое время суток.
Вуш — это всегда безотказный вариант, так как самокатов у фирмы очень большое количество.
Также можно самому выбрать самокат по мощности и функционалу.

Услуга шеринг доступна во многих городах, а именно:

Москва, Санкт-Петербурга, Новосибирск, Новосибирский Академгородок,
Адлер (Сочи), Уфа, Тюмень, Воронеж, Тула, Казань, Ижевск, Благовещенск, Екатеринбург,и Нижний Новгород.

Как связаться с Whoosh?

Facebook: https://ru-ru.facebook.com/whoosh.bike/
Instagram: https://www.instagram.com/whoosh.bike/?hl=ru
Также есть официальный сайт , на котором вы можете связаться с представителем компании: https://whoosh.bike/contact_us

Самокаты Whoosh отзывы

Реальные отзывы о компании Whoosh читайте на гугл плеймаркете. Это поможет вам избежать обманных и покупных оценок, которыми компании фиктивно поднимают себе рейтинги на своих сайтах, и сайтах отзывах.

whoosh прокат самокатов

��Электросамокаты — популярный вид транспорта, идеальный для города. Прокатиться с ветерком в парке, объехать пробки, весело провести свидание, даже поехать нарядным в театр, почему нет? На улицах большинства городов России уже можно встретить самокаты в поминутную аренду. Чтобы начать поездку требуется только телефон и банковская карта (или Apple Pay/Google Pay). Скачивайте приложение (для айфона, для андройда), вводите промокод BELKA в разделе «Скидки»

Промокод Urent: BELKA

whoosh прокат самокатов

Аренда уже доступна в Москве, Петербурге, Сочи, Адлере, Анапе, Геленджике, Краснодаре, Воронеже, Казане, Ростове-на-Дону и других городах России. В летнем сезоне 2021 более чем в 50 городах России можно будет арендовать самокат поминутно или на целый день!

Сколько стоит аренда самоката?

В разных городах — разные тарифы. Как правило стоимость минуты поездки от 3 до 6 рублей. Тарифы динамические и могут зависеть от дня недели, времени суток и количества свободных самокатов. В некоторых городах может так же браться плата 30-50 рублей за начало поездки, как правило это большие города с большими зонами поездко, где техникам потом требуется долго собирать каждый самокат по отдельности для зарядки или перемещения на точки аренды. В Urent есть уникальный тариф — до полной разрядки, когда вы платите фиксированную сумму и пользуетесь самокатом пока он не сядет. Стоимость тарифа пропорциональна величине заряда самоката, на больших парковках всегда можно найти полузаряженные самокаты с более низкой ценой, так как выкатать целый заряд очень сложно даже за день. В этом тарифе самокат можно использовать до 10 часов, ставя его на паузу.

⚠️Внимание! В поминутных тарифах нет бесплатного ожидания, ставя самокат на паузу — вы платите полную цену минуты!
В начале аренды вам дается 3 бесплатных минуты на осмотр и тестирование самоката. Проверьте тормоза!

Где можно ездить?

Карта поездок доступна в приложении. В белых областях можно и ездить и завершать поездки. В серых — только ездить. Красные зоны — запретные, в них самокат заблокируется, а вас могут оштрафовать. Завершать поездки можно в зонах обозначенных значком «P», можно не смотреть в приложении, а просто оставить самокат рядом с другими самокатами Urent, увидев их на улице.

Промокод Urent: BELKA

А как узнать, заряжен ли самокат?

При сканировании каждого самоката вы увидите заряд в процентах и примерное время езды в часах. Далее при использование заряд будет отображаться на табло самоката в делениях. Одного деления хватает приблизительно на 5-7 км в зависимости от модели самоката, аккумулятора и веса.

Сколько самокатов можно взять с одного устройства?

С одного зарегистрированного аккаунта наш клиент может взять до 5 самокатов/ велосипедов.

Что такое «режим ожидания»?

Иногда во время движения самокат может потерять связь с сервером, либо клиент может оставить самокат на какое-то время. В этом случае самокат может «Выключиться», колеса заблокируются, при попытке его толкать он начинает пищать. Скорее всего самокат встал в «Режим паузы». Это можно проверить, зайдя в приложение. В «Режиме паузы» плашка аренды самоката становится желтой (но не всегда). Чтобы самокат снова поехал нужно зайти в управление самокатом и нажать «Продолжить поездку». И самокат снова «Включится» и можно будет ехать.

Почему стоит выбрать Urent?

1. Самые большие зоны парковки;
2. Помощь в использование приложения и управление самокатом от наших консультантов (в популярных местах аренды работают консультанты на больших парковках);
3. Гарантия сервиса;
4. Бонусы при пополнение;
5. Уникальный тариф «пока не сядет»;
6. Промокод новым пользователям;

Промокод Urent: BELKA

Можно ли ездить с детьми?

Хотя произовдителями не заявлена возможность использования самокатов более, чем одним пассажиром. Практика жизни показывает, что очень часто взрослый пользователь передвигается вместе со своим ребенком. Только самокаты Urent снабжены дополнительной парой держателей для безопастности маленьких пассажиров.

Whoosh – аренда самокатов в Москве

Whoosh – это круглосуточный сервис по аренде самокатов в Москве и других городах России через приложение. Чтобы воспользоваться услугами Вуш и взять в аренду электросамокат, вам необходимо установить приложение и пройти регистрацию.

Принцип работы приложения Whoosh

Принцип работы очень простой. Если Whoosh есть в вашем городе, вам необходимо установить приложение на телефон, зарегистрироваться в приложении, подключить карту для оплаты и найти ближайший самокат. Самокаты доступны на сотнях городских велопарковок. Для регистрации нужно быть старше 18 лет. Всё, можно брать самокат и наслаждаться поездкой.

Сервис доступен круглосуточно!

Как взять электросамокат Whoosh в аренду?

Пройдиnt регистрацию в приложении и привяжи карту для оплаты. Найдите самокат ближайший к вам и забронируйте его. Если электросамокат рядом — просто считай QR-код на руле. Дальше действуйте по подсказкам в приложении.

Процесс бронирования самоката

Как бронировать электросамокат

Зайдите в приложение
Нажмите на круглую кнопку Whoosh (желтого цвета) и далее на кнопку забронировать.
Начнется отсчет времени до конца бронирования.
Чтобы начать поездку нужно находится рядом с электросамокатом и нажать старт, после чего отсканировать QR-код на руле самоката.
Снимите замок (он будет разблокирован)

Как отменить бронирование самоката

Для отмены бронирования в карточке бронирования конкретного самоката нажми на “Отменить бронь”, свайпом влево подтверди отмену — бронирование завершиться. Электросамокат можно забронировать на 10 минут (бесплатно). Если через 10 минут поездка не началась — бронирование завершиться, самокат будет доступен для других пользователей.

В начале брони на вашем счете будет заблокирована сумма 500 рублей для гарантии поездки. При отсутствии средств на выбранном способе оплаты, забронировать самокат не удастся. По истечении 10 минут бронирования, блокировка депозита снимается автоматически.

Вы можете забронировать до трех самокатов с одного аккаунта. Для каждого самоката нужен будет депозит 500 рублей в начале и на каждом нужно будет начать/завершить поездку отдельно.

В случае групповой поездки — ответственность за все арендованные самокаты несёт тот, на чей аккаунт они были арендованы, даже если на самокате катался другой человек.

Если вы не можете найти самокат на месте бронирования, то кликните по нему на карте приложения, вам будет достпна кнопка “Сирена”, жмите на нее. Электросамокат начнет моргать фарой и подавать звуковой сигнал.

Что вы получите при выборе Whoosh

Поездка без пробок. Вы сможете быстро добраться в нужное место в час-пик со скоростью до 20км/ч.

Большое количество самкатов и парковок. Рядом с тобой практически всегда будет рядом свободный и заряженный электросамокат.

Whoosh — идеальный транспорт для вашего города. Поездка на самокате всегда захватывающая, а преимущества сервиса вас только порадуют:

Быстрая регистрация
Скорость до 20 км/ч
Яркий фонарь для поездок в темноте
Страхование на время поездки
Быстрая разблокировка самоката помощью QR-кода
Максимальный заряд на 30 км
Бесплатное бронирование на 10 минут
Парковка на сотнях городских велопарковок
Подробная статистика поездки
Возможность групповой поездки с одного аккаунта (до 3 самокатов)
Не нужно самостоятельно заряжать!

Города где работает Whoosh

Кроме Москвы на данный момент сервис работает в Санкт-Петербурге, Новосибирске (и Новосибирском Академгородке), Адлере (Сочи), Уфе, Тюмени, Воронеже, Туле, Казани, Ижевске и Екатеринбурге.

Как арендовать два самоката whoosh