Доступ ограничен: проблема с IP
Иногда такое случается — подождите немного и обновите страницу. Если проблема не уходит, вот что можно сделать:
- Отключить VPN.
- Включить и выключить режим «В самолёте».
- Подключиться к другой сети.
- Перезагрузить роутер.
Если и это не сработает, напишите в поддержку. В письме укажите город, провайдера и (его можно посмотреть на yandex.ru/internet). Постараемся разобраться как можно скорее.
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и GPON терминалах Ростелеком
Motorola VIP-1003G ARRIS — обновленная модель приставки Ростелеком
Есть такая поговорка — «старый друг — лучше новых двух». Впринципе, её можно применить и в данном случае. Почти два года назад представителями Интернет-провайдера Ростелеком была озвучена информация об отказе от закупок приставок Motorola. Главная причина, которая была озвучена — высокая стоимость устройства и, как следствие, плохая окупаемость. Причём возникло такое подозрение, что кроме закупок программисты из Смартлабс прекратили и поддержку Моторол в прошивках для STB. К такому выводу я пришел после того, как ко мне обратилось несколько абонентов из разных филиалов с жалобами на воспроизведение видео-роликов с USB-флешки.
И вот, спустя почти 2 года, ситуация в корне изменилась — к нам в филиал пришла партия обновленных ТВ-приставок Motorola VIP-1003G в фирменной Ростелекомовской коробке с «ушами».
К сожалению, подробной информации о том новые ли это поставки, или откуда-то просто всплыла большая партия — у меня нет.
Внешне обе модели похожи. Причём самое интересное, что на лицевой стороне корпуса новой модели красуется надпись ARRIS, которая по началу ввела наших инсталляторов в небольшое замешательство.
В аппаратном плане это тоже идентичные устройства, построенные на чипе STi705 с 256 МБайтами оперативной памяти на борту.
Различия есть по портам за задней панели. Motorola VIP-1003G избавилась от уже давно устаревшего SCART, который был на некоторых модификациях обычной VIP 1003.
Его место заняли композитные выходы (так называемые «тюльпаны»). А если кому нужен SCART — так для него есть переходник в комплекте.
К сожалению, от предшественника достались и недостатки. Например, очень маркий глянцевый корпус, который сложно оттереть от отпечатков пальцев. Нет на STB-приставке и кнопки выключения — все манипуляции только с пульта:
Пульт дистанционного управления, идущий в комплекте, стандартный для Ростелеком.
На работе фирменной Ростелекомовской прошивки я подробно останавливаться не буду — интерфейс одинаков для всех моделей. Единственное на сегодняшний день нарекание — проблемы с воспроизведением видео с USB-накопителя. Надеюсь её всё же скоро решат.
Внутреннего портала, как на MAG-200 и MAG-250 нет, но есть возможность доступа в BIOS устройства. Чтобы туда попасть надо при её включении нажимать кнопку «Menu». Попав туда, можно сбросить настройки к заводским, нажав на кнопку «Factory Reset» и даже полностью удалить прошивку приставки, нажав кнопку «Remove Software». К этой процедуре можно прибегнуть если вдруг STB-шка начала глючить. После перезагрузки она начнёт заново тянуть прошивку с сервера.
IPTV-приставка Motorola VIP-1003G ARRIS со своими служебными обязанностями справляется не лучше и не хуже других приставок в модельном ряду провайдера. К предшественнице у нас нареканий не было, работала она стабильно, возвратов по причине неисправности почти не было. Надеюсь что и с новой моделью проблем не будет. Время покажет.
Motorola VIP1003G: настройка приставки от Ростелекома
Motorola VIP1003G – это современная телевизионная приставка для работы с услугой цифрового телевидения от Ростелекома. Благодаря наличию двух типов разъемов для подключения видео и аудиоустройств, а именно HDMI и композитного выхода, плеер может взаимодействовать как с новыми, так и с устаревшими моделями телевизоров.
- Возможности приставки
- Подключение оборудования
- Первый запуск
- Особенности прошивки
Прочитать об услугах телефонии, интернета, IPTV, ЭЦП для физических лиц можно здесь.
Такой способ обеспечит максимальное качество изображения, что даст возможность полноценно наслаждаться цифровым телевидением. В случае когда телевизор не поддерживает HDMI разъем или отсутствует необходимый кабель, понадобится воспользоваться композитным. Он состоит из трех выходов. Два из них (красный и белый) отвечают за выход стереоаудиосигнала. Третий (желтый) обеспечивает передачу изображения на телевизор.
Максимальное разрешение при выводе картинки таким способом не превысит 480p, в отличие от HDMI, который позволяет вещать в качестве 1080p. Последний также обладает возможностью передавать объемное звучание, что станет оптимальным вариантом при подключении к домашнему кинотеатру.
домашний телефон от Ростелекома.
О параметре MTU и его оптимальном значении можно прочитать тут.
Распространенные проблемы в работе роутеров: https://rostelekom1.ru/oborudovanie/problemy-v-rabote-routerov/.
Приставка Motorola VIP1003G обладает всем необходимым функционалом не только для подключения интерактивного телевидения, но и для создания домашнего кинотеатра. Дополнительные опции, доступные в прошивке от Ростелекома, значительно расширят стандартное представление о телевидении.
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и GPON терминалах Ростелеком
Удаляем прошивку на ТВ-приставке Motorola VIP1003G от Ростелеком
На сегодняшний день модельный ряд IPTV-приставок STB, используемых компанией Ростелеком для предоставления услуг интерактивного телевидения, насчитывает около 10 моделей. Одна из них — Motorola VIP1003G. О ней я уже подробно рассказывал. Особых нареканий к их работе нет. Но, как ни крути, фирменная провайдерская прошивка, разработанная компанией Smartlabs, базируется на операционной системе Linux и иногда тоже глючит и зависает. В этом случае абоненту зачастую приходится нести устройство в сервис. А ведь у приставки есть механизм полного удаления прошивки, о котором знает не каждый монтер. Он позволяет полностью стереть программное обеспечение приставки и полностью заново его установить. Использовать его стоит только в крайнем случае. При этом настройки порта роутера, в который включена приставка, должны быть правильными. Иначе просто приставка не сможет скачать прошивку Ростелеком с сервера и на руках у Вас останется «кирпич» с огоньками.
Последовательность действий:
Выключаем ТВ-приставку Motorola из электрической розетки, берем в руки пульт и включаем снова. При этом нажимаем несколько раз на кнопку Menu.
Таким образом мы попали в bios IPTV-приставки VIP1003G. Навигация по системному меню осуществляется с помощью стрелок «вверх», «вниз», «влево» и «вправо».
Заходим в раздел «System»:
Здесь Вы увидите все сведения о устройстве: Серийный номер, MAC-адрес и версию прошивки. Ниже есть две кнопки. Одна — Factory Reset — сброс к заводским. Она может помочь когда Вы намудрили с настройками видео-режима и разрешения. Если же заглючила прошивка приставки — остаётся только удалять её — кнопка Remove Software.
Нажимаем её и получаем вот такое предупреждение:
Соглашаемся и нажимаем на Yes.
После этого возвращаемся в главное меню и идём в раздел «Exit»:
Сохранять нам нечего, поэтому выходим без сохранения настроек — Reboot without Saving. Устройство уйдёт в перезагрузку.
Если с настройками роутера всё в порядке и STB видит сеть, то Вы увидите эмблему Ростелеком, а ниже двойной индикатор загрузки:
Это значит что IPTV-приставка Моторола VIP1003G тянет тянет загрузчик с сервера. Обычно на это уходит до 5 минут. И опять перезагрузка, после которой начнётся закачка программного обеспечения SmartLabs:
На это может уйти в среднем до 15-20 минут времени.
Бывает так, что устройство может подвиснуть на запуске сервисов — если висит на этом пункте долго — просто выключите Моторолу из электрической розетки, подождите 30 секунд и включите заново.