Сколько выплачивает каско при дтп

Как работает каско при ДТП: подробный инструктаж от первого до заключительного шага

Ни один автовладелец не может обезопасить себя от риска попадания в ДТП, каким бы опытом вождения он ни обладал. Даже если машина припаркована на обочине, ее легко могут повредить участники дорожного движения, которые не привыкли соблюдать ПДД. Но аварии на дорогах случаются не только по вине третьих лиц, но и по причине небрежности со стороны собственника транспортного средства. Чтобы владелец машины, спровоцировавший аварию, смог компенсировать финансовые потери, страховые компании предлагают ему оформить полис каско.

Как работает каско при ДТП

Каско – добровольная система страхования, которая позволяет получить денежное возмещение не только в случае аварии, но и в случае угона транспортного средства.

Предъявление полиса каско при ДТП по своей вине дает страхователю право требовать перечисления выплат в полном объеме и в оговоренные сроки. Страховая компания (СК) может компенсировать ущерб напрямую (перечислив деньги на счет контрагента) или произвести выплаты сервисному центру, который отремонтирует автотранспортное средство, поврежденное в ДТП. Анализируя вопрос о том, что покрывает каско при наступлении ДТП, автовладелец должен учитывать следующее: формат компенсации (деньги или ремонт машины) фиксируется в условиях договора.

Алгоритм действий при ДТП

Перечень нарушений, совершаемых участниками дорожного движения, регламентирован КоАП РФ (Кодексом об административных правонарушениях). Чтобы получить денежную выплату по каско от СК, страхователям необходимо соблюдать определенный порядок действий при ДТП. Рассмотрим его подробнее.

Информируем ГИБДД

включить аварийную сигнализацию;
установить на дороге знак аварийной остановки.

Информируем страховую фирму

Что делать при ДТП по каско дальше? Нужно сообщить об аварии в СК. Контактную информацию о страховщике можно найти в договоре. Если в программе добровольного страхования предусмотрено условие об услугах аварийного комиссара, то процесс взаимодействия с участниками автомобильной аварии и представителями правоохранительных органов будет упрощен. СК направит по указанному адресу эксперта, который окажет страхователю квалифицированную помощь. Но даже если услуги аварийного комиссара не предусмотрены в соглашении, страховая фирма может за дополнительную плату оказать правовую поддержку контрагенту, попавшему в аварию. Такая преференция ускорит процесс получения денежной компенсации.

Подаем заявление

заявление;
гражданский паспорт;
извещение о ДТП;
протокол о возбуждении (отказе в возбуждении) дела об административном правонарушении;
квитанцию, подтверждающую оплату стоимости страховой программы;
страховой полис;
СТС;
ПТС;
водительские права;
документ, фиксирующий перечень причиненных автомобилю повреждений в ДТП;
акт о прохождении медицинского освидетельствования (при наличии пострадавших).

Предоставляем к осмотру автомобиль

Сроки и порядок предоставления поврежденной машины для проведения экспертизы определяются СК в индивидуальном порядке. Страховщики предъявляют контрагенту универсальное требование – предоставить к осмотру транспортное средство в том виде, в каком оно было после аварии. В отдельных случаях компании разрешают предпринимать разумные действия, направленные на минимизацию размеров ущерба (при условии обязательной консультации со штатными экспертами).

Особенности возмещения при ДТП с одним участником

Денежную компенсацию по программе добровольного страхования водитель может получить в ситуации, когда авария спровоцирована его неосторожными действиями. Например, он может не рассчитать габариты и поцарапать машину об ограждение. Зачастую неопытные водители не справляются с управлением на скользкой дороге и врезаются в отбойник. В указанных случаях, если водитель сам виноват в ДТП, но при этом оформлен полис каско, страховая фирма обязана компенсировать финансовый ущерб.

Если авария спровоцирована водителем и при этом имущество третьих лиц не пострадало, некоторые фирмы разрешают страхователю оформить происшествие на дороге по упрощенной процедуре (без привлечения сотрудников ГИБДД). Но факт аварии должен письменно засвидетельствовать представитель службы аварийных комиссаров или участковый. Перечень документов и сроки возмещения в страховых фирмах будут дифференцированными.

Сколько ждать выплат

Законодательство не регламентирует сроки, в течение которых СК должна произвести денежную выплату владельцу полиса каско. Они фиксируются в договоре.

Разобраться в рейтинге страховых компаний поможет каталог отзывов «Народный рейтинг» АСН. В нем вы найдете:
— отзывы клиентов о выплатах по каско в компании «СОГАЗ»;
— отзывы о выплатах по каско в ВСК и многих других страховых компаниях.

Форматы компенсаций по каско при ДТП

Прямая денежная выплата

Владелец полиса каско обращается с заявлением в СК, требуя выплатить деньги за ущерб, причиненный в результате аварии. Страховая фирма проводит экспертизу, чтобы в денежном эквиваленте оценить масштаб повреждений транспортного средства. Сумма возмещения перечисляется на расчетный счет страхователя или передается ему в наличной форме.

Направление на ремонт

Проведя экспертизу, СК самостоятельно направляет транспортное средство в автосервис на ремонт. После проведения работ по восстановлению машины страховая фирма оплачивает услуги СТО и передает контрагенту отремонтированное имущество.

Полная замена автомобиля

Такой формат компенсации возможен в случае кражи или полного уничтожения (гибели) транспортного средства, которое не подлежит восстановлению. Если суммы покрытия недостаточно для замены машины на новую (стоимость поврежденной машины ниже стоимости эквивалентной модели), страхователь производит доплату за свой счет.

Когда в выплатах может быть отказано

сообщение о факте аварии ложное;
представители ГИБДД вызваны на место аварии несвоевременно;
страхователь намеренно оставил место происшествия;
договор содержит условия, которые не соответствуют фактам происшествия и препятствуют получению денежной компенсации;
клиент урегулировал финансовые вопросы путем неформальных договоренностей с участниками аварии;
заключение трасологической экспертизы нивелирует возможность получения выплаты;
клиент самостоятельно отремонтировал (полностью/частично) автомобиль;
страховая фирма лишилась лицензии или обанкротилась;
полис каско оформлен задним числом.

Если СК отказала в выплатах незаконно

Не всегда отказ в выплатах владельцу полиса каско носит правомерный характер. Недобросовестные компании зачастую занижают стоимость страхового возмещения, рассчитывая на то, что клиент не будет прибегать к юридическим процедурам, направленным на защиту его финансовых интересов.

Если страхователь считает, что СК занизила сумму возмещения или фирма незаконно отказывает в выплатах, то он вправе подать контрагенту жалобу (претензию). В обоснование своих требований клиент должен приложить письменные доказательства (например, акт независимой экспертизы). Жалобу можно направить заказным письмом с уведомлением или по электронной почте.

Если фирма после рассмотрения претензии настаивает на отказе в выплате или не ответила на претензию, клиент вправе в письменной форме пожаловаться на действия (бездействие) контрагента в Банк России (структура, осуществляющая надзор за участниками страхового рынка).

Если вопрос с выплатами не удалось решить при помощи жалобы в Банк России, на следующем этапе необходимо задействовать иные механизмы защиты нарушенных прав. Сначала потребители обращаются в досудебном порядке к финомбудсмену. Если финомбудсмен признаёт правоту страховщика, то клиент может обратиться в суд.

Перед тем как приобрести страховку каско, необходимо проанализировать рейтинг надежности компаний, оказывающих услуги страхования. Правильный выбор страховой позволит избежать финансовых потерь при наступлении страхового случая. Также рекомендуется внимательно читать условия соглашения, которые предлагает СК. Даже если страховая фирма не торопится с выплатами – это не повод бездействовать и ремонтировать машину за свой счет. При подозрении на обман со стороны страховщика необходимо защищать свои права и интересы всеми законными способами.

Выплаты по КАСКО: правила, сроки, возможные причины отказа

Современный автомобилист часто путается в нюансах страхования. Например, в каких случаях положены выплаты по КАСКО, а когда их получить не удастся. В большинстве случаев достаточно просто внимательно читать условия договора, и включать в него те пункты, которые наиболее вероятны. Такая страховка сугубо добровольная. Поэтому автовладелец сам решает, нужна ли она ему. Покроет ли страховая выплата КАСКО расходы на ремонт, зависит от множества факторов.

Страховая выплата по КАСКО – что это такое

Как вы знаете, данный полис предусматривает возмещение материального ущерба в нескольких основных случаях:

Получение ущерба вашим авто – выплаты по КАСКО при ДТП.

Угон транспортного средства, при котором полиции не удалось его найти.

Форс-мажоры, вроде сосулек, падающих деревьев и т.д.

Противоправные действия других людей – поджог, кража отдельных частей автомобиля.

При этом все страховые случаи выплаты по КАСКО рассматриваются индивидуально экспертами каждой СК и выводы их не всегда унифицированы и однозначны. Хотя формально деньги владельцу машины должны дать даже в случае, если авто пострадало по его вине, есть немало исключений, о которых мы поговорим чуть позже.

В каких случаях могут отказать в выплате по КАСКО

Может ли остаться владелец полиса КАСКО без выплат и по какой причине такое происходит? Есть несколько ситуаций, которые от вас не зависят. Ещё раз повторим – читайте внимательно каждый пункт договора и не забывайте, что СК может по-разному базовые понятия – «хищение», «угон», «ущерб транспортному средству» или даже «полная гибель авто» и «конструктивная гибель».

Иногда в договоре есть невыполнимые условия. Если вы их упустите, отказ в выплате по КАСКО практически гарантирован.

Простейший пример – вы поставили машину на стоянку и с ней что-то случилось. В договоре было указано, что место содержания автомобиля должно быть оборудовано современной охранной системой. Такая есть не везде, а некоторые организации просто не могут подтвердить это, предоставив вам документы.

А вот топ самых распространенных причин отказа:

Случай не является страховым. Классика, с которой сталкиваются тысячи автомобилистов, не обращающих внимания на то, что «полное» КАСКО оказывается не совсем полным на практике.

Ущерб получили водитель и/или находящиеся в салоне люди, а ТС практически не пострадало. Данный тип полиса никак не компенсирует подобные риски, требуется страховать здоровье и жизнь, а не авто.

Намеренное повреждение или имитация угона владельцем транспортного средства.

Авто получило повреждения в момент, когда им управлял не внесенный в страховку гражданин, или же он не имел водительского удостоверения.

Машина получила ущерб при использовании не по назначению (такси, перевозка коммерческих грузов, автогонки, обучение управлению автомобилем). Зачастую в полисе чётко указывается, что все правила распространяются исключительно на личный транспорт без права коммерческого использования.

Самостоятельный ремонт. Иногда водитель не хочет ездить на битом авто, самостоятельно выполняет ремонт, а потом приносит чеки в страховую. Однако это так не работает. Сначала нужна экспертиза повреждений. Если её не провели, выплаты по КАСКО могут и не начислить.

Авария случилась по вине шофёра, находившегося в состоянии опьянения – как алкогольного, так и полученного от употребления наркотических препаратов.

Причиной ущерба стал износ, вызванный длительной эксплуатацией.

Были нарушены условия договора. Например, несвоевременное оповещение об аварии или подача заявления.

Автовладелец скрыл или неправильно изложил обстоятельства страхового случая.

Срок действия полиса истёк до наступления страхового случая.

Если правы вы, но вам всё-таки отказали в выплате КАСКО, попробуйте пожаловаться. Делать это можно и при задержке платежа, занижении суммы, в других ситуациях, не входящих в список, представленный выше. Жалоба направляется в письменной форме, а её адресатом является Банк России.

Правила: как получить деньги по страховке наличными

Есть два варианта получения компенсации. Де-факто приоритетным для самой страховой компании считается оплата ремонта ТС. Однако форма возмещения обычно зависит от условий полиса, риска, на основании которого осуществляется ваше обращение, иных ситуаций и особенностей, предусмотренных в действующих правилах автомобильного страхования. Способ покрытия убытков согласуется сразу, на этапе подписания договора и указывается в полисе. Так что, если вы поставили подпись под условиями, где чётко обозначен только ремонт за счёт страховщика, наличные не получите.

По какому принципу определяется выплата страхового возмещения КАСКО при наступлении страхового случая:

Решением экспертов страховщика.

Независимой экспертизой.

По факту выполнения ремонта с предоставлением счетов для проверки СК.

Также учтите, что возмещение может оговаривать выплаты или невыплаты ущерба при износе деталей, которые привели к аварии.

Расчет минимальной и максимальной суммы возмещения

Страховая сумма выплаты КАСКО делится на два типа – неуменьшаемая и уменьшаемая. Также используются термины неагрегатная и агрегатная. Выбирая последнюю, учитывайте, что каждая новая страховая выплата будет приводить к уменьшению общей суммы, а вот неагрегатная – статичная цифра. Агрегатная – максимальный размер выплат за весь срок автострахования.

Самые значительные изменения автовладелец ощущает при полной гибели или угоне/хищении авто. Если страховая сумма значительно превышает реальную стоимость ТС, последствия будут неприятными. Это касается не только полной утраты машины в силу разрушения или похищения, но и значительных механических повреждений.

Если страховая сумма завышена, то СК при большом ущербе заплатит больше. Однако и сам полис будет дороже. Однако есть строгое законодательное правило – никто не даст вам денег больше, чем стоит застрахованный автомобиль.

Если специалисты страхующей организации допустили ошибку при определении суммы, завысив её, вариантов может быть несколько:

Разбирательства в судебном порядке с признанием договора недействительным.

Выплата на основании максимальной реальной рыночной стоимости автотранспорта на момент подписания договора.

Если будет первый вариант и суд встанет на сторону СК, вам придётся проводить ремонт за свой счёт.

Что бывает при занижении? Если верхняя планка финансовой ответственности страхующей стороны ниже страховой стоимости, действует коэффициент пропорциональности. Например, если машина реально стоит 1 млн. а страховая сумма указана 500 тыс. рублей, то коэффициент будет 0.5. СК оплатит половину ущерба, независимо от его типа. Т.е. включая полное уничтожение или угон. Поэтому то, какие выплаты по КАСКО получит автовладелец, напрямую зависит от того, что было указано в бумагах изначально, и под чем он расписался.

Сроки выплат по полисам КАСКО (по закону)

Все сроки выплаты по КАСКО обычно прописаны в вашем договоре страхования транспортного средства. Если это механические повреждения, например, при столкновении с авто другого участника дорожного движения, то с момента подачи вами всех документов и до фактической оплаты (деньгами или компенсацией ремонта) пройдёт от 7 до 20 календарных дней. Однако при угонах и хищениях сроки достигают двух и даже трёх месяцев. Причём с момента, когда по данному факту органы правопорядка возбудили уголовное дело.

Некоторые недобросовестные страховщики могут затягивать выплату, не имея для этого веских оснований. В подобных случаях есть две основные инстанции, в которые можно обращаться для восстановления справедливости. Первая – Межрегиональный союз по защите прав страхователей. Вторая – Федеральная служба страхового надзора РФ. Однако даже в этом случае сначала представители этих ведомств должны будут рассмотреть документы, обратиться к представителям СК, и только потом будут приняты какие-то реальные меры.

Полная инструкция получения возмещения (необходимые справки)

Теперь разберёмся, как получить выплату в рамках страхования по КАСКО и какие документы нужны. Итак, начнём с порядка действий. При угоне или серьёзном происшествии сразу вызывайте полицию, а в случае ДТП с пострадавшими – также и скорую помощь, незамедлительно. При возгорании или взрыве понадобится вызов пожарной охраны. Далее свяжитесь со своим страховщиком по номеру, указанному в страховке. После этого нужно будет написать в СК заявление в сроки, указанные в правилах страхования.

Вам понадобятся следующие документы:

Права или временное разрешение на управление автомобилем.

Полис ОСАГО (распечатка электронной версии или бумажный оригинал).

Информация о полисе КАСКО – номер, срок действия, данные страховщика, квитанция об оплате.

Извещение о ДТП, копия постановления о правонарушении.

Если ущерб был нанесён хулиганами, то для получения выплаты при страховании КАСКО нужен талон-уведомление и копия постановления о возбуждении уголовного дела. Либо копия отказа в возбуждении по указанным причинам. При пожаре вам понадобится письменное подтверждение от пожарной службы, а при стихийных форс-мажорах – справка о погоде в городе на момент происшествия. При угоне – комплект ключей, брелоки сигнализации.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вот самые популярные вопросы автолюбителей:

Как связаны выплаты КАСКО и ОСАГО (история страховки)

Здесь всё просто. Если у вас в последние несколько лет не было страховых случаев, получите скидку. Данные берутся из базы РСА.

Как влияет возраст авто и износ на страховую сумму

Ежегодно машина теряет в цене, а вместе с этим уменьшается страховая сумма. Чтобы избежать этого, нужно оформлять неиндексируемую страховую сумму GAP.

Какие бывают основные страховые случаи

Всё индивидуально, но чаще всего это ДТП, наезд на что-либо, повлёкший удар, падение предметов на кузов авто, выброс гравия или камней из-под колёс впереди едущего ТС, падение машины в воду, стихийное бедствие, пожар, взрыв и все виды противоправных действий третьих лиц, что повлекли материальный ущерб.

Что делать, если страховой случай произошёл очень далеко от места заключения вашего страхового договора

Сразу же после происшествия зафиксируйте повреждение и обратитесь в экспертную организацию для оценки. У вас есть не более 10 суток для уведомления о страховом событии.

Заключение

В качестве итогов ещё раз напомним – выбирая страховую компанию, читайте отзывы о выплатах КАСКО, а при составлении договора будьте внимательны, выбирая условия. Надеемся, что этот материал поможет вам избежать сложностей и финансовых рисков, с которыми сопряжено страхование транспортных средств. Обращайтесь только в надёжные СК с хорошей репутацией.

Страховое возмещение по КАСКО

Для оперативного получения возмещения ущерба по КАСКО необходимо как можно быстрее подать заявление о наступлении страхового случая. Крайний срок – 3 дня, и 1 рабочий день при угоне ТС. После ДТП следует позвонить по телефону, указанному в вашем полисе, для получения дальнейших инструкций от своего персонального агента. Полный перечень документов, необходимых для выплаты страховки по КАСКО при ДТП, представлен на нашем сайте. Предоставить подробную консультацию по этому вопросу также может и ваш агент. Шаблон заявления по Каско в формате .xlsx
Шаблон заявления по Каско в формате .pdf

Срок выплаты страхового возмещения по КАСКО

полис просрочен;
владелец намеренно причинил вред своему автомобилю;
если условия эксплуатации автомобиля не соответствовали указанным в договоре КАСКО, наступление страхового случая будет признано недействительным;
ТС управляло лицо, не имеющее на это право (в том числе и сам владелец в состоянии алкогольного или наркотического опьянения).

Также могут существовать и другие причины отказа, которые обязательно должны быть прописаны в договоре.

Сумма выплат по КАСКО

Размер компенсации зависит от множества факторов: типа страхования, использования дополнительных опций и франшизы. Для выявления точного размера ущерба ООО «Зетта Страхование» прибегает к услугам объективной и независимой экспертизы.

Стоит отметить, что защита жизни и здоровья предусматривается не во всех программах добровольного страхования. Однако если взыскание возмещения по КАСКО для данного вида ущерба не предусмотрено, вы всегда можете рассчитывать на получение компенсации за счет ОСАГО виновника ДТП, если сами не являетесь таковым.

Еще остались вопросы? Позвоните по любому из указанных на сайте телефонов для получения подробной информации. С нашим консультантом вы сможете в индивидуальном порядке обсудить всевозможные нюансы, касающиеся сроков страховых выплат по КАСКО и других моментов.

Автострахование
Страхование имущества
Страхование путешественников
Страхование от несчастных случаев
Комплексное ипотечное страхование
Пакет документов
Полезная информация

Выплаты страховых сумм Каско

Приобретая транспортное средство и садясь за руль мы, конечно же, надеемся, что все будет хорошо, но делаем поправку на дорожную обстановку, других участников дорожного движения и внешние факторы. Угон, частичная или полная гибель автомобиля в результате страхового случая — это значительная незапланированная статья расходов для бюджета любого автомобилиста.

С целью минимизировать свои финансовые риски автовладельцы обращаются к страховщикам. И главный вопрос, который волнует их при оформлении договора страхования, — какая сумма страхового возмещения будет выплачена в итоге разрешения ситуации и в какие сроки.

В свою очередь для страховщика важным моментом является, чтобы страхователь правильно и своевременно подготовил все необходимые документы и следовал всем инструкциям при наступлении страхового случая.

Узнайте стоимость за 2 минуты и оформите без визита в офис

Направление на ремонт за час Ремонт у официальных дилеров

Инструкция поведения при наступлении страхового случая (ДТП)

Для эффективного использования страховой защиты важно знать, как вести себя при ДТП. Специалисты Ингосстрах собрали пошаговую инструкцию действий при происшествии на дороге:

Прекратить движение и активировать аварийную световую сигнализацию.
Установить аварийный знак на дороге за 15м (в городе) и за 30м (вне города) от места аварии.
Сообщить работникам экстренной службы (112) или полиции (102) о ДТП в течение двух часов.
Документально запечатлеть обстоятельства дорожного происшествия при помощи аудиовизуальных приборов передачи данных в АИС ОСАГО.
После проведения действий, описанных в пункте 4, освободить дорогу, если для этого нет препятствующих обстоятельств (например, человеческие жертвы), а если нужно, то дождаться сотрудников автоинспекции.
Вписать информацию в бланк об Извещении совместно с другим(и) участником(ами) ДТП по инструкции.
Сделать звонок в службу поддержки «Ингосстрах» для консультации.

Клиент должен чётко следовать вышеописанной инструкции до получения последующих указаний от сотрудников ГИБДД и специалистов Ингосстрах.

Как оформить ДТП по Каско правильно

Оформление ДТП может осуществляться путем обращения в органы ГИБДД, а также без обращения в соответствующие органы. Условия, при которых данное обращение не является обязательным, прописывается отдельно в договоре и согласовывается между сторонами на этапе его подписания. Это может быть оговоренная сумма ущерба или процент от страховой суммы и иные обстоятельства.

Если нет уверенности в том, как правильно поступить, обратитесь в информационный центр Ингосстраха, который работает круглосуточно, и получите консультацию менеджеров.

Сбор документов при наступлении страхового случая по Каско

Клиент обязан в семидневный срок заявить в страховую компанию о наступлении страхового события письменным заявлением с подробным описанием происшествия и предъявить страховщику ТС для осмотра. Последнее не касается хищения и угона авто. Также Страхователь должен позаботиться о предоставлении необходимых документов, подробно описанных в Правилах страхования для урегулирования события и проведения по нему выплаты.

Список документов включает:

Договор со Страховщиком.
Гражданский документ заявителя, а именно паспорт.
Водительские права лица, находившегося за рулем в момент наступления ДТП, либо иной документ, заменяющий их.
Документы ТС: свидетельство о регистрации, паспорт или другой документ, заменяющий их.
Документы из уполномоченных органов, подтверждающие факт наступления того или иного страхового случая, либо извещение о ДТП;
Справка, выданная уполномоченным лицом госавтоинспекции установленного образца по Форме № 154 с перечнем деталей, которые были повреждены при случившемся происшествии.
Протокол сотрудника ГИБДД об административном правонарушении.
Постановление по делу об указанном нарушении/формулировка отказа в возбуждении дела, в случае условия обязательного их составления — оригинал/копия.
Необходимо заполнить непосредственно в Страховой компании — извещение о повреждении ТС.

Также Страховщик может потребовать вспомогательные документы, которые помогут установить факт наступления страхового случая. Все они перечислены в Правилах страхования, список может корректироваться по усмотрению Страховщика.

Можно ли получить выплату без справки о ДТП?

Справка о ДТП обязательна при возмещении в денежной форме, то есть в случаях полной фактической или конструктивной гибели авто, а также при натуральной форме возмещения, за исключением случаев описанных в правилах страхования ст. 59 п.1 § 18.

Среди них:

Порча лакокрасочного покрытия 1-й детали;
Повреждение зеркал, фар и светоотражателей, антенны;
Нарушение целостности остекления кузова, кроме крыши.

Условия и правила выплат по Каско при наступлении ДТП

Существует несколько систем возмещения, которые предусматривают проведение выплат с учетом разной степени износа:

«Новое за старое»/»старое за старое» — выплата производится без учета/с учетом износа заменяемых деталей соответственно;
Если предусмотрено договором «С коэффициентом выплат». Коэффициент в данном случае определяется согласно Методическому руководству по определению стоимости автотранспортных средств с учетом естественного износа и технического состояния на момент предъявления РД 37.009.015–98 и применяется ко всей сумме ущерба.

Выплаты при полной гибели

При полной гибели авто выплата производится одним из двух вариантов:

Условия «Стандартные». Возмещение производится в пределах страховой суммы за минусом остаточной стоимости ТС, при этом объект остается у клиента. Процент износа рассчитывается с учетом производимой замены деталей и возраста авто, если данные виды работ были согласованы со Страховщиком.
«Особые». Выплата в пределах страховой суммы с передачей объекта страховой компании.

В случаях, когда авто требует восстановительного ремонта по риску «Ущерб», на момент расчета стоимости работ узлы и детали в автомобиле должны быть те же, что на момент последнего осмотра Страховщиком. Если Страхователь производил замену деталей, не уведомил об этом Страховщика и не предоставил ТС на осмотр после проведения работ, то стоимость ремонтных работ будет рассчитываться с учетом стоимости деталей на момент заключения договора.

Возмещение по договору с франшизой

На выплату страхового возмещения также влияет наличие франшизы. Этот пункт договора страхования на этапе заключения помогает снизить стоимость полиса, а в процессе действия договора перекладывает определенную часть убытков на плечи Страхователя. Как правило, это незначительная сумма, покрывающая мелкие убытки, устранить которые можно самостоятельно и не тратить время на сбор документов для страховой компании.

В Ингосстрахе применяется:

франшиза с первого страхового случая (данный вид применяется к каждому происходящему событию),
со второго страхового случая (франшизу учитывают, начиная со второго и следующего за ним страховых случаев).

В каких случаях может быть отказ в выплате по Каско

Клиенту будет отказано в оплате страховой компенсации, если он:

Нарушил договоренности, описанные в договоре;
Дал неправильные данные о машине, на этапе формирования страхового полиса и подписания договора;
Был за рулем в нетрезвом состоянии;
Передал авто человеку, не прописанному в перечне лиц, имеющих доступ к управлению ТС.

Страховщик освобождается от обязательства возместить ущерб, который:

Не оговорен в договоре страхования.
Получен в результате:
- ядерного взрыва и действия радиации;
- военных событий;
- гражданской войны, забастовок и волнений любого характера;
- уничтожения машины согласно решению органов власти.
Сроки выплат по Каско

Решение о выплате принимается в течение 30 рабочих дней со дня подачи полной информации о страховом случае Страховщику. Возмещение выплачивается в полном объеме или частично по результату рассмотрения документов и оценки страховых рисков. Если в выплате отказано, то в указанный тридцатидневный срок представитель страховой компании должен предоставить обоснованный отказ в выплате.

В случае хищения или угона ТС выплата/отказ в выплате производится по истечению срока, который наступил позже: дата предоставления полного пакета документов или окончание предварительного расследования по возбужденному следственными органами делу о хищении.

Типы возмещения по Каско

Компенсация по Каско может происходить в двух формах: денежной и натуральной.

Денежная форма
- Расчет денежных выплат происходит на основе среднерыночной стоимости ремонтных работ в местности их проведения. Эта форма выплаты применяется также при полной гибели авто либо угоне. При этом расчетная стоимость зависит от страховой суммы, износа и иных параметров. Покрытие потерь производится страховой компанией и в случае, если ущерб нельзя возместить другим способом.
Натуральная форма

Ингосстрах проводит компенсацию в натуральной форме, которая направлена на оплату восстановительного ремонта транспорта при его порче, либо на оплату нового имущества аналогичного утраченному. В данному случае клиент получает направление на ремонт, а страховая компания оплачивает стоимость работ и деталей напрямую автосервису, с которым сотрудничает.
- Ремонтное обслуживание предоставляется сервисными центрами, с которыми сотрудничает Ингосстрах. Покрытие затрат на ремонт осуществляется напрямую от Страховщика техническому центру без посредничества клиента.
- Натуральная форма покрытия издержек подходит человеку, который не хочет тратить время на поиски центров технического обслуживания или собирать счета за ремонт.
- Специалисты Ингосстрах помогут клиентам минимизировать негативные последствия аварии и возместят утраты, если все требования со стороны страхователя будут выполнены.
Формы документов для возмещения ущерба и другие необходимые файлы находятся на сайте Ингосстрах.

Если у Вас произошел страховой случай, позаботьтесь о том, чтобы в установленный срок подать все необходимые документы в страховую компанию. Внимательно изучайте договор, который заключили со страховой компанией и следуйте прописанным в нем пунктам. При возникновении дополнительных вопросов проконсультируйтесь с представителем Страховщика либо в службе поддержки Ингосстраха.
Похожие публикации: